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HP A6219h - Pavilion - 2 GB RAM Garantia Limitada page 4

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A Hewlett-Packard Brasil, através de suas operações no
Brasil, doravante denominada simplesmente HP, garante ao
cliente usuário final os Produtos de Hardware HP,
adquiridos ou alugados da própria HP, são livres de
defeitos nos materiais quando usados em condições
normais durante o Período de Garantia Limitada. O Período
de Garantia Limitada terá início na data de compra ou
aluguel do equipamento da HP ou na data em que a
HP concluir a instalação. A nota fiscal de venda ou entrega,
contendo a data de compra ou aluguel do produto, constitui
a comprovação da data de compra ou aluguel. Talvez seja
necessário fornecer uma comprovação de compra ou
aluguel como condição para receber os serviços de
garantia. O cliente terá direito aos serviços de garantia de
hardware de acordo com os termos e condições deste
documento, caso seja necessário reparar o Produto de
Hardware HP dentro do Período de Garantia Limitada.
Se a HP receber, durante o período de garantia aplicável
notificação de um defeito em um produto de hardware que
esteja coberto pela garantia, o produto comprovadamente
defeituoso por fato imputável à HP será reparado ou
substituído por outro da mesma espécie em perfeitas
condições de uso, podendo ser um produto recondicionado,
desde que tenha desempenho e confiabilidade equivalentes
a um equipamento novo e que tenha funcionalidade no
mínimo igual à do produto que venha a substituir, sendo
que referida troca deverá ser autorizada pelo cliente. Caso
nenhuma das alternativas acima tenha sido adotada pela
HP no prazo previsto na legislação em vigor, ou caso o
consumidor não tenha concordado com a substituição por
um produto recondicionado, observar-se-á o contido no art.
18, §1º, incisos, I, II e III do Código de Defesa do
Consumidor. Desde que permitido pelas leis locais, os
produtos HP podem conter peças remanufaturadas
equivalentes a novas ou que tenham sido submetidas a uso
ocasional, sendo que tais peças não comprometem a
funcionalidade do produto. Da mesma forma, os produtos
HP podem ser reparados com tais peças, desde que
autorizado pelo cliente, nos termos do Código de Defesa
do Consumidor Brasileiro. As peças de reposição são
garantidas contra defeitos de material ou fabricação por
noventa (90) dias ou pelo restante do Período de Garantia
Limitada referente ao Produto de Hardware HP (o que for
mais longo) que estão substituindo ou no qual estão
instaladas.
Todas as partes de componentes ou produtos de hardware
removidos sob esta Garantia Limitada serão de
propriedade da HP.
4
Exclusões
A HP NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA DE QUE A
OPERAÇÃO DESSE PRODUTO SERÁ ININTERRUPTA OU
LIVRE DE ERROS. A HP NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR
DANOS QUE POSSAM OCORRER COMO RESULTADO DA
INOBSERVÂNCIA DAS INSTRUÇÕES QUE
ACOMPANHAM O PRODUTO DE HARDWARE HP.
Esta Garantia Limitada não é válida para componentes
descartáveis ou consumíveis e não se estende a qualquer
produto cujo número de série tenha sido removido ou
danificado ou tenha apresentado defeito (a) como resultado
de acidente, má utilização, abuso, contaminação,
manutenção ou calibração imprópria/inadequada ou
qualquer outra causa externa; (b) por uma operação que
não tenha considerado os parâmetros de uso incluídos na
documentação de usuário que acompanha o produto;
(c) pelo uso de software, interfaces, peças ou suprimentos
que não tenham sido fornecidos pela HP; (d) por uma
preparação ou manutenção inadequada do local; (e) em
função de uma infecção por vírus; (f) em função de perdas
ou danos em trânsito; ou (g) por uma alteração ou
manutenção efetuada de outra forma que não (i) por um
funcionário da HP, (ii) por um funcionário da assistência
técnica autorizada da HP ou (iii) por sua própria instalação
de peças HP substituíveis pelo usuário ou aprovadas pela
HP (caso estejam disponíveis para seu produto no país ou
na região de prestação de serviços).
É ESSENCIAL FAZER CÓPIAS DE SEGURANÇA
PERIÓDICAS DOS DADOS ARMAZENADOS NA
UNIDADE DE DISCO RÍGIDO OU EM OUTROS
DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO, COMO
PRECAUÇÃO CONTRA POSSÍVEIS FALHAS,
ALTERAÇÕES OU PERDA DE DADOS. ANTES DE
ENVIAR QUALQUER UNIDADE PARA REPARO,
LEMBRE-SE DE FAZER UMA CÓPIA DE SEGURANÇA
DOS DADOS E DE REMOVER QUAISQUER
INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, EXCLUSIVAS OU
PESSOAIS. A HP NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR
DANOS OU PELA PERDA DE QUAISQUER
PROGRAMAS, DADOS OU MEIOS DE
ARMAZENAMENTO REMOVÍVEIS. ALÉM DISSO, A
HP NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PELA RESTAURAÇÃO
OU REINSTALAÇÃO DE QUAISQUER PROGRAMAS,
EXCETO PELO SOFTWARE INSTALADO PELA
PRÓPRIA HP NO PERÍODO DE FABRICAÇÃO DO
PRODUTO. AS UNIDADES ENVIADAS PARA FINS
DE MANUTENÇÃO PODERÃO TER OS DADOS
APAGADOS DE SEU DISCO RÍGIDO E SEUS
PROGRAMAS RESTAURADOS AO ESTADO
ORIGINAL.

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