Internet 访问
症状
无法连接到 Internet。
无法自动启动 Internet 程序。
网页加载缓慢。
可能的解决方法
检查 Internet 设置,或联系您的 Internet 服务提供商 (ISP)以寻求帮助。
检查 Internet 连接类型所使用的电缆是否正确。您的电脑可能配有调制解调器
和以太网适配器 (亦称为网络接口卡或 NIC) 。调制解调器通过标准电话线
进行拨号连接。 NIC 应通过网线连接至局域网 (LAN) 。不要将电话线插入
NIC。也不要将网线插入电话线插口;这样做有可能损坏 NIC。
有关连接 Internet 的更多信息,请按键盘上的 "帮助 ?"按钮以打开 "帮助和
支持中心" 。
检查是否已安装 Web 浏览器且将其设置为与 ISP 协同工作。
运行无线设置向导:
1
单击 Windows 开始按钮,然后选择网络。
2
在 "网络"窗口中,单击网络和共享中心。
3
在 "网络和共享中心"窗口中,单击设置连接或网络以打开向导。
按屏幕上的说明进行操作。
如果您的系统具有外部天线,请尝试将天线移动到一个更好的位置。如果是内
部天线,请尝试移动机箱。
稍后请尝试再次连接,或者联系您的 ISP 以寻求帮助。
登录到您的 ISP,然后启动所需的程序。
检查是否选择了正确的调制解调器速度以及 COM 端口:
单击 Windows 开始按钮,然后单击控制面板。
1
2
单击硬件和声音。
3
双击电话和调制解调器选项。
4
单击调制解调器选项卡,然后单击属性按钮。
5
在设备状态部分,检查调制解调器是否工作正常。
请注意,加载网页的速度比加载电脑中存储的文件慢。如果加载时网络比较繁
忙,也会导致加载网页的速度慢。
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排除电脑故障