Soporte Técnico - Samsung BN68-02140A-00 User Manual

Soporte técnico
Autodiagnóstico
❑
Prueba de imagen

Si cree que tiene un problema con la imagen, efectúe la prueba de imagen. Compruebe
el patrón del color en la pantalla para ver si persiste el problema.
¿Continúa el problema con esta prueba? se muestra en la pantalla.
N
Si el patrón de prueba no aparece o si en él se produce ruido, seleccione Sí.
Si el patrón de prueba se muestra correctamente, seleccione No.
• Sí: Puede haber un problema en el televisor. Póngase en contacto con el Centro de
llamadas de Samsung.
• No: Puede haber un problema en el equipo externo. Compruebe las conexiones. Si
persiste el problema, consulte el manual del usuario del dispositivo externo.
Prueba de sonido

Si cree que tiene un problema con el sonido, efectúe la prueba de sonido. Compruebe el
sonido reproduciendo una melodía en el televisor.
¿Continúa el problema con esta prueba? se muestra en la pantalla.
N
Si durante la prueba de sonido sólo se oye sonido de un altavoz o no se oye de
ninguno, seleccione Sí.
Si oye sonido de los altavoces, seleccione No.
• Sí: Puede haber un problema en el televisor. Póngase en contacto con el Centro de
llamadas de Samsung.
• No: Puede haber un problema en el equipo externo. Compruebe las conexiones. Si
persiste el problema, consulte el manual del usuario del dispositivo externo.
Si no oye sonido en los altavoces del televisor, antes de realizar la prueba de sonido, asegúrese de que Seleccionar altavoz
N
esté configurado como Altavoz de TV en el menú de sonido.
La melodía se oirá durante la prueba aunque Seleccionar altavoz esté establecido como Altavoz externo o se haya
N
silenciado el sonido con el botón
Intensidad señal (Digital)

AA diferencia de los canales analógicos, cuya calidad de recepción puede variar desde
con nieve hasta nítida, los canales digitales (HDTV) tienen una calidad de recepción
nítida o no hay recepción. Por ello, a diferencia de los canales analógicos, no se puede
realizar una sintonización fina de un canal digital. Se puede, no obstante, ajustar la
antena para mejorar la recepción de los canales digitales disponibles.
Si el medidor de la intensidad de la señal indica que ésta es débil, mueva la antena
N
para aumentar la intensidad de la señal. Siga ajustando la antena hasta que
encuentre la mejor posición para recibir la señal más fuerte.
MUTE.
M
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Intensidad señal
Mover Ingresar
Intensidad señal
Aceptar
Ingresar
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