Resolução De Problemas - Samsung 8 Series User Manual

Se tiver alguma dúvida sobre o televisor, consulte primeiro esta lista. Se nenhuma destas sugestões de resolução de problemas se aplicar, visite o site
"www.samsung.com" e clique em Suporte ou contacte o centro de atendimento na lista da contracapa deste manual.
Problemas
O televisor não liga.
Não se vê imagem/vídeo.
O telecomando não funciona.
O telecomando da caixa de televisão por
cabo/set top box não liga nem desliga o
televisor, nem regula o volume.
✎ Algumas das imagens e funções acima mencionadas apenas estão disponíveis em determinados modelos.
✎ Pode obter sempre o melhor desempenho possível do seu televisor ao actualizar o firmware mais recente, através do web site (samsung.com
→ Suporte → Centro De Downloads), utilizando um dispositivo USB.
Modo Resolução
640 x 350
IBM
720 x 400
640 x 480
MAC 832 x 624
1152 x 870
640 x 480
640 x 480
640 x 480
800 x 600
800 x 600
800 x 600
1024 x 768
1024 x 768
1024 x 768
VESA DMT 1152 x 864
1280 x 720
1280 x 800
1280 x 1024
1280 x 1024
1366 x 768
1440 x 900
1600 x900RB
1680 x 1050
1920 x 1080
✎
NOTA
• O modo entrelaçado não é suportado.
• O televisor pode não funcionar correctamente se for seleccionado um formato de vídeo não padrão.
Resolução de problemas
Soluções e explicações
• Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado correctamente à tomada de parede e
ao televisor.
• Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente.
• Experimente carregar no botão
causado pelo telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não funciona"
abaixo.
• Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os cabos ligados ao televisor e a
dispositivos externos).
• Defina as saídas de vídeo do dispositivo externo (caixa de televisão por cabo/satélite, DVD, Blu-
ray, etc.) para corresponderem às ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um
dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no televisor.
• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
• Ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o reiniciar.
• Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set-top-box para funcionar com o televisor.
Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código
do televisor SAMSUNG.
Resolução do ecrã
Frequência horizontal Frequência vertical
(KHz)
31,469
31,469
35,000
49,726
68,681
31,469
37,861
37,500
37,879
48,077
46,875
48,363
56,476
60,023
67,500
45,000
49,702
63,981
79,976
47,712
55,935
60,000
65,290
67,500
Português - 22
POWER do televisor para se certificar de que o problema não é
Frequência do relógio em
(Hz) pixels (MHz)
70,086 25,175
70,087 28,322
66,667 30,240
74,551 57,284
75,062 100,000
59,940 25,175
72,809 31,500
75,000 31,500
60,317 40,000
72,188 50,000
75,000 49,500
65,000
60,004
70,069 75,000
75,029 78,750
108,000
75,000
60,000 74,250
59,810 83,500
60,020 108,000
75,025 135,000
59,790 85,500
59,887 106,500
60,000 108,000
59,954 146,250
60,000 148,500
Polaridade de
sincronização
(H / V)
+/-
-/+
-/-
-/-
-/-
-/-
-/-
-/-
+/+
+/+
+/+
-/-
-/-
+/+
+/+
+/+
-/+
+/+
+/+
+/+
-/+
+/+
-/+
+/+