Garantie - Whirlpool WRR56X18FW User Manual

GARANTIE LIMITÉE DES
APPAREILS DE
RÉFRIGÉRATION
WHIRLPOOL
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour votre produit. Certains problèmes
peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes
du guide d'utilisation et d'entretien ou rendez-vous sur le site http://www.whirlpool.ca.
2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés Whirlpool. Aux É.-U. et au Canada, dirigez
toutes vos demandes de service sous garantie au :
Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Whirlpool autorisé pour déterminer si une autre
garantie s'applique.
CE QUI EST COUVERT
Pendant un an à compter de la date d'achat,
lorsque ce gros appareil ménager est installé,
utilisé et entretenu conformément aux instructions
jointes à ou fournies avec le produit, Whirlpool
Corporation ou Whirlpool Canada LP (ci-après
désignées "Whirlpool") décidera à sa seule
discrétion de remplacer le produit ou de couvrir le
coût des pièces de remplacement spécifiées par
l'usine et de la main-d'oeuvre nécessaires pour
corriger les vices de matériaux ou de fabrication
qui existaient déjà lorsque ce gros appareil
ménager a été acheté. S'il est remplacé, votre
appareil restera sous garantie pour la durée restant
à courir de la période de garantie sur le produit
d'origine.
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT
DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE
LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE
PAR LA PRÉSENTE. Le service doit être fourni par
une compagnie de service désignée par Whirlpool.
Cette garantie limitée est valide uniquement
aux États-Unis ou au Canada et s'applique
exclusivement lorsque le gros appareil ménager
est utilisé dans le pays où il a été acheté. La
présente garantie limitée est valable à compter de
la date d'achat initial par le consommateur. Une
preuve de la date d'achat initial est exigée pour
obtenir un dépannage dans le cadre de la présente
garantie limitée.

GARANTIE

®
Centre d'eXpérience de la clientèle Whirlpool
Aux É.-U., composer le 1 800 253-1301. Au Canada, composer le 1 800 807-6777.
GARANTIE LIMITÉE DE UN AN
1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect des instructions
d'utilisation, de fonctionnement ou d'installation.
2. Visite à domicile pour montrer à l'utilisateur comment utiliser l'appareil.
3. Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien fautifs du produit, une installation
non conforme aux codes d'électricité ou de plomberie, ou la rectification de l'installation
électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage électrique, fusibles ou tuyaux d'arrivée
d'eau du domicile).
4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, piles, filtres à air ou à eau, solutions de conservation, etc.).
5. Défauts ou dommage résultant de l'utilisation de pièces ou accessoires Whirlpool non
authentiques.
6. Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz propane.
7. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations, catastrophe naturelle
ou l'utilisation de produits non approuvés par Whirlpool.
8. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou des défauts
résultant d'une réparation, altération ou modification non autorisée faite à l'appareil.
9. Défauts d'apparence notamment les éraflures, traces de choc, fissures ou tout autre dommage
subi par le fini de l'appareil ménager, à moins que ces dommages ne résultent de vices de
matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à Whirlpool dans les 30 jours suivant la date
d'achat.
10. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d'environnements caustiques ou
corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut degré d'humidité ou une exposition
à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).
11. Perte d'aliments ou de médicaments due à la défaillance du produit.
12. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à l'intérieur du domicile.
13. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la réparation dans une région éloignée
où une compagnie de service Whirlpool autorisée n'est pas disponible.
14. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de dispositifs préinstallés (ex : garnitures,
panneaux décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail, panneaux de gypse,
etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement du produit.
15. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et de modèle originaux ont été
enlevés, modifiés ou ne peuvent pas être facilement identifiés.
Le coût d'une réparation ou d'un remplacement dans le cadre de ces circonstances exclues est
à la charge du client.
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D'ACHAT EST
OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience à la clientèle, veuillez garder à
disposition les renseignements suivants :
Nom, adresse et numéro de téléphone
■
Numéros de modèle et de série
■
Une description claire et détaillée du problème rencontré
■
Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du détaillant
■
CE QUI N'EST PAS COUVERT
26