Samsung 6 SERIES User Manual page 49

Feilsøking og vedlikehold
Feilsøking
Hvis det ser ut til å være et problem med TV-en, bør du først gå gjennom denne listen over mulige problemer og løsninger.
Alternativt kan du gå gjennom feilsøkingsdelen i e-Manual. Hvis ingen av disse feilsøkingstipsene hjelper, kan du gå til
www.samsung.com og klikke på Support eller kontakte kundesenteret vårt ved å ringe nummeret som er oppført på
baksiden av denne veiledningen.
- Dette TFT LCD-panelet består av delpiksler som krever avansert teknologi for å produseres. Det kan imidlertid være noen
lyse eller mørke piksler på skjermen. Disse pikslene har ingen innvirkning på produktets ytelse.
- Du bør oppgradere til den nyeste programvaren for å holde TV-en i optimal stand. Bruk Oppdater nå eller Oppdater
automatisk-funksjonene på TV-menyen (
> Innst. > Kundesupport > Programvareoppdatering > Oppdater automatisk).
TV-en slår seg ikke på.
Sørg for at strømkabelen er satt ordentlig inn i vegguttaket og TV-en.
•
Kontroller at stikkontakten fungerer og at strømindikatoren på TV-en er tent og lyser rødt.
•
Prøv å trykke på strømbryteren på TV-en for å kontrollere at det ikke er problemer med fjernkontrollen. Hvis TV-en slår
•
seg på, ser du under "Fjernkontrollen fungerer ikke" nedenfor.
Det er ikke noe bilde/video/lyd, bilde/video/lyd fra en ekstern enhet er forvrengt,
"Svakt eller intet signal" vises på TV-en eller kan ikke finne en kanal.
Kontroller at tilkoblingen til enheten er riktig og at alle kablene sitter godt i
•
Fjern og koble til igjen alle kabler som er koblet til TV-en og de eksterne enhetene. Prøv om mulig nye kabler.
•
Bekreft at riktig inngangskilde er valgt (
•
Utfør en egendiagnose på TV-en for å finne ut om problemet skyldes TV-en eller enheten. (
•
> Egendiagnose > Start bildetest eller Start lydtest).
Hvis testresultatene er normale, starter du de tilkoblede enhetene på nytt ved å ta ut strømledningen fra hver enhet,
•
og deretter koble dem til igjen. Hvis problemet vedvarer, kan du se tilkoblingsveiledningen i brukerhåndboken til den
tilkoblede enheten.
Hvis TV-en ikke er koblet til en antennekabel eller digitalboks, kjører du Automatisk kanalsøk for å søke etter kanaler (
•
> Innst. > Kringkasting > Automatisk kanalsøk).
Fjernkontrollen fungerer ikke.
Kontroller om strømindikatoren på TV-en blinker når du trykker På-knappen på fjernkontrollen. Hvis ikke må du skifte
•
batteriene i fjernkontrollen.
Kontroller at det er batterier i fjernkontrollen, og at polene ligger i riktig retning (+/–).
•
Stå 1,5 til 1,8 meter fra TV-en, og rett fjernkontrollen direkte mot den.
•
Fjernkontrollen til kabel-/digitalboksen kan ikke slå TV-en på eller av eller justere
volumet.
Programmer fjernkontrollen for kabel-/digitalboksen til å fungere med TV-en. Du finner koden for SAMSUNG-TV-er i
•
brukerveiledningen for kabel-/digitalboksen.
> Innst. > Kundesupport > Programvareoppdatering > Oppdater nå eller
> Kilde).
Norsk - 7
> Innst. > Kundesupport