Perguntas Mais Frequentes - Philips GoGear SA4315 Manual Do Usuário

8 Perguntas mais frequentes

Caso detecte problemas com o leitor, consulte os pontos indicados na secção que se segue.
Consulte também as perguntas mais frequentes em
ajuda adicional e outras sugestões para a detecção e resolução de problemas.
Contacte o seu representante ou centro de assistência se não for capaz de encontrar uma
solução seguindo estas sugestões.
Advertência Não deve em circunstância alguma tentar reparar o leitor por sua conta
e risco; isso anulará a garantia.
Importante Quando ligar pela primeira vez o dispositivo ao computador no modo de
recuperação, irá aparecer um assistente de hardware para instalar o software. Seleccione
Instalar o software automaticamente e clique em Seguinte, de seguida clique em
Concluir para concluir a instalação.
Durante a instalação, aparece uma mensagem indicando O Software que está a instalar
para este hardware não passou o teste do Windows Logo, seleccione Continuar
na mesma, esta instalação não afectará o seu computador.
O meu leitor é lento ao arrancar.
Depois de alterar o conteúdo do leitor, o tempo de arranque é mais demorado devido à
recriação da biblioteca.
O meu aparelho pula algumas músicas
As músicas ignoradas podem estar protegidas. Você pode não ter direitos suficientes para
reproduzir as músicas ignoradas no seu aparelho. Verifique os direitos da música com o seu
fornecedor.
O meu aparelho não está sendo reconhecido pelo Windows.
Tenha certeza de estar usando o Windows XP (SP2 ou superior).
Depois da transferência não há músicas no meu leitor.
As músicas estão em formato MP3 ou WMA?
Outros formatos não serão reproduzidos no leitor.
O leitor não responde a qualquer pressão de teclas e, de seguida, bloqueia ou
congela.
Retire e volte a inserir a pilha.
Não existe som.
Certifique-se de que os auriculares estão totalmente inseridos na respectiva tomada.
O leitor apresenta .
Empurre a barra para
42
LOCK para desbloquear a pressão nas teclas.
www.philips.com/support para obter