Samsung 01963B User Manual page 128

Annexe
Avant de contacter le centre de service technique, effectuez les vérifications élémentaires suivantes:
PROBLÈME
La télécommande ne fonctionne pas.
Le disque n'est pas lu.
La fonction Menu du disque n'apparaît pas.
Le message d'interdiction s'affiche.
Le mode de lecture diffère de la sélection du
menu de configuration.
Le format de l'écran ne peut pas être
modifié.
Absence de son.
L'écran est figé
Dépannage
• Vérifiez les piles de la télécommande. Il pourrait s'avérer nécessaire de les
remplacer.
• Utilisez la télécommande à une distance inférieure à 6 mètres (20 pieds).
• Retirez les piles et maintenez enfoncée(s) une ou plusieurs touches
pendant plusieurs minutes pour purger le microprocesseur à l'intérieur de
la télécommande et le réinitialiser. Réinstallez les piles et essayez d'utiliser
de nouveau la télécommande.
• Assurez-vous que le disque est installé, côté étiquette vers le haut.
• Vérifiez le code régional du disque Blu-ray/DVD.
• Vérifiez si le disque comporte des menus.
• Ce message s'affiche lors de l'enfoncement d'une touche non valide.
• Le logiciel du disque Blu-ray/DVD ne prend pas en charge la fonction
(p. ex. les angles).
• Vous avez demandé un titre ou un numéro de chapitre, une durée de
recherche qui est hors limite.
• Certaines des fonctions sélectionnées dans le menu de configuration
pourraient ne pas fonctionner adéquatement si le disque n'est pas encodé
avec la fonction correspondante.
• Le format de l'écran est prédéfini par votre disque Blu-ray/DVD.
• Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du lecteur.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné la sortie numérique appropriée dans le
menu Options audio.
• Si la sortie HDMI est définie sur une résolution que votre téléviseur ne
peut prendre en charge (par exemple 1080p), il se peut qu'aucune image
n'apparaisse à l'écran.
Retirez le disque et appuyez sur la touche ARRÊT (
•
du lecteur pendant plus de 5 secondes. Tous les réglages retournent aux
réglages du fabricant.
• Si les réglages par défaut sont rétablis, toutes les données utilisateurs
stockées sur le disque Blu-ray seront supprimées.
SOLUTION
) située en façade
Français