LG E400 User Manual page 124

Chương trình xác nhận thời hạn Bảo hành điện thoại di động của LG
Kính gửi quý khách hàng,
Để bảo vệ quý khách hàng tránh mua phải những sản phẩm hàng nhái hoặc hàng xách tay trên thị trường và
đảm bảo quý khách hàng nhận được dịch vụ bảo hành chính hãng đối với sản phẩm LG Việt Nam, cũng như tạo
sự thuận tiện cho quý khách, chúng tôi thực hiện chương trình xác nhận thời hạn bảo hành đối với sản phẩm
điện thoại di động LG.
Sau khi quý khách mua sản phẩm và sử dụng máy liên tục (khoảng 4 giờ) với cùng một thẻ SIM, tin nhắn chứa
số IMEI sẽ được gửi tự động từ điện thoại của quý khách đến hệ thống của LG. Hệ thống sẽ xác thực sản phẩm
chính hãng thông qua số IMEI, và gửi lại quý khách một tin nhắn xác nhận thời hạn bảo hành của sản phẩm với
nội dung như sau:
" Chao mung quy khach den voi dich vu bao hanh thong minh cua LG. Thoi han bao hanh cua may 'Số IMEI' tu
ngay 'Thời điểm kích hoạt dịch vụ bảo hành' den ngay 'Thời điểm hết hạn bảo hành' "
Thời điểm quý khách bắt đầu sử dụng máy chính là thời điểm kích hoạt dịch vụ bảo hành.
Khách hàng chịu phí chỉ một tin nhắn nhằm mục đích xác thực này, nhưng đổi lại, sản phẩm của quý khách sẽ
được cộng thêm một tháng bảo hành (thời hạn bảo hành 13 tháng kể từ ngày kích hoạt dịch vụ bảo hành). Đối
với phụ kiện, chỉ áp dụng thời hạn bảo hành 6 tháng kể từ ngày kích hoạt dịch vụ bảo hành.
Khi áp dụng chương trình này, không cần phiếu bảo hành, quý khách vẫn nhận được dịch vụ bảo hành chính
hãng đối với sản phẩm điện thoại di động LG trong thời gian bảo hành.