ﻳﺴﺮﺩ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ ﺍﻟﺘﻲ ﻗﺪ ﺗﺼﺎﺩﻓﻬﺎ ﺃﺛﻨﺎء ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ. ﺑﻌﺾ ﺍﻟﻤﺸﺎﻛﻞ
.ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ، ﻭﻟﻜﻦ ﻣﻌﻈﻤﻬﺎ ﻳﻜﻮﻥ ﺳﻬﻼ ً ﻭﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺼﺤﻴﺤﻪ ﺑﻨﻔﺴﻚ
. ﺑﺎﻟﻄﺮﻳﻘﺔ ﺍﻟﺼﺤﻴﺤﺔSIM ﺗﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺑﻄﺎﻗﺔ
ﺗﻮﺟ ّ ﻪ ﻧﺤﻮ ﻧﺎﻓﺬﺓ ﺃﻭ ﻧﺤﻮ ﻣﻜﺎﻥ ﻣﻔﺘﻮﺡ. ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ
.ﺧﺮﻳﻄﺔ ﺍﻟﺘﻐﻄﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺰﻭﺩﻙ ﺑﻬﺎ ﻣﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
ﺷﺒﻜﺔ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺼﺮ ّ ﺡ ﻟﻬﺎ. ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ
ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ. ﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺃﻭ ﺃﻋﺪ ﺇﻋﺪﺍﺩ ﺍﻟﺤﺪ
ﺍﺿﻐﻂ ﻣﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ/ﺇﻳﻘﺎﻑ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﺜﺎﻧﻴﺘﻴﻦ ﻋﻠﻰ
.ﺍﺗﺮﻙ ﺍﻟﺸﺎﺣﻦ ﻣﺘﺼﻼ ً ﻟﻔﺘﺮﺓ ﺃﻃﻮﻝ
95
ﺍﻟﺤﻠﻮﻝ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ
.ﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
.ﺍﺗﺼﻞ ﺑﻤﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ
.PIN 2 ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ
.ﻗﻢ ﺑﺘﻨﻈﻴﻒ ﻣﻼﻣﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
ﺍﺳﺘﻜﺸﺎﻑ ﺍﻷﺧﻄﺎء ﻭﺇﺻﻼﺣﻬﺎ
ﺍﻷﺳﺒﺎﺏ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ
SIM ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺑﻄﺎﻗﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﺃﻭ ﺭﺑﻤﺎ
ﻗﻤﺖ ﺑﺈﺩﺧﺎﻟﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ
.ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺢ
ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﺿﻌﻴﻔﺔ
GSM ﺧﺎﺭﺝ ﺷﺒﻜﺔ
،ﻟﺘﻐﻴﻴﺮ ﺭﻣﺰ ﺣﻤﺎﻳﺔ
ﻋﻠﻴﻚ ﺗﺄﻛﻴﺪ ﺍﻟﺮﻣﺰ
ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ ﺑﺈﺩﺧﺎﻟﻪ ﻣﺮﺓ
ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺘﻤﺪ ﻣﻦ ﻗ ِ ﺒﻞ
ﻣﻮﻓﺮ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺃﻭ
.ﺍﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻣﻄﻠﻮﺏ
ﺧﻄﺄ ﻓﻲ ﺍﻟﻄﻠﺐ
SIM ﺗﻢ ﺇﺩﺧﺎﻝ ﺑﻄﺎﻗﺔ
ﺗﻢ ﺑﻠﻮﻍ ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻟﺨﺎﺹ
ﺑﺮﺳﻮﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ
ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ
.ﺍﻷﻗﻞ
ﻣﻔﺘﺎﺡ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ/ﺇﻳﻘﺎﻑ
ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻟﻔﺘﺮﺓ ﻛﺎﻓﻴﺔ
ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ ﻓﺎﺭﻏﺔ
ﻣﻼﻣﺴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻄﺎﺭﻳﺔ
ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ
SIM ﺧﻄﺄ
ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﺍﺗﺼﺎﻝ
ﺑﺎﻟﺸﺒﻜﺔ
ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ ﻏﻴﺮ
ﻣﺘﻄﺎﺑﻘﺔ
.ﺃﺧﺮﻯ
ﻳﺘﻌﺬ ّ ﺭ ﺿﺒﻂ
ﺍﻟﻮﻇﻴﻔﺔ
ﺍﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎﺕ ﻏﻴﺮ
ﺟﺪﻳﺪﺓ
ﻣﺘﻮﻓﺮﺓ
ﻳﺘﻌﺬ ّ ﺭ ﺗﺸﻐﻴﻞ
ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ
ﻣﺘﺴﺨﺔ