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保証とアフターサービス
修理・お取り扱い・お手入れ
などのご相談は...
まず、お買い上げの販売店へ
お申し付けください
転居や贈答品などでお困りの場合は...
修理は、サービス会社・販売会社の「修理ご相談窓口」へ！
●
その他のお問い合わせは、 「お客様ご相談センター」へ！
●
■保証書（表紙の下をご覧ください）
お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販
売店からお受け取りください。よくお読みのあと、保存してください。
保証期間 ：お買い上げ日から本体 1 年間
■
補修用性能部品の保有期間
当社は、ポータブル MD プレーヤーの補修用性能部品を、製造打ち
切り後 8 年保有しています。
注）補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な
部品です。
使いかた・お買い物などのご相談
ナショナル／パナソニック
フリー
電 話
ダイヤル
フリー
FAX
ダイヤル
365日／受付9時〜20時
Help desk for foreign residents in Japan
〈外国人／海外仕様商品（ツーリスト商品他）等ご相談窓口〉
Tokyo (03) 3256 - 5444 Osaka (06) 6645 - 8787
Open : 9:00 - 17:30 (closed on Saturdays /Sundays / national holidays)
北
札幌
札幌市厚別区厚別
帯広
南2丁目17-7
(
011
)
894
-
1251
旭川
旭川市2条通21丁目
左1号
0166
31
6151
(
)
-
東
青森
青森市大字八ッ役
岩手
字矢作1-37
017
739
9712
(
)
-
秋田
秋田市御所野湯本
宮城
2丁目1-2
018
826
1600
(
)
-
首
栃木
宇都宮市御幸町
埼玉
194-20
(
028
)
689
-
2555
千葉
群馬
高崎市大沢町229-1
027
352
1109
(
)
-
東京
水戸
水戸市柳河町309-2
029
225
0249
(
)
-
つくば
つくば市花畑2丁目
8-1
0298
64
8756
(
)
-
中
石川
石川県石川郡
長野
野々市町稲荷
3丁目80
076
294
2683
(
)
-
静岡
富山
富山市寺島1298
(
076
)
432
-
8705
名古屋
福井
福井市開発4丁目
112
0776
54
5606
(
)
-
お客様ご相談センター
パ ナ は
3 6 5 日
0120-878-365
0120-878-236
ナショナル／パナソニック
海
道
地
区
帯広市西19条南
函館
函館市西桔梗
1丁目7-11
589番地241
(
0155
)
33
-
8477
（函館流通卸
センター内）
(
0138
北
地
区
盛岡市羽場13地割
山形
山形市流通センター
30-3
3丁目12-2
019
639
5120
023
(
)
-
(
仙台市宮城野区扇町
福島
福島県安達郡本宮町
7-4-18
字南ﾉ内65
022
387
1117
0243
(
)
-
(
都
圏
地
区
山梨
桶川市赤堀2丁目4-2
甲府市下飯田2丁目
(
048
)
728
-
8960
1-27
(
055
千葉市中央区
星久喜町172
神奈川
横浜市港南区日野
043
208
6034
(
)
-
5丁目3-16
(
045
東京都世田谷区
宮坂2丁目26-17
新潟
新潟市東明1丁目
03
5477
9780
(
)
-
8-14
(
025
部
地
区
松本市大字笹賀
岡崎
岡崎市岡町南久保28
7600-7
(
0564
(
0263
)
58
-
0073
岐阜
岐阜県本巣郡北方町
静岡市西島765
高屋太子2丁目30
(
058
054
287
9000
(
)
-
名古屋市瑞穂区
高山
高山市花岡町3丁目82
塩入町8-10
(
0577
(
052
)
819
-
0225
三重
久居市森町字北谷
1920-3
059
(
14
（よくお読みください）
修理を依頼されるとき
16 ページの「故障かな!?」の表に従ってご確認のあと、直らないとき
は、まず AC アダプターを抜いてお買い上げの販売店へご連絡ください。
保証期間中は
●
保証書の規定に従って、お買い上げの販売店が修理させていただき
ますので、恐れ入りますが、製品に保証書を添えてご持参ください。
保証期間を過ぎているときは
●
修理すれば使用できる製品については、ご希望により有料で修理さ
せていただきます。
修理料金の仕組み
●
修理料金は、技術料・部品代・出張料などで構成されています。
は、診断、故障個所の修理および部品交換・調整・修理完
技術料
は、修理に使用した部品および補助材料代です。
部品代
は、製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。
出張料
品名
ポータブル MD プレーヤー
品番
ナショナル／パナソニック
ナビダイヤル
お客様がおかけになった場所から最寄りの修理ご相談窓口につ
●
ながります。呼出音の前にNTTより通話料金の目安をお知らせ
します。
携帯電話・PHS等からは最寄りの修理ご相談窓口に直接おかけ
●
ください。
修 理 ご 相 談 窓 口
滋賀
守山市勝部6丁目
2-1
(
077
)
582
-
京都
京都市南区上鳥羽
)
48
-
6631
石橋町20-1
075
672
(
)
-
鳥取
鳥取市安長295-1
0857
26
(
)
-
641
8100
)
-
米子
米子市米原4丁目
2-33
0859
34
(
)
-
34
1301
)
-
松江
松江市西津田2丁目
10-19
0852
23
(
)
-
)
222
-
5171
香川
高松市勅使町152-2
087
868
(
)
-
徳島
徳島県板野郡北島町
)
847
-
9720
鯛浜字かや108
(
088
)
698
-
)
286
-
7725
福岡
春日市春日公園
3丁目48
(
092
)
593
-
佐賀
佐賀市本庄町大字
本庄896-2
)
55
-
5719
(
0952
)
26
-
長崎
長崎市東町1949-1
(
095
)
830
-
)
323
-
6010
)
33
-
0613
沖縄
浦添市城間4丁目23-11
255
1380
)
-
所在地、 電話番号が変更になることがありますので、 あらかじめご了承ください。
了時の点検などの作業にかかる費用です。
ご連絡いただきたい内容
お買い上げ日
SJ-MJ10
故障の状況
修理に関するご相談
修 理 ご 相 談 窓 口
0570-087-087
( 全国共通番号 )
近
畿
地
区
大阪
大阪市北区本庄西
1丁目1-7
5021
(
06
)
6359
-
6225
奈良
大和郡山市椎木町
404-2
9636
0743
59
2770
(
)
-
中
国
地
区
出雲
出雲市渡橋町416
9695
0853
21
3133
(
)
-
浜田
浜田市下府町
327-93
2129
(
0855
)
22
-
6629
岡山
岡山県都窪郡早島町
矢尾807
1128
(
086
)
292
-
1162
四
国
地
区
高知
南国市岡豊町中島
9477
331-1
088
866
3142
(
)
-
1125
九
州
地
区
大分
大分市萩原4丁目
8-35
9036
097
)
556
-
3815
(
宮崎
宮崎県宮崎郡清武町
下加納366-2
9151
(
0985
)
85
-
6530
熊本
熊本市健軍本町12-3
1658
(
096
)
367
-
6067
沖
縄
地
区
(
098
)
877
-
1207
15
年
月
日
できるだけ具体的に
和歌山
和歌山市中島499-1
(
073
)
475
-
2984
兵庫
神戸市中央区
琴ﾉ緒町3丁目2-6
078
272
6645
(
)
-
広島
広島市西区南観音
8丁目13-20
082
295
5011
(
)
-
山口
山口市鋳銭司
字鋳銭司団地北
447-23
083
986
4050
(
)
-
愛媛
松山市土居田町
750-2
089
971
2144
(
)
-
天草
本渡市港町18-11
(
0969
)
22
-
3125
鹿児島
鹿児島市与次郎
1丁目5-33
(
099
)
250
-
5657
大島
名瀬市矢之脇町10-5
(
0997
)
53
-
5101
0501
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