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38 electrolux
7. L'obligation de garantie perd ses effets
lorsque les défectuosités sont causées
par:
– une réaction chimique ou électrochi-
mique provoquée par l'eau,
– des conditions environnementales
anormales en général,
– des conditions de fonctionnement in-
adaptées,
– un contact avec des produits agres-
sifs.
8. La garantie ne s'applique pas pour les
défectuosités, dues au transport, sur-
venues en dehors de notre responsabi-
lité. Celles causées par une installation
ou un montage inadéquat, par un man-
que d'entretien, ou par le non-respect
des indications de montage et d'utilisa-
tion, ne seront pas davantage couver-
tes par la garantie.
9. Ne sont pas couvertes par la garantie,
les défectuosités qui proviennent de ré-
parations ou d' interventions pratiquées
par des personnes non qualifiées ou in-
compétentes, ou qui ont pour cause
l'adjonction d'accessoires ou de pièces
de rechange non d'origine.
10. Les appareils aisément transportables
doivent être délivrés ou envoyés au ser-
vice clientèle. Les interventions à domi-
cile ne peuvent s'entrevoir que pour
des appareils volumineux ou pour des
appareils encastrables.
11. Si des appareils sont encastrés, sous-
encastrés, fixés ou suspendus de telle
sorte que le retrait et la remise en place
de ceux-ci dans leur niche d'encastre-
ment prennent plus d'une demi-heure,
les frais de prestation qui en découlent
seront portés en compte. Les domma-
ges connexes causés par ces opéra-
tions de retrait et de remise en place
sont à charge de l'utilisateur.
Belgique / België
Electrolux Service, Electrolux Belgium NV/SA
Raketstraat 40, 1130 Brussel/Bruxelles
E-mail: consumer.services@electrolux.be
12. Si au cours de la période de garantie, la
réparation répétée d'une même défec-
tuosité n'est pas concluante, ou si les
frais de réparations sont jugés dispro-
portionnés, le remplacement de l'appa-
reil défectueux par un autre de même
valeur peut être accompli en concerta-
tion avec le consommateur. Dans ce
cas nous nous réservons le droit de ré-
clamer une participation financière cal-
culée au prorata de la période d'utilisa-
tion écoulée.
13. La réparation sous garantie n'entraîne
pas de prolongation de la période nor-
male de garantie, ni le départ d'un nou-
veau cycle de garantie.
14. Nous octroyons une garantie de douze
mois sur les réparations, limitée à la
même défectuosité.
15. Hormis les cas où une responsabilité
est imposée légalement, cette déclara-
tion de conditions de garantie exclut
toute indemnisation de dommages ex-
térieurs à l'appareil dont le consomma-
teur voudrait faire prévaloir les droits.
Dans le cas d'une responsabilité recon-
nue légalement, la compensation n'ex-
cèdera pas la valeur d'achat de l'appa-
reil.
Ces conditions de garantie sont valables
uniquement pour des appareils achetés et
utilisés en Belgique. Pour les appareils ex-
portés, l'utilisateur doit d'abord s'assurer
qu'ils satisfont aux conditions techniques
(p. ex. : la tension, la fréquence, les pre-
scriptions d'installation, le type de gaz, etc.)
pour le pays concerné, et qu'ils supportent
les conditions climatiques et environnemen-
tales locales. Pour les appareils achetés à
l'étranger, l'utilisateur doit d'abord s'assurer
qu 'ils répondent bien aux qualifications re-
quises en Belgique. Des adaptations indis-
pensables ou souhaitées ne sont pas cou-
vertes par la garantie et ne sont pas possi-
bles dans tous les cas.
Le service clientèle se tient à votre disposi-
tion, également après expiration de la pério-
de de garantie.
Téléphone
++32-2-7162444
Téléfax
++32-2-7162400
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