Technische Ondersteuning - D-Link DUB-H4 Quick Installation Manual

PROBLEEMOPLOSSING
INSTALLATIE- EN CONFIGURATIEPROBLEMEN
1. WAT MOET IK DOEN INDIEN MIJN COMPUTER MIJN DUB-H4 NIET DETECTEERT?
Controleer of alle kabels en de stroomadapter goed zijn aangesloten en of de USB-poort op uw
computer correct functioneert. Zo niet probeert u een verbinding te maken via een alternatieve
USB-poort op uw computer.
2. WAT DOE IK INDIEN IK EEN "USB HUB STROOMLIMIET OVERSCHREDEN" BERICHT
KRIJG IN MICROSOFT WINDOWS?
Controleer of de gecombineerde stroomafname van de apparaten die op de poorten zijn aange-
sloten niet hoger is dan 2A. Als een poort wordt overbelast, zal dit bericht op uw computer ver-
schijnen. Reset de DUB-H4 door zowel de stroomadapter als de USB-kabel waarmee de DUB-
H4 op uw computer is aangesloten gedurende 5 seconden los te koppelen en sluit beide kabels
vervolgens opnieuw aan.
3. HOE GEBRUIK IK SNELLAADMODUS WANNEER MIJN PC IN SLAAPSTAND STAAT?
Sommige pc's ondersteunen snelladen in slaapstand niet omdat ze hun USB-poorten niet
uitschakelen wanneer ze in slaapstand gaan. Sluit de DUB-H4 aan op de pc voor u de pc in
slaapstand zet om te controleren of uw pc dit ondersteunt. Als het ledlampje van de DUB-H4 niet
groen wordt wanneer de pc in slaapstand gaat, ondersteunt uw pc geen snellaadmodus in slaap-
stand. Als dit het geval is, koppelt u de DUB-H4 los van de pc om snellaadmodus te activeren.
4. WAT MOET IK DOEN ALS MIJN DUB-H4 NIET AUTOMATISCH IN SNELLAADMODUS
GAAT WANNEER MIJN PC WORDT AFGESLOTEN?
Ga naar de BIOS-installatie van de pc en schakel de optie "Toetsenbord/muis opstarten" uit.
Merk op dat sommige pc's geen automatische moduswijziging ondersteunen tijdens het afsluiten.
Als dit het geval is met uw pc, koppelt u gewoon de DUB-H4 los van uw computer om uw DUB-
H4 in snellaadmodus te laten gaan.
5. WAT DOE IK INDIEN MIJN IPAD OF GELIJKAARDIG TOESTEL NIET OPLAADT?
Controleer of de stroomadapter verbonden is met de DUB-H4. Als uw iPad de status "Niet bezig
met opladen" toont, laadt hij tegen een lage snelheid op. U kunt controleren of de DUB-H4 zich
in snellaadmodus bevindt (groene ledlampje) door de USB-verbinding van de DUB-H4 met uw pc
te verbreken.

TECHNISCHE ONDERSTEUNING

26
dlink.com/support
DUB-H4