Internet 访问 (续)
症状
即使未使用 AOL 程序时,该
程序也会启动。
我的 Internet 浏览器主页被改
为我不想看的网页。
当电脑连接至 Internet 时显示
我不希望看到的弹出广告。
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故障排除和维护指南
可能的解决方法
不妨卸载 AOL 程序。
要卸载 AOL,请:
1
单击 Windows 开始按钮,然后单击控制面板。
单击卸载程序。
2
选择 America Online,单击卸载,然后按照屏幕说明进行操作。
3
注:
卸载 AOL 程序不会取消您的 AOL 帐号。
您的电脑中可能存在间谍软件。间谍软件通常是在电脑中以后台方式运行的
(没有任何提示信息的)软件,它会收集与您和您电脑使用情况相关的信息,
并将这些信息发送给 Internet 上的其他人或系统。
有很多软件 (包括 Windows Defender)都具有查找和删除电脑中间谍软件的
功能,您可以从中选择一种软件。
要使用 Windows Defender 扫描间谍软件,请执行以下操作:
1
单击 Windows 开始按钮、所有程序,然后单击 Windows Defender。
单击扫描。
2
很多常见的防病毒软件也带有扫描和删除电脑中的间谍软件的工具。
要避免您的电脑被间谍软件染指,请:
不要安装无法确认其来源的软件。应仔细检查该软件公司的网站,以便了
!
解程序中附带的内容。
当下载窗口弹出询问是否可以在您电脑上安装某程序的提示时,请勿随手
!
单击是。请阅读窗口中的消息,确保您确实需要该软件程序。
这通常是由广告软件或广告支持软件引起的。
您可以将 Web 浏览器配置为阻止弹出窗口。例如,在 Internet Explorer 中,
单击工具,然后单击弹出窗口阻止程序。
要从电脑中删除广告软件,请使用电脑附带的反间谍软件 / 反广告软件程序
(仅适用于部分型号) ,或者使用可以删除广告软件的任何可用软件程序。
请注意,很多常见的杀毒软件也带有扫描和删除电脑中广告软件的工具。