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Avant de commencer
Guide de démarrage rapide
High-Speed
Internet with WiFi
Ooma Telo
with Wireless + Bluetooth Adapter
L'adaptateur Ooma Wireless + Bluetooth
adapter permet à votre Ooma Telo
®
ou votre
Ooma Office base station de se connecter à
Internet sans fil, via votre réseau Wi-Fi. Cela
vous donne la possibilité d'installer votre appareil
n'importe où vouz avez accès au Wi-Fi dans votre
maison ou au travail.
Quand vous l'utilisez avec l'Ooma Telo, la fonction
Bluetooth intégrée relie aussi votre téléphone
portable à votre Telo pour recevoir les appels
entrants sur vos téléphones fixes, ce qui est
encore plus pratique pour vous.
REMARQUE : La fonctionnalité Bluetooth n'est pas
prise en charge par les appareils Ooma Office base
station.
700-0147-100
Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes lors de la
Impossible de se connecter sur setup.ooma.com:
configuration de l'accès Wi-Fi, essayez les
Vérifiez que votre ordinateur est connecté au port
choses suivantes :
HOME NETWORK
de l'appareil Ooma et que le
câble Ethernet est bien branché. La DEL située
•
Poussez fermement l'Ooma Wireless + Bluetooth
à côté du port devrait émettre une lumière verte.
adapter pour vous assurer qu'il est bien inséré
Assurez-vous que votre ordinateur est configuré
•
Essayez de réinsérer l'Ooma Wireless +
pour demander automatiquement une adresse IP.
Bluetooth adapter et de redémarrer votre
Essayez également d'aller sur : http://172.27.35.1
appareil Ooma
à la place.
•
Rapprochez l'appareil Ooma de votre routeur ou
La qualité vocale est mauvaise :
point d'accès Wi-Fi (pour vous assurer qu'il n'est
pas hors de portée)
Vérifiez la qualité du signal dans la
rubrique « Wireless » (sans-fil) de la page
•
Suivez à nouveau les consignes de l'Étape 3
setup.ooma.com. Essayez de rapprocher
pour rechercher et reconfigurer les paramètres
l'appareil Ooma de votre routeur ou point d'accès
de votre réseau sans-fil.
sans-fil. Vérifiez la présence d'un trafic réseau
•
Si vous vous connectez à un réseau sans-fil
élevé (par ex., un contenu vidéo) qui pourrait
dont le nom est masqué, il n'apparaîtra pas
affecter la qualité des appels téléphoniques.
lors de la recherche automatique. Cliquez sur
« Next » (suivant) après avoir recherché des
réseaux sans-fil et configurez manuellement vos
paramètres réseau sans-fil.
Besoin d'aide?
Consultez ces ressources de guides de dépannage
•
Vérifiez que votre appareil Ooma fonctionne sur
ou d'aides supplémentaires :
une connexion câblée Ethernet à votre routeur
Base de connaissances en ligne : www.ooma.com/support
Manuels d'utilisation : www.ooma.com/userguide
•
Redémarrez votre appareil Ooma et votre
Forum communautaire : forums.ooma.com
routeur ou point d'accès Wi-Fi
Service à la clientèle en direct : 1-888-711-6662 (États-Unis)
1-866-929-6662 (Canada)
9
Installation de l'adaptateur
Étape 1
Mobile
Avant de commencer, assurez-vous que votre
Phone
appareil Ooma fonctionne sur une connexion câblée
Ethernet. Puis trouvez un endroit pratique où mettre
votre appareil Ooma. Il devrait être près du centre
de votre maison ou de votre lieu de travail et avoir
un signal Wi-Fi assez fort. De même, pour utiliser
la fonction Bluetooth, il vous faudra mettre votre
Telo à portée du signal Bluetooth venant de votre
téléphone portable, habituellement par rapport à
l'endroit où vous le chargez.
Assurez-vous que l'adaptateur est correctement
La configuration de l'Ooma Wireless + Bluetooth
aligné sur le port
USB
situé à l'arrière de
adapter prendra environ 10 minutes. Il vous faut :
votre appareil Ooma et branchez-le. Appuyez
fermement pour vous assurer que l'adaptateur
•
Un ordinateur de bureau ou un ordinateur
est bien inséré, mais ne forcez pas trop.
portable muni d'un port Ethernet
Faites pivoter l'adaptateur vers le haut pour une
réception optimale.
•
Un câble Ethernet
Dans un premier temps, vous configurerez votre
appareil pour qu'il se connecte à votre réseau
Wi-Fi. Ensuite, vous configurerez le Bluetooth et
y apparierez vos périphériques Bluetooth.
1
2
Garantie limitée
Étendue de la garantie. Ooma s'engage à fournir
aux instructions de fonctionnement, négligence,
une garantie limitée au détenteur d'une preuve
catastrophes naturelles, inondation, incendie,
d'achat valide (« Consommateur » ou « vous ») selon
infiltration d'eau ou d'autres liquides ou force majeure;
laquelle l'adaptateur Ooma Wireless + Bluetooth
ou (d) tout Produit qui a été endommagé suite à
adapter contenu dans ce paquet (« Produit ») est
une réparation, altération ou modification effectuée
exempt de défauts de matériaux et de fabrication,
par une personne autre qu'un représentant agréé
sous réserve des exclusions indiquées ci-dessous. La
de Ooma; ou (e) tout Produit dans la mesure où le
présente garantie limitée s'applique uniquement au
problème est dû à des pannes de signalisation, à
Consommateur pour les Produits achetés et utilisés
la fiabilité du réseau ou aux systèmes de câble ou
aux États-Unis d'Amérique ou au Canada.
d'antenne; ou (f) tout Produit dont les informations
d'identification ont été supprimées, modifiées ou
Mesures disponibles à Ooma. Au cours de la
rendues illisibles; ou (g) tout Produit acheté, utilisé,
période de garantie, Ooma ou son représentant
réparé ou expédié pour réparation de l'extérieur
autorisé réparera ou remplacera, à son gré, sans frais,
des États-Unis ou du Canada, qui est retourné
tout Produit présentant des défauts matériels ou de
sans preuve d'achat valide; ou (h) tout dommage
fabrication, et ce Produit devra être retourné à Ooma.
indirect ou consécutif résultant de tout défaut ou
Ooma peut, à sa discrétion, utiliser des pièces de
de toute défaillance du Produit entravant son bon
rechange neuves ou réusinées pour réparer le Produit,
fonctionnement, y compris, mais sans limitation, la
ou peut remplacer le Produit par un produit neuf ou
perte de données ou l'incapacité de communiquer.
réusiné ayant une fonction identique ou similaire.
Mode d'obtention du service de garantie. Pour
Période de garantie. Cette garantie limitée expire
bénéficier de la garantie, appelez le Service client
un (1) an à compter de la date d'achat du Produit.
au numéro gratuit 1-888-711-6662 (États-Unis)
Les pièces de rechange ou réusinées et les produits
ou 1-866-929-6662 (Canada) afin d'obtenir des
sont garantis pour la période de garantie du produit
informations détaillées, notamment des instructions
original. Cette garantie prend fin lorsque vous vendez
sur le mode et le lieu de retour des Produits et sur
ou cédez votre Produit.
les coûts liés à la réparation, au remplacement ou
Éléments exclus de la garantie. Cette garantie
à l'échange. Vous pouvez être tenu de fournir une
limitée ne couvre pas : (a) les frais d'expédition et
preuve d'achat afin de bénéficier du service de
de manutention des produits de remplacement et
garantie, et il est de votre responsabilité de conserver
retournés ou tout dommage ou perte survenu(e)
ces preuves (par exemple, un ticket de caisse).
Les produits retournés qui sont jugés comme ne
pendant le transport pour le service de garantie; ou
présentant pas de défauts matériels seront soumis
(b) tout logiciel (qui est exclusivement régi par les
termes de la licence de ce logiciel); ou (c) tout Produit
à une taxe de gestion. Si vous désapprouvez l'une
qui a été soumis aux éléments suivants : mauvaise
de nos décisions en ce qui concerne le service de
utilisation, accidents, dommages dus au transport ou
garantie, vous êtes habilité à contester cette
tout autre dommage physique, mauvaise installation,
décision dans la mesure permise par les lois et
utilisation et manipulation anormales contraires
règlements applicables.
10
11
Connexion d'un ordinateur
Configuration des
Étape 2
Étape 3
à votre appareil Ooma
paramètres rèseau sans fil
Utilisez votre câble Ethernet pour connecter un
Sur l'ordinateur que vous avez connecté à votre
ordinateur au port
HOME NETWORK
de votre
appareil Ooma, ouvrez un butineur Internet
appareil Ooma.
et rendez-vous sur http://setup.ooma.com.
Cliquez sur l'onglet Wireless (sans-fil) à gauche et
suivez les consignes sur l'écran, pour connecter
votre appareil Ooma à votre réseau Wi-Fi.
REMARQUE : Vous aurez besoin du nom et du mot
de passe de votre réseau Wi-Fi.
3
4
Application de la loi étatique. Cette garantie limitée
EST FONDÉE. CERTAINS ÉTATS ET/OU CERTAINS
vous donne des droits légaux spécifiques. Vous
PAYS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS
pouvez également jouir d'autres droits qui varient d'un
SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE,
ET/OU NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU
État à l'autre.
LA LIMITATION DES DOMMAGES INDIRECTS
Limitation de responsabilité. CETTE GARANTIE
OU CONSÉCUTIFS, PAR CONSÉQUENT, LES
CONSTITUE L'ACCORD DE GARANTIE COMPLET
LIMITATIONS ET/OU EXCLUSIONS CI-DESSUS
ET EXCLUSIF SUR LE PRODUIT ENTRE OOMA ET
PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. SI TEL
VOUS. PERSONNE N'EST AUTORISÉ À APPORTER
EST LE CAS, DANS LA MESURE PRÉVUE PAR
DES MODIFICATIONS À CETTE GARANTIE
LA LOI EN VIGUEUR, OOMA LIMITE LA DURÉE
LIMITÉE ET VOUS NE DEVEZ EN AUCUN CAS
DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE À LA DURÉE
TENIR COMPTE D'UNE TELLE MODIFICATION.
DE CETTE GARANTIE LIMITÉE EXPRESSE.
OOMA SE RÉSERVE LE DROIT DE MODIFIER
SA GARANTIE LIMITÉE SANS PRÉAVIS POUR
Informations sur la sécurité
LES VENTES FUTURES. OOMA DÉCLINE TOUTE
AUTRE GARANTIE À L'ÉGARD DE SES PRODUITS,
Lorsque vous utilisez l'adaptateur Ooma sans-fil
QU'ELLE SOIT EXPLICITE, IMPLICITE, LÉGALE
+ Bluetooth, des précautions de sécurité de base
OU AUTRE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION,
doivent toujours être prises afin de réduire les risques
LA CONDUITE HABITUELLE DES AFFAIRES,
d'incendie, d'électrocution, de dégâts matériels,
L'USAGE DU COMMERCE OU LA PRATIQUE OU
de perte de biens, de blessures graves sur des
TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE,
personnes ou même de mort. Ces précautions sont
D'ADÉQUATION À UN OBJECTIF PARTICULIER, DE
entre autres les suivantes :
TITRE OU DE NON-CONTREFAÇON DES DROITS
•
Ne pas utiliser cet appareil et tous ses accessoires à
DES TIERS. EN OUTRE, OOMA NE PEUT EN AUCUN
proximité de ou sous l'eau
CAS ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE DES
DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX,
•
Éviter d'utiliser ce produit pendant un orage
EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS DE
électrique. Il peut y avoir un risque de choc
TOUTE NATURE DÉCOULANT DE OU EN RELATION
électrique dû à la foudre.
AVEC LA GARANTIE LIMITÉE OU L'UTILISATION
•
Ne pas stocker ni laisser le produit à la portée des
OU LA PERFORMANCE D'UN PRODUIT, QU'ILS
enfants
SOIENT CONTRACTUELS OU DÉLICTUELS, Y
COMPRIS LA NÉGLIGENCE, OU TOUTE AUTRE
•
Ne pas démonter le produit. Il n'est équipé d'aucune
THÉORIE JURIDIQUE, MÊME SI NOUS AVONS
pièce réparable par l'utilisateur
ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS
•
Le produit est uniquement destiné à une installation
DOMMAGES. LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE
et une utilisation avec les appareils Ooma Telo et
OOMA POUR LES DOMMAGES DE TOUTE NATURE,
Ooma Office base station et non à une quelconque
QUELLE QUE SOIT LA FORME, L'ACTION OU LA
autre fin
PRÉVISIBILITÉ, NE DOIT EN AUCUN CAS DÉPASSER
LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ POUR
LE PRODUIT SUR LEQUEL LA RESPONSABILITÉ
12
13
Configuration de vos paramètres
Félicitations, vous êtes passé
au sans-fil!
Bluetooth
La fonction Bluetooth intégrée vous permet de
Vous pouvez désormais débrancher le câble
lier votre téléphone portable à votre système de
Ethernet reliant votre appareil Ooma à votre
téléphonie fixe, par l'Ooma Telo. Maintenant,
modem ou routeur. Vous êtes libre de déplacer
les appels entrants sur votre téléphone portable
votre appareil Ooma vers un emplacement plus
central dans votre maison ou bureau!
sonneront non seulement sur votre téléphone
portable, mais aussi sur votre téléphone fixe et vous
La prochaine fois que vous allumerez votre
pouvez utiliser n'importe quel téléphone fixe pour
appareil Ooma, il se connectera sans-fil à
Internet via votre réseau Wi-Fi. Comme avant,
répondre à l'appel. Évitez les appels manqués ou
votre appareil Ooma est prêt à être utilisé dès
interrompus et profitez du confort d'une conversation
que le logo Ooma émet une lumière bleue.
sur votre téléphone fixe. Vous pouvez relier jusqu'à
Décrochez le téléphone connecté à votre
sept périphériques Bluetooth à votre Telo.
appareil Ooma et écoutez la tonalité musicale
Ooma pour confirmer que vous êtes prêt à
Coupler un téléphone portable
passer et à recevoir des appels.
Si votre appareil Ooma ne parvient pas à se
Étape 1
Mettez le Telo en mode couplage
connecter au réseau sans-fil, consultez la
Mettez votre Ooma Telo en mode couplage, en
section Dépannage au verso pour connaître les
*
#
*
# 5 0 1
composant
sur n'importe quel téléphone
mesures correctives que vous pouvez prendre.
relié à votre Ooma Telo. Vous entendrez trois bips
N'oubliez pas qu'un câble Ethernet branché au
quand le Telo se mettra en mode couplage.
port
INTERNET
sera prioritaire sur l'adaptateur
Étape 2
Ajoutez le Telo en tant que périphérique
Wireless.
Bluetooth
Ensuite, ouvrez le menu des paramètres Bluetooth
IMPORTANT :
de votre téléphone portable et suivez le processus
Si votre appareil Ooma était installé
entre votre modem et votre routeur avant l'installation
d'ajout d'un périphérique de type « casque »
de l'Ooma Wireless + Bluetooth adapter, assurez-
ou « kit mains libres ». Votre téléphone portable
vous de connecter votre routeur directement à votre
devrait trouver votre Ooma Telo. Sélectionnez-le et
modem et de redémarrer ces deux équipements.
terminez le processus de couplage en saisissant
un NIP de 0000.
5
6
Ce que la FCC souhaite que
•
Consulter le distributeur ou un technicien radio/TV
expérimenté pour obtenir de l'aide.
vous sachiez
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles
Tout changement ou toute modification non
de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux
expressément approuvé(e) par la personne responsable
deux conditions suivantes : (1) Cet appareil ne
de la conformité ou du fonctionnement de ce produit
et réalisé(e) d'une quelconque façon autre que celle
doit pas générer d'interférences dangereuses et
détaillée dans le mode d'emploi risque d'annuler le droit
(2) Cet appareil doit accepter toute interférence
de l'utilisateur lié au fonctionnement de cet équipement.
reçue, notamment les interférences susceptibles
de provoquer un fonctionnement non souhaité.
Pour garantir la sécurité d'un grand nombre
Nous ne pouvons garantir la confidentialité des
d'utilisateurs, la FCC a défini des critères concernant le
communications lors de l'utilisation de cet appareil.
volume d'énergie haute fréquence que divers produits
Cet équipement a été testé et il a été déterminé qu'il
risquent de générer en fonction de leur utilisation
est conforme aux limites des appareils numériques
prévue. Ce produit a été testé et approuvé comme
de catégorie B, en vertu de la Partie 15 des règles
étant conforme aux critères d'exposition de la FCC.
de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à offrir
NE PAS DÉMONTER CET APPAREIL. Il ne dispose
une protection raisonnable contre la génération
d'aucune pièce réparable par l'utilisateur. Tous les
d'interférences dangereuses dans une installation
changements ou toutes les modifications apporté(e)
résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut
s à ce produit qui ne sont pas approuvé(e)s de façon
émettre une énergie haute fréquence et, s'il n'est pas
explicite par Ooma, et l'utilisation de ce produit de
installé et utilisé conformément aux instructions, il
toute manière autre que celle mentionnée dans le
risque de générer des interférences dangereuses
manuel d'utilisation, risquent de rendre nul et non
pour les communications radio. Cependant, nous ne
avenu votre droit à exploiter cet appareil.
pouvons garantir l'absence d'interférence pour une
installation spécifique. Si cet équipement génère
En cas de problèmes avec cet appareil, veuillez
des interférences dangereuses pour la réception de
contacter le service clients Ooma au 1-888-711-
6662. Si l'appareil nuit au réseau téléphonique, il se
la radio ou de la télévision, ce qui peut être évalué
peut que la compagnie de téléphone vous demande
en éteignant puis en allumant l'équipement, nous
de déconnecter l'appareil jusqu'à résolution du
encourageons vivement l'utilisateur à essayer de
problème.
corriger ces interférences en employant une ou
plusieurs des mesures suivantes :
AVIS : Selon les rapports des compagnies de
téléphone, les surtensions de courant alternatif
•
Réorienter ou déplacer l'antenne de réception,
généralement entraînées par la foudre représentent
•
Augmenter la distance d'isolement entre l'appareil et
un fort danger pour les équipements téléphoniques
le récepteur pour limiter les risques d'électrocution
raccordés à des sources de courant alternatif.
par la foudre
Afin de minimiser les dommages liés à ce type de
•
Brancher l'appareil à une prise sur un circuit différent
surtensions, un parasurtenseur est recommandé.
de celui auquel est branché le récepteur
14
15
Coupler un casque Bluetooth
Étape 1
Accédez à la page de configuration
Bluetooth
Utilisez l'ordinateur que vous avez connecté au
port
HOME NETWORK
au cours du processus de
configuration sans-fil et dans un butineur Internet,
saisissez l'adresse http://setup.ooma.com.
Cliquez sur l'onglet Bluetooth à gauche.
Étape 2
Mettez votre casque en mode
couplage
Suivez les consignes du fabricant pour mettre
votre casque Bluetooth en mode couplage.
Étape 3
Ajoutez le périphérique
Cliquez sur le bouton « Add New Device »
(ajouter un nouveau périphérique). Le Telo
recherchera automatiquement de nouveaux
périphériques Bluetooth et vous donnera la liste
des périphériques disponibles. Sélectionnez votre
casque dans cette liste.
Étape 4
Terminez le processus de couplage
Quand on vous le demande, saisissez le NIP du
casque Bluetooth. Pour la plupart des casques,
ce numéro sera 0000. Cliquez sur « Yes » (oui)
pour ajouter le casque et terminer le processus de
couplage.
REMARQUE : Vous pouvez aussi utiliser cette page
pour coupler un téléphone portable.
7
8
Pour assurer la sécurité des utilisateurs, la FCC
a défini des critères régissant les niveaux de
radiofréquence que les produits peuvent émettre en
fonction de leur usage prévu. Ce produit a été testé
et approuvé comme étant conforme aux exigences
d'exposition de la FCC. L'Ooma Telo et l'Ooma
Office base station doivent être installés et utilisés
à 8 pouces (20 cm) ou plus d'une partie du corps de
l'utilisateur, autre que les mains. L'utilisation d'autres
accessoires peut ne pas garantir la conformité avec
les exigences de la FCC relatives à l'exposition aux
fréquences radio et devrait être évitée.
Avis de l'industrie du Canada
Cet appareil numérique de classe A/B* est conforme à
la norme canadienne ICES-003.
Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie
Canada applicables aux appareils radio exempts
de licence. Son fonctionnement est soumis aux
deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit
pas générer d'interférences dangereuses et (2) cet
appareil doit accepter toute interférence reçue,
notamment les interférences susceptibles de
provoquer un fonctionnement non souhaité.
Avis sur le droit d'auteur
© 2014 Ooma, Inc. Tous droits réservés. La
reproduction en tout ou en partie sans l'autorisation
écrite préalable est interdite. Ooma, le logo Ooma,
Ooma Telo, l'Ooma Office base station, l'Adaptateur
Ooma Wireless + Bluetooth adapter et tous les autres
noms de produits, services et slogans de la société
Ooma sont des marques de Ooma, Inc. Tous les
autres produits, services ou marques sont la propriété
de leurs propriétaires respectifs.
Brevet en instance.
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