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Troubleshooting
Related Manuals for Linksys EA5800
Summary of Contents for Linksys EA5800
- Page 1 User Guide AC1000 Dual-Band Wi-Fi Router Model EA5800...
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Page 2: Table Of Contents
Your Internet cable is not plugged in message ................17 Cannot access your router message ....................18 After setup ..............................19 The internet appears to be unavailable ..................... 19 Linksys Smart Wi-Fi does not open in your web browser ............20... - Page 3 Specifications ........................... 21 Linksys EA5800 ............................21 Environmental ............................... 21...
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Page 4: Product Overview
Product Overview Front/top 2 x external adjustable antennas... -
Page 5: Back
Back 1. Power switch (Europe only)---- - Toggle to turn on/off the router. 2. Ethernet ports—Connect Ethernet cables to these blue fast ethenet (10/100) ports, and to wired devices on your network. Note—For best performance, use CAT5e or higher rated cables on the Ethernet ports. 3. - Page 6 Reset button ---- - Press and hold until the light under the power light starts blinking to reset the router to factory settings. You can also restore the factory settings using Linksys Smart Wi-Fi in a web browser or the Linksys app.
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Page 7: Setting Up: Basics
Linksys.com/support/EA5800 (documentation, downloads, FAQs, technical support, live chat, forums) Linksys Smart Wi-Fi help (connect to Linksys Smart Wi-Fi, then click Help at the top of the screen) How to install your router Position the antennas as shown, and plug your router into a power source. - Page 8 Identify your equipment type. If you have a separate modem and If you have a modem router, leave it standalone router, disconnect and connected. remove your old router. Connect your new router to your equipment. If you have a separate modem and If you have a modem router, leave it standalone router, disconnect and connected.
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Page 9: Manual Setup
Plug the other end into the yellow INTERNET port on your new router. Wait until the illuminated Linksys logo is solid white. Make sure the power switch on the back of the router is in the | (on) position. Use a computer or mobile device to connect to the temporary setup Wi-Fi on the sticker in your Quick Start Guide. - Page 10 At the end of setup, follow the on-screen instructions to set up your Linksys Smart Wi-Fi account. Use Linksys Smart Wi-Fi to configure your router from any computer with an internet connection. Manage your router’s settings: • Change your router’s name and password Set up guest access •...
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Page 11: How To Configure Your Router
You can configure your router from anywhere in the world by using Linksys Smart Wi-Fi, but you can also configure your router directly from your home network. Linksys Smart Wi-Fi may be available for your mobile device, as well. See your device’s app store for information. -
Page 12: Device List
Device List Lets you display and manage all network devices connected to your router. You can view devices on your main network and your guest network, or display information about each device. Guest Access Lets you configure and monitor a network that guests can use without accessing all of your network resources. -
Page 13: Parental Controls
Parental Controls Lets you block web sites and set Internet access times. Media Prioritization Lets you set which devices and applications have top priority for your network traffic. -
Page 14: Speed Test
Speed Test Lets you test your network’s Internet connection speed. External Storage Lets you access an attached USB drive (not included) and set up file sharing, a media server, and FTP access. -
Page 15: Connectivity
Connectivity Lets you configure basic and advanced network settings. Troubleshooting Lets you diagnose problems with your router and check the status of the network. -
Page 16: Wireless
Wireless Lets you configure your router’s wireless network. You can change network names, security mode, password, MAC filtering, and connect devices using Wi-Fi Protected Setup™. Security Lets you configure your router’s wireless security. You can set up the firewall, VPN settings, and make custom settings for applications and games. -
Page 17: Troubleshooting
Linksys.com/support/EA5800. Your router was not successfully set up If Linksys Smart Wi-Fi did not complete the setup, you can try the following: • Press and hold the Reset button on your router with a paperclip or pin until the LED starts blinking (about 10 seconds). -
Page 18: Your Internet Cable Is Not Plugged In Message
Your Internet cable is not plugged in message If you get a ‘‘Your Internet cable is not plugged in’’ message when trying to set up your router, follow these troubleshooting steps. • Make sure that an Ethernet or internet cable (or a cable like the one supplied with your router) is securely connected to the yellow Internet port on the back of the router and to the appropriate port on your modem. -
Page 19: Cannot Access Your Router Message
2. Click View Available Wireless Networks. A list of available networks will appear. 3. Click your own network name. Click Connect. In the example below, the computer was connected to another wireless network named wraith_5GHz. The wireless network name of the Linksys EA5800 router, Damaged_Beez2.4 in this example, is shown selected. -
Page 20: After Setup
The wireless network name of the Linksys EA5800 router, Damaged_Beez2.4 in this example, is shown selected. 3. Click the wireless network name of your Linksys EA5800 router (Damaged_Beez2.4 in the example). 4. Type your wireless network password (Security Key) into the Password field. Click OK. -
Page 21: Linksys Smart Wi-Fi Does Not Open In Your Web Browser
To reboot your router using Linksys Smart Wi-Fi: 1. Log in to Linksys Smart Wi-Fi. (See ‘‘How to connect to Linksys Smart Wi-Fi’’ on page 10.) 2. Under Router Settings, click Troubleshooting. 3. Click the Diagnostics tab. - Page 22 Operating Humidity 10 to 80% relative humidity, non-condensing Storage Humidity 5 to 90% non-condensing Specifications are subject to change without notice. For regulatory, warranty, and safety information, see the CD (Canada) that came with your router or go to Linksys.com/support/EA5800.
- Page 23 Visit linksys.com/support/EA5800 for award-winning technical support. BELKIN, LINKSYS and many product names and logos are trademarks of the Belkin group of companies. Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners.
- Page 24 Guide d'utilisation AC1000 Double bande Routeur sans fil Modèle EA5800...
- Page 25 Message Impossible d'accéder à votre routeur ..................... 17 Une fois la configuration terminée........................18 Internet ne semble pas disponible ........................18 Le Sans-fil intelligent Linksys ne s'ouvre pas dans votre navigateur Web ........20 Caractéristiques techniques ........................21 Linksys EA5800 ............................... 21...
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Page 26: Vue D'ensemble Du Produit
Vue d'ensemble du produit Partie avant/supérieure 2 antennes externes réglables... -
Page 27: Partie Arrière
Partie arrière 1. Interrupteur marche/arrêt : actionnez pour allumer ou éteindre le routeur. seulement disponible sur le modèle européen. 2. Ports Ethernet : branchez des câbles ethernet (aussi appelés câbles réseau) aux ports Ethernet rapide de couleur bleue (10/100), et aux périphériques connectés à votre réseau en mode filaire Remarque : Pour améliorer la performance, utilisez des câbles CAT5e ou supérieur sur les ports Ethernet. -
Page 28: Partie Inférieure
Bouton Reset (réinitialisation) : maintenez ce bouton enfoncé jusqu'à ce que le témoin sous le voyant d'alimentation commence à clignoter, pour réinitialiser le routeur aux paramètres établis par défaut à l'usine. Vous pouvez également réinitialiser les paramètres par défaut à l'aide du Sans-fil intelligent Linksys à partir d'un navigateur web ou de l'application Linksys. -
Page 29: Configuration : Fonctions De Base
: Linksys.com/support/EA5800 (documentation, téléchargements, FAQ, soutien technique, clavardage en direct, forums) Aide de Sans-fil intelligent Linksys (connectez-vous à Sans-fil intelligent Linksys, puis cliquez sur Aide en haut de l'écran) Installation de votre routeur Positionnez les antennes comme illustré et branchez votre routeur à une source... - Page 30 Identifiez votre type d'équipement. Si vous avez un modem séparé et un Si vous avez un routeur-modem, routeur indépendant, débranchez et laissez-le connecté. retirez votre ancien routeur. Connectez votre nouveau routeur à votre équipement. Si vous avez un modem séparé et un Si vous avez un routeur-modem, routeur indépendant, débranchez et laissez-le connecté.
- Page 31 Branchez l'autre extrémité dans le port INTERNET jaune de votre nouveau routeur. Patientez jusqu'à ce que le logo lumineux Linksys soit blanc fixe. Assurez-vous que l'interrupteur marche/arrêt à l'arrière du routeur est en position | (marche). Utilisez un ordinateur ou un appareil mobile pour vous connecter au réseau sans-fil temporaire de configuration dont le nom est indiqué...
- Page 32 À la fin de l'installation, suivez les instructions à l'écran pour configurer votre compte Sans-fil intelligent Linksys. Utilisez Sans-fil intelligent Linksys pour configurer votre routeur à partir de n'importe quel ordinateur connecté à internet. Gérez les paramètres de votre routeur : •...
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Page 33: Configuration De Votre Routeur
à partir de n'importe quel endroit dans le monde grâce à Sans-fil intelligent Linksys mais aussi, directement à partir de votre réseau domestique. Sans-fil intelligent Linksys peut même être accessible à partir de votre appareil mobile. Visitez la boutique d'applications de votre appareil pour de plus amples renseignements à ce sujet. -
Page 34: Liste Des Périphériques
Liste des périphériques Cela vous permet d'afficher et de gérer tous les périphériques connectés à votre routeur. Vous pouvez voir quels périphériques sont connectés à votre réseau principal et à votre réseau d'invités ou afficher des renseignements sur chacun de ces périphériques. Accès d'invité... -
Page 35: Contrôle Parental
Contrôle parental Cela vous permet de bloquer l'accès à des sites Web et de définir des heures d'accès à internet. Priorisation des sources de lecture Cela vous permet de définir quels sont les périphériques et applications prioritaires en termes de trafic réseau. -
Page 36: Test De Vitesse
Test de vitesse Cela vous permet de vérifier la vitesse de la connexion Internet de votre réseau. Support externe Cela vous permet d'accéder à un périphérique USB connecté (non fourni) et de configurer le partage de fichiers, un serveur multimédia et l'accès à FTP. -
Page 37: Connectivité
Connectivité Cela vous permet de configurer les paramètres de base et avancés de votre réseau. Dépannage Cela vous permet de diagnostiquer les problèmes rencontrés avec votre routeur et de vérifier l'état de votre réseau. -
Page 38: Sans-Fil
Sans-fil Cela vous permet de configurer le réseau sans fil de votre routeur. Vous pouvez modifier le nom du réseau, le mode de sécurité, le mot de passe, le filtre MAC et connecter les périphériques à l'aide de Wi-Fi Protected Setup™. Sécurité... -
Page 39: Dépannage
à internet. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, communiquez avec notre soutien à la clientèle primé sur Linksys.com/support/EA5800. Votre routeur n'a pas été configuré correctement Si Sans-fil intelligent Linksys n'a pas terminé la configuration, vous pouvez essayer la manipulation suivante : •... -
Page 40: Message Votre Câble Internet N'est Pas Branché
Votre câble Internet n'est pas branché Message Si le message « Votre câble Internet n'est pas branché » apparaît lorsque vous êtes en train de configurer votre routeur, suivez ces étapes de dépannage. • Vérifiez qu'un câble Ethernet ou Internet (ou un câble comme celui fourni avec votre routeur) est bien branché... -
Page 41: Message Impossible D'accéder À Votre Routeur
3. Cliquez sur le nom de votre propre réseau. Cliquez sur Connexion. Dans l'exemple ci-dessous, l'ordinateur était connecté à un autre réseau sans fil appelé wraith_5GHz. Le nom du réseau sans fil du routeur EA5800 Linksys, Damaged_Beez2.4 dans cet exemple, est sélectionné. -
Page 42: Une Fois La Configuration Terminée
Le nom du réseau sans fil du routeur EA5800 Linksys, Damaged_Beez2.4 dans cet exemple, est sélectionné. 3. Cliquez sur le nom de réseau sans-fil du routeur EA5800 Linksys (Damaged_Beez2.4 dans l'exemple). 4. Entrez votre mot de passe de réseau sans fil (Clé de sécurité) dans le champ Mot de passe. - Page 43 à Internet à partir d'un ordinateur. Pour redémarrer votre routeur en utilisant le Sans-fil intelligent Linksys : 1. Connectez-vous au Sans-fil intelligent Linksys. (Voir « Connexion à Sans-fil intelligent Linksys » à la page 9.) 2. Sous Router Settings (Paramètres du routeur), cliquez sur Troubleshooting (Dépannage).
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Page 44: Le Sans-Fil Intelligent Linksys Ne S'ouvre Pas Dans Votre Navigateur Web
Le Sans-fil intelligent Linksys ne s'ouvre pas dans votre navigateur Les versions les plus récentes de Google ChromeTM, Firefox®, Safari® (pour Mac® et iPad®), Microsoft Edge, et les versions 8 et suivantes d'Internet Explorer® sont compatibles avec Sans-fil intelligent Linksys. -
Page 45: Caractéristiques Techniques
Caractéristiques techniques Linksys EA5800 Description Routeur sans-fil double bande AC1000 Numéro du modèle EA5800 Vitesse du port du commutateur 10/100 Mbit/s (Ethernet rapide) Fréquence radio 2,4 GHz et 5 GHz Nombre d'antennes 2 externes (fixes) Ports Alimentation, Internet, Ethernet (1-4), USB 2.0 Boutons Reset (réinitialisation), Wi-Fi Protected Setup,... - Page 46 Rendez-vous sur linksys.com/support/EA5800 pour notre soutien technique primé. BELKIN, LINKSYS et de nombreux noms de produits et logos sont des marques de commerce du groupe de sociétés Belkin. Les autres marques mentionnées sont la propriété de leur détenteur respectif.