Dell Diagnostics - Dell Latitude D630 Quick Reference Manual

Jiné problémy se softwarem
P O K Y N Y P R O O D S T R A N Ě N Í P R O B L É M Ů V Y H L E D E J T E V D O K U M E N T A C I K S O F T W A R U N E B O S E
O B R A Ť T E N A V Ý R O B C E S O F T W A R U
•
Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem nainstalovaným v počítači.
•
Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který je nezbytný pro spuštění
softwaru. Další informace najdete v dokumentaci k softwaru.
Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.
•
•
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů zařízení s programem.
•
V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
I
H N E D Z A Z Á L O H U J T E S O U B O R Y
R O V Ě Ř T E P E V N Ý D I S K
P
L O Ž T E A Z A V Ř E T E V Š E C H N Y O T E V Ř E N É S O U B O R Y
U
A V Y P N Ě T E P O Č Í T A Č P R O S T Ř E D N I C T V Í M N A B Í D K Y
R O V Ě Ř T E Z D A S E V P O Č Í T A Č I N E V Y S K Y T U J E S P Y W A R E
P ,
se zobrazují místní okna s reklamním obsahem nebo máte problémy s připojením k Internetu, počítač je
pravděpodobně zasažen spywarem. Prověřte počítač antivirovým programem, který obsahuje ochranu před
spywarem (pravděpodobně bude třeba program aktualizovat), a odstraňte spyware. Chcete-li získat další
informace, přejděte na webové stránky support.dell.com a vyhledejte klíčové slovo spyware.
P U S Ť T E N Á S T R O J
S D
testy proběhnou úspěšně, chyba souvisí se softwarovým problémem.

Dell Diagnostics

Před prováděním jakéhokoli z postupů uvedených v této části si přečtěte
VAROVÁNÍ:
bezpečnostní pokyny v P ř íru č ce s informacemi o produktu a řiďte se jimi.
Kdy použít nástroj Dell Diagnostics
Dojde-li k problémům s počítačem, před kontaktováním odborné pomoci společnosti Dell proveďte kontrolu
popsanou v části „Zablokování a problémy se softwarem" na straně 42 a spust'te nástroj Dell Diagnostics.
Doporučujeme tyto postupy před zahájením práce vytisknout.
UPOZORNĚNÍ:
POZNÁMKA:
Médium Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) je doplňkové a s tímto počítačem
nemuselo být dodáno.
Otevřete nastavení systému (viz téma „Program Nastavení systému" v Uživatelské příručce), zkontrolujte
informace o konfiguraci počítače a ujistěte se, že zařízení, které chcete testovat, se v nastavení počítače
zobrazuje a je aktivní.
Spust'te nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z média Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje).
—
.
,
D I S K E T Y N E B O D I S K Y
D —
E L L I A G N O S T I C S
Nástroj Dell Diagnostics funguje pouze v počítačích Dell™.
C D
A N T I V I R O V Ý M S O F T W A R E M
U K O N Č E T E V Š E C H N Y S P U Š T Ě N É P R O G R A M Y
,
S t a r t .
Pokud je výkon počítače nízký, často
—
Viz část „Dell Diagnostics" na straně 43. Pokud všechny
.
Stručná referenční příručka
43