Utilisation De La Fonction Smart Diagnosis Mc - LG WM1377HW User's Manual And Installation Instructions

DEPANNAGE
Utilisation de ia fonction Smart Diagnosis Mc
REMARQUE : la fonction Smart DiagnosisMc est offerte uniquement avec les appareils identifies
_ Smart Diagnosis Mc>>.Dansle cas d'un tel6phone mobile avec I'option statique, la fonction Smart Diagnosis uc
peut ne pas fonctionner.
Utilisation de ia fonction Smart Diagnosis Mc
• Utilisez cette fonction seulement si I'agent du centre d'appels vous le demande.
Seul un agent du centre d'appels peut interpreter les sons transmis par I'appareil.
La fonction Smart Diagnosis uc ne peut _tre activee si la laveuse ne s'allume pas.
Darts ce cas, la resolution des problemes devra se faire sans I'aide de la fonction Smart Diagnosis Mc.
Si vous eprouvez un probleme avec votre laveuse, veuillez communiquer avec le centre d'appels et suivre
les instructions de I'agent.
O AIlumez votre laveuse en appuyant sur le bouton
,, marche-arr_t ,_.Ne touchez & aucun autre bouton.
A la demande de I'agent, placez le micro de votre tel6phone &
proximite du bouton ,, marche-arr_t ,_.
Appuyez sur le bouton ,, Wash Temp. ,_pendant 3 secondes tout en maintenant le tel6phone a
proximite du bouton ,, marche-arr_t ,_.
Gardez le tel6phone darts cette position le temps de I'enregistrement du signal sonore. Un compte &
rebours de 6 secondes s'affichera.
Pour un meilleur resultat, maintenez le tel6phone sans bouger.
Si I'enregistrement ne s'effectue pas darts de bonnes conditions, I'agent vous demandera de
recommencer la procedure.
_t Une fois le & rebours termine et le la conversation
compte signal sonore eteint,
VOUS
pourrez reprendre
avec I'agent du centre d'appels. II sera en mesure de vous aider au moyen de I'information transmise
aux fins d'analyse.
Smart Diagnosis (diagnostic intelligent) est une fonctionnalite de depannage congue pour aider, et non
remplacer, la methode traditionnelle de resolution des pannes par le service apres-vente. L'efficacite
de cette fonction depend de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, la reception du tel6phone
utilise pendant la transmission, les bruits externes qui peuvent _tre presents Iors de la transmission et
I'acoustique de la piece oO se trouve la machine.
En consequence, LG ne garantit pas que la fonction Smart Diagnosis puisse resoudre precis6ment un
probleme donn&
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