O CABO DE INTERNET NÃO ESTÁ CONECTADO NA MENSAGEM
Se a mensagem "seu cabo de internet não está conectado" for exibida ao tentar
configurar o roteador:
1. Certifique-se de ter um cabo Ethernet ou de Internet (ou um cabo como aquele
fornecido com o seu roteador) conectado de forma segura na porta amarela
INTERNET na parte de trás do roteador e na porta correta do seu modem. Esta
porta no modem geralmente tem o nome de Ethernet, mas pode estar indicada
como Internet ou WAN.
Visão traseira do roteador
Visão traseira do modem de cabo
Visão traseira do modem DSL
WRT1900AC | Resolução de problemas
2. Verifique se o modem está conectado à energia e ligado. Se houver um interruptor de
energia, verifique se está definido para ON ou na posição |
3. Se o seu serviço de internet é por cabo, verifique se o cabo da porta CABO do modem
está conectado ao cabo coaxial fornecido pelo seu provedor de serviços de internet (ISP) .
4. Ou, se o seu serviço de internet é via DSL, verifique se a linha telefônica DSL está
conectada à porta DSL do modem.
5. Se o seu computador foi previamente conectado ao seu modem com um cabo USB,
desconecte o cabo USB.
Instale o roteador novamente.
MENSAGEM NÃO É POSSÍVEL ACESSAR O ROTEADOR
Para acessar o roteador, conecte-se à sua rede. Se tiver acesso sem fio à internet
atualmente, você pode acidentalmente ter se conectado à uma rede sem fio diferente.
Para solucionar o problema em computadores Windows.
1. Na área de trabalho do Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone de rede
sem fio na bandeja do sistema. O ícone pode ser diferente dependendo da sua versão
do Windows.
2. Clique em Exibir redes sem fio disponíveis. Uma lista de redes será exibida.
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