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If you have any problems or questions, visit us at www.whirlpool.com Pour tout problème ou toute question, consulter www.whirlpool.ca Connect your Smart Washer with your mobile device at www.whirlpool.com/connect (in Canada, www.whirlpool.ca/connect) Connecter votre laveuse intelligente avec votre appareil mobile à...
Table of Contents Table des matières WASHER SAFETY ............2 SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE ........36 ACCESSORIES ............. 4 ACCESSOIRES .............. 38 OPERATING INSTRUCTIONS ........5 INSTRUCTIONS D’UTILISATION ......... 39 Control Panel and Features ........5 Tableau de commande et caractéristiques ..... 39 Cycle Guide ............
FACTORY CERTIFIED PARTS Accessories designed for your appliance: Customize your new washer with the following genuine Whirlpool accessories. For more information on options and ordering, call 1-866-698-2538 or visit us at: www.whirlpoolparts.com. In Canada, call 1-800-688-2002 or visit us at www.whirlpool.ca.
REMOTE ENABLE BUTTON IMPORTANT: Do not use chlorine bleach or powdered Download the Whirlpool™ app and follow the instructions to detergent in the bulk dispenser. Powdered detergent connect your washer to your home Wi-Fi network. You may and bleach must be added to the single load dispenser.
Cycle Guide You can use this washer to wash only, dry only, or wash and dry. This washer has a unique user interface to help you select the best wash cycle for your load. The “What to Wash/How to Wash” layout guides you to the optimal cycle in two easy steps: First, determine what items are in the load that you are trying to wash.
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Basic Options Additional Options What Temperature Spin Speed Drying Soil Level Pre-Soak Steam Clean Extra Rinse FanFresh ® Options Colors (cont.) Quick Cold Auto Dry Light Cool Slow Timed Dry Normal Warm Medium Heavy Fast Extra Hot Extra Fast Wrinkle Cold Auto Dry Light...
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Basic Options Additional Options What Temperature Spin Speed Drying Soil Level Pre-Soak Steam Clean Extra Rinse FanFresh ® Options Towels Cold Wash Cold Auto Dry Light (cont.) Cool Slow Timed Dry Normal Warm Medium Heavy Fast Extra Hot Extra Fast Sanitize Extra Hot Auto Dry...
Choosing the Right Detergent About Detergent Concentration Today’s liquid HE detergents are concentrated. Most brands of Use only High Efficiency detergents. The package will be marked concentrated HE detergent will show the level of concentration “HE” or “High Efficiency.” Low-water washing creates excessive on the bottle.
Using the Dispensers 1. For automatic dispensing, open the bulk dispenser drawer NOTES: using the handle at the base of the washer. For a single load, ■ A small amount of water may remain in the single load open the single-load dispenser drawer at the top left corner dispenser from the previous wash cycle.
Using Your Washer First wash cycle without laundry Before washing clothes for the first time, set up the Load & Go™ Add laundry products, if desired bulk dispenser or add detergent to the single-dose dispenser (see the “Using the Dispensers” section). Choose the Regular (what to wash) and Quick (how to wash) cycle and run it without clothes.
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Add HE detergent Add liquid fabric softener, if desired Load & Go™ Bulk Dispenser Load & Go™ Bulk Dispenser Liquid HE detergent/ Liquid HE detergent fabric softener bulk dispenser bulk dispenser If the bulk dispenser already contains enough detergent If the bulk dispenser already contains enough fabric softener to wash your load, ensure the Load &...
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Select wash program/cycle Add liquid chlorine bleach to single-load dispenser, if desired 4:28 3:15 What to Wash How to Wash REGULAR NORMAL Temperature Spin Speed Auto Dry WARM EXTRA FAST From the home screen, touch the “What to Wash” area of the Add liquid chlorine bleach to the bleach compartment.
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Drying Function (Step 10) To run a dry cycle only: Load the drum half full or less for optimal drying performance and cycle time. From the home screen, touch the “Drying Mode” area of the screen to show the available Drying Mode settings, and from the Drying Mode screen, after making the Automatic Drying or Timed Drying choices as mentioned above, touch “DRYING ONLY ON.”...
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Info Touch to access Service & Support, Store Demo Mode, Use Tools button to change Restore Factory, WiFi Terms and Conditions, and Software Terms other settings, if desired and Conditions. Follow the screen prompts. NOTE: All changes to settings will remain in effect until settings are changed again.
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Setting a delayed start Remove garments promptly after cycle is finished 4:28 3:15 What to Wash How to Wash REGULAR NORMAL Temperature Spin Speed Auto Dry WARM EXTRA FAST After a wash-only cycle, promptly remove garments after cycle has completed to avoid odor and rusting of metal objects on Touch POWER until the indicators turn on.
Washer Maintenance CLEANING THE WASHER LOCATION WASHER CARE (cont.) Keep washer area clear and free from items that would block 3. If stained areas, soil buildup, or lint are found, wipe down the airflow for proper drying. This includes clearing piles of these areas of the seal using either of the following two laundry in front of the washer.
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WASHER CARE (cont.) WASHER CARE (cont.) Cleaning the Dispensers 2. Chlorine Bleach Procedure: After using the Clean Washer with affresh cycle, you may a. Open the washer door and remove any clothing ® find some residue buildup in the washer’s dispensers. or items.
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REMOVING THE DISPENSER (cont.) CLEANING LOAD & GO CONTAINERS ™ Single-Load Dispenser Drawer It is recommended that you rinse out the Load & Go ™ Removing the Dispenser containers when refilling, when changing detergent types or concentrations, or when the washer will not be used for an To remove: extended period.
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NON-USE AND VACATION CARE If moving, or not using your washer for a period of time, follow these steps: 1. Unplug or disconnect power to washer. 2. Turn off water supply to washer to avoid flooding due to water pressure surges. HELPFUL TIP: Attach a reminder note to the washer to turn the water back on before washer’s next use.
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CLEANING THE DRAIN PUMP FILTER/ DRAINING RESIDUAL WATER (cont.) 4. Remove large clumps of lint by hand from the filter and place lint in a suitable waste container. Remove remaining residue from the filter by rinsing with water. CLEANING THE DRAIN PUMP FILTER/ DRAINING RESIDUAL WATER NOTE: Perform the following procedure occasionally.
LCD screen. Refer to the appliance Use and Care Guide for the location. Once installed, launch the app. You will be guided through the steps to set up a user account and to connect your appliance. If you have any problems or questions, call Whirlpool Corporation Connected Appliances at 1-866-333-4591.
TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Vibration or Off-Balance Vibration, rocking, Feet may not be in contact with the Front and rear feet must be in firm contact with floor, and or “walking”...
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TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Water Leaks (cont.) Water or suds leaking from Not using HE detergent or using Only use HE detergent.
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TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Wash Cycle Not Performing As Expected (cont.) Washer won’t run or fill;...
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TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Wash Cycle Not Performing As Expected (cont.) Washer not draining/ Using cycles with a lower spin speed.
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TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Wash Cycle Not Performing As Expected (cont.) Load not rinsed Improper water supply connection.
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TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Wash Cycle Not Performing As Expected (cont.) Not cleaning or Not using correct cycle for fabric type.
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TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Wash Cycle Not Performing As Expected (cont.) Gray whites, dingy colors Load not sorted properly.
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TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Drying Operation Drying cycle will not run Door not closed completely.
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TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Error Code Appears in Display Once any possible issues are corrected, touch the POWER button once to clear the code. Reselect and restart the cycle.
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TROUBLESHOOTING First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/owners (in Canada www.whirlpool.ca/owners) for assistance and to possibly avoid a service call. If you experience Possible Causes Solution Error Code Appears in Display (cont.) Once any possible issues are corrected, touch the POWER button once to clear the code. Re-select and restart the cycle.
Connected Appliance Regulatory Notices Federal Communications Commission OEM Responsibilities to comply with FCC (FCC) Compliance Notice and Industry Canada Regulations This equipment has been tested and found to comply with the limits The XPWG3 Module has been certified for integration into for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
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1. Redistributions of source code must retain the above for delivery.
DISCLAIMER OF REPRESENTATIONS OUTSIDE OF WARRANTY Whirlpool makes no representations about the quality, durability, or need for service or repair of this major appliance other than the representations contained in this Warranty. If you want a longer or more comprehensive warranty than the limited warranty that comes with this major appliance, you should ask Whirlpool or your retailer about buying an extended warranty.
Accessoires conçus pour votre appareil : capacité de rangement pratique. Personnalisez votre nouvelle laveuse grâce aux authentiques accessoires Whirlpool suivants. Pour plus d’informations sur les options et sur les possibilités de commande, appelez le 1-866-698-2538, ou consultez www.whirlpoolparts.com. Au Canada, composez le 1-800-688-2002 ou consultez...
(HE) liquide de 1 litre maison. Visiter également le www.whirlpool.com/connect. Ce distributeur peut contenir jusqu’à 33,8 oz (1 L) Au Canada, visiter le www.whirlpool.ca/connect. Une fois de détergent HE liquide ou d’assouplissant de tissu. la connexion Wi-Fi effectuée, toucher le bouton ACTIVATION Chaque distributeur contient suffisamment de DISTANCE pour utiliser l’application, peu importe le moment.
Compartiment pour assouplissant de tissu liquide Ce compartiment contient l’assouplissant de tissu liquide. Il distribue automatiquement l’assouplissant liquide au bon moment pendant le programme. Compartiment pour eau de Javel Ce compartiment dilue et distribue automatiquement l’eau de Javel au moment opportun lors du premier rinçage qui suit le programme de lavage.
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Les réglages et options indiqués en gras sont les réglages par défaut pour ce programme de lavage. Pour un meilleur soin des tissus, choisir le programme, les options et les réglages qui conviennent le mieux à la charge à laver. Toujours lire et suivre les instructions figurant sur les étiquettes de soin des tissus et sur les produits de lessive.
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Options de base Options supplémentaires Type Méthode Température Spin Speed Options de Soil Level Pre-Soak Steam Clean Extra Rinse FanFresh ® (vitesse séchage (niveau (prétrem- (nettoyage à (rinçage d’essorage) de saleté) page) la vapeur) supplémen- taire) Light Colors Quick Cold Off (désactivée) Auto Dry (Couleurs)
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Options de base Options supplémentaires Type Méthode Température Spin Speed Options de Soil Level Pre-Soak Steam Clean Extra Rinse FanFresh ® (vitesse séchage (niveau (prétrem- (nettoyage à (rinçage d’essorage) de saleté) page) la vapeur) supplémen- taire) Towels Normal Cold Auto Dry Light (serviettes) (très froide)
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Options de base Options supplémentaires Type Méthode Tempéra- Spin Speed Options de Soil Level Pre-Soak Steam Clean Extra Rinse FanFresh ® ture (vitesse séchage (niveau (prétrem- (nettoyage à (rinçage d’essorage) de saleté) page) la vapeur) supplémen- taire) Delicates Heavy Duty Cold Auto Dry Light...
À propos de la concentration Choix du détergent approprié du détergent Utiliser uniquement des détergents Haute efficacité. L’emballage portera la mention “HE” ou “High Efficiency” (haute efficacité). Les détergents HE liquides disponibles de nos jours sont Un lavage avec faible consommation d’eau produit un excès de concentrés.
Utilisation des distributeurs 1. Pour la distribution automatique, ouvrir le tiroir distributeur à REMARQUES : l’aide de la poignée à la base de la laveuse. Pour une seule ■ Il est possible qu’une petite quantité d’eau provenant du charge, ouvrir le tiroir distributeur pour charge unique dans programme de lavage précédent reste dans le distributeur le coin supérieur gauche de la laveuse et désactiver l’option pour charge unique.
Utilisation de la laveuse Premier programme de lavage sans vêtements Retourner les tricots pour éviter le boulochage. Séparer les articles qui retiennent la charpie des articles qui la Avant de laver les vêtements pour la première fois, préparer le transmettent. Les articles synthétiques, tricots et articles en distributeur Load &...
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Charger les vêtements dans la machine Ajout de détergent HE Distributeur Load & Go™ Distributeur Load & Go pour détergent HE liquide Placer une charge de linge trié dans la laveuse sans les Si le distributeur Load & Go™ contient déjà suffisamment de tasser.
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Verser de l’eau de Javel dans le distri- Ajouter de l’assouplissant de tissu, si désiré buteur pour charge unique, si désiré Distributeur Load & Go™ Distributeur Load & Go pour détergent HE liquide et assouplissant de tissu Si le distributeur Load & Go™ contient déjà suffisamment d’assouplissant de tissu pour la charge, s’assurer que le distributeur Load &...
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Pour régler la vitesse d’essorage : Sélectionner le programme de lavage Appuyer dans la zone “Spin Speed” (vitesse d’essorage) de l’écran pour afficher les réglages de vitesse d’essorage du programme sélectionné à l’étape 8. Toucher le réglage souhaité, 4:28 puis sur OK pour confirmer le réglage. La vitesse d’essorage recommandée est préréglée pour chaque 3:15 programme.
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Fonction de séchage (étape 10) Pour n’effectuer qu’un programme de séchage : Remplir le tambour à moitié ou moins pour obtenir un rendement de séchage optimal et une durée de programme plus courte. À partir du menu d’accueil, toucher la zone “Drying Mode” (modes de séchage) à...
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Wi-Fi Toucher ce bouton accéder à la connexion au réseau, au SAID Utilisation du bouton Outils pour (ID d’appareil intelligent), à l’adresse Mac et au Wi-Fi. Suivre les modifier d’autres réglages, si désiré instructions à l’écran. Info Toucher ce bouton pour accéder au soutien, au mode de démonstration en boutique, à...
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Régler une mise en marche différée Toucher le bouton INTERRUPTEUR pour éteindre la laveuse à la fin 4:28 d’un programme 3:15 What to Wash How to Wash REGULAR NORMAL Le bouton interrupteur est aussi utilisé pour allumer la laveuse avant de l’utiliser. Temperature Spin Speed Auto Dry...
Entretien de la laveuse NETTOYAGE DE L’EMPLACEMENT ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite) DE LA LAVEUSE 3. S’il y a des zones tachées, d’accumulation de souillures ou de charpie, nettoyer ces zones du joint par essuyage, selon Éviter de laisser autour de la laveuse des éléments qui l’une des deux méthodes ci-dessous : pourraient obstruer la circulation de l’air et empêcher le bon a.
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ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite) ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite) 2. Méthode avec de l’eau de Javel : Nettoyage des distributeurs a. Ouvrir la porte de la laveuse ; retirer tous les articles Après avoir utilisé le programme Clean Washer with affresh ®...
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RETRAIT DU DISTRIBUTEUR (suite) NETTOYAGE DES RÉCIPIENTS LOAD & GO ™ Tiroir distributeur pour charge unique Il est recommandé de rincer les récipients Load & Go ™ lorsqu’on change de type ou de concentration de détergent, ou Retrait du distributeur si l’on n’utilise pas la laveuse pendant une période prolongée.
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NON UTILISATION ET ENTRETIEN EN PÉRIODE DE VACANCES Lors d’un déménagement ou si la laveuse n’est pas utilisée pendant longtemps, suivre les étapes suivantes : 1. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique. 2. Fermer l’alimentation en eau à la laveuse pour éviter toute inondation due à...
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NETTOYAGE DU FILTRE DE LA POMPE DE NETTOYAGE DU FILTRE DE LA POMPE VIDANGE / VIDANGE DE L’EAU RÉSIDUELLE DE VIDANGE / VIDANGE DE L’EAU RÉSIDUELLE (suite) REMARQUE : Effectuer la procédure suivante de temps en temps. 4. Retirer la charpie à la maindu filtre et le jeter de façon 1.
La connexion requiert un lien Internet et la création d’un compte. Les fonctions de l’application peuvent changer. Des frais de transfert de données peuvent s’appliquer. En cas de problèmes ou pour toute question, communiquer avec l’équipe Whirlpool Corporation Connected Appliances au 1 866 333-4591.
DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Vibrations ou déséquilibre Vibrations, balancement Les pieds ne sont peut-être pas Les pieds avant et arrière doivent être en contact ferme avec...
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DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Fuites d’eau (suite) Eau ou mousse suintant Détergent HE non utilisé...
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DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Le programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite) La laveuse ne fonctionne La détection de la taille de la charge...
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DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Le programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite)
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DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Le programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite) Charge non rincée...
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DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Le programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite) Ne nettoie ou ne Programme utilisé...
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DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Le programme de lavage ne fonctionne pas comme prévu (suite) Blanc grisâtre, couleurs...
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DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Fonctionnement de séchage Le programme La porte n’est pas bien fermée.
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DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Un code d’erreur apparaît sur l’affichage Une fois que tout problème éventuel a été...
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DÉPANNAGE Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter notre site Web www.whirlpool.com/owners (au Canada www.whirlpool.ca/owners) pour obtenir de l’aide et éviter une intervention de réparation. Si les problèmes Causes possibles Solution suivants surviennent Un code d’erreur apparaît sur l’affichage (suite) Une fois que tout problème éventuel a été...
Avis d’application de la réglementation de la connexion des électroménagers Déclaration de conformité de la Commission Pour satisfaire aux exigences de la FCC et d’Industrie Canada sur les l’exposition aux radiations de radiodiffusion, les antennes fédérale des communications (FCC) utilisées avec cet émetteur doivent être installées de telle sorte qu’il y ait une distance de 20 cm ou plus séparant la source de Cet appareil a été...
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La redistribution et l’utilisation en formats source et binaire, avec code source peut être obtenue en effectuant une demande pour ou sans modification, sont permises si les conditions suivantes obtenir le logiciel à opensource@whirlpool.com et en indiquant sont respectées : l’adresse de retour.
Dépannage du guide d’utilisation et d’entretien ou rendez-vous sur le site https://www.whirlpool.ca/fr_ca/owners.html. 2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés Whirlpool. Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au : Centre d’eXpérience de la clientèle Whirlpool...
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EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ EN DEHORS DE LA GARANTIE Whirlpool ne prend aucun engagement quant à la qualité ou la durabilité de l’appareil, ou en cas de dépannage ou de réparation nécessaire sur ce gros appareil ménager, autre que les engagements énoncés dans la présente garantie. Si vous souhaitez une garantie prolongée ou plus complète que la garantie limitée fournie avec ce gros appareil ménager, renseignez-vous auprès de...
Avant de faire un appel pour obtenir de l’assistance ou un entretient, vérifier la section “Dépannage” ou consulter www.whirlpool.ca/owners. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.