Dyson V11 Torque Drive Extra User Manual page 20

• Den gebrauchten Filter gemäß den entsprechenden lokalen Bestimmungen oder
Vorschriften entsorgen.
• Diese Kennzeichnung bedeutet, dass dieses Produkt innerhalb der EU nicht zusammen
mit dem normalen Haushaltsmüll entsorgt werden darf. Damit durch unkontrollierte
Abfallentsorgung verursachte mögliche Umwelt- oder Gesundheitsschäden
verhindert werden können, entsorgen Sie dieses Produkt bitte ordnungsgemäß,
um die nachhaltige Wiederverwertung von stofflichen Ressourcen zu fördern. Nutzen
Sie zur Rückgabe Ihres gebrauchten Geräts bitte die entsprechenden Rückgabe-
und Sammelsysteme oder wenden Sie sich an den Händler, bei dem das Produkt
gekauft wurde. Ihre Gemeinde oder Ihr Händler kann Sie über die nächstgelegene
Recyclinganlage informieren.
Dyson Kundendienst
Nach der Registrierung für die Garantie für Ihr Dyson Gerät gewähren wir Ihnen
ab Kaufdatum für einen Zeitraum von 2 Jahren gemäß unseren Garantiebestimmungen
eine Garantie auf alle Teile und Arbeiten. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Dyson Gerät haben,
besuchen Sie www.dyson.de/support (DE), www.dyson.at/support (AT) oder www.dyson.
ch/de_ch/support/journey/overview (CH), um Onlinehilfe, allgemeine Tipps und nützliche
Informationen zu Dyson zu erhalten.
Alternativ können Sie sich auch telefonisch an den Kundendienst von Dyson wenden. Geben
Sie dazu die Seriennummer Ihres Gerätes sowie das Datum und den Ort des Gerätekaufs an.
Wenn Ihr Dyson Gerät repariert werden muss, rufen Sie den Kundendienst von Dyson an,
damit wir die verfügbaren Optionen besprechen können. Wenn die Garantie Ihres Dyson
Gerätes noch gültig ist und die Reparatur in den Rahmen der Garantieleistung fällt, ist die
Reparatur kostenlos.
Bitte registrieren Sie sich als Eigentümer eines Dyson Produkts
Die Garantie für dieses Produkt gilt 2 Jahre ab dem Kaufdatum. Bitte registrieren Sie Ihre
Garantie innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum. Damit wir Ihnen schnellen und
effizienten Service bieten können, registrieren Sie sich bitte direkt nach dem Kauf. Bitte
bewahren Sie den Kaufbeleg, aus dem das Kaufdatum ersichtlich ist, auf.
Dafür stehen Ihnen drei Möglichkeiten zur Auswahl:
• Online unter www.dyson.de bzw. www.dyson.at bzw. www.dyson.ch
• Telefonisch über den Dyson Kundendienst: Für Deutschland: 0800 - 31 31 31 8. Für
Österreich: 0800 28 67 45. Für die Schweiz: 0800 740 183.
Durch die Onlineregistrierung oder telefonisch können Sie:
• Ihre Investition dank zwei Jahren Garantie auf Teile und Arbeitsleistung schützen.
• Hilfreiche Tipps zur Nutzung Ihres Geräts bekommen.
• Fachliche Beratung über den Dyson Kundendienst erhalten.
• Brandaktuelle Neuigkeiten zu unseren Innovationen erfahren.
• Die Registrierung dauert nur ein paar Minuten und Sie müssen lediglich die
Seriennummer angeben.
Begrenzte 2-Jahres-Garantie
Die allgemeinen Bedingungen der auf 2 Jahre beschränkten Dyson Garantie sind
nachstehend aufgeführt. Name und Adressdaten des Dyson Garanten für Ihr Land sind
an anderer Stelle in diesem Dokument aufgeführt – bitte beachten Sie die Tabelle mit
diesen Angaben.
Was ist von der Garantie abgedeckt?
• Die Reparatur oder der Austausch Ihres Geräts erfolgt (im Ermessen von Dyson), wenn
es innerhalb von 2 Jahren nach Kauf oder Lieferung Mängel aufgrund von fehlerhaftem
Material, fehlerhafter Verarbeitung oder fehlerhafter Funktion aufweist. Sollte ein Teil
nicht mehr verfügbar sein oder nicht mehr hergestellt werden, tauscht Dyson es gegen
ein funktionsfähiges Ersatzteil aus.
• Wenn dieses Gerät außerhalb der EU verkauft wird, gilt diese Garantie nur, wenn das
Gerät in dem Land, in dem es verkauft wurde, verwendet wird.
• Wenn dieses Gerät innerhalb der EU verkauft wird, gilt diese Garantie nur, (i) wenn
das Gerät in dem Land, in dem es verkauft wurde, verwendet wird oder (ii) wenn das
Gerät in Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Großbritannien,
Irland, Italien, den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Polen, Spanien, Schweden
oder der Schweiz verwendet wird und das gleiche Modell wie dieses Gerät mit der
Nennspannung des jeweiligen Landes verkauft wird.
Was ist nicht abgedeckt
Dyson übernimmt keine Garantie für die Reparatur oder den Austausch eines Produkts, sofern
der Defekt auf Folgendes zurückzuführen ist:
• Unfallschäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Pflege, Missbrauch,
Vernachlässigung sowie unvorsichtige Behandlung des Gerätes entstanden und daher
nicht mit der Dyson Bedienungsanleitung konform sind.
• Verwendung des Gerätes zu anderen als den üblichen Haushaltszwecken.
• Verwendung von Teilen, die nicht gemäß den Richtlinien von Dyson montiert oder
eingebaut wurden.
• Verwendung von Teilen und Zubehör anderer Hersteller.
• Fehlerhafte Installation (gilt nicht für von Dyson vorgenommene Installation).
• Reparaturen oder Änderungen, die nicht von Dyson oder seinen autorisierten Partnern
vorgenommen wurden.
• Blockierungen – bitte lesen Sie in der Dyson Bedienungsanleitung, wie Sie
Blockierungen Ihres Geräts beheben können.
• Normaler Verschleiß (z. B. Sicherung, Bürstenwalze usw.)
• Verwendung des Gerätes für Schutt, Asche oder Putz.
• Kürzere Entladungszeit des Akkus aufgrund des Alters des Akkus oder der Nutzung
(sofern zutreffend).
Wenn Sie sich unsicher sind, welche Fälle von Ihrer Garantie abgedeckt sind, wenden Sie sich
bitte an den Kundendienst von Dyson.
Garantieübersicht
• Die Garantie beginnt mit dem Kaufdatum oder mit dem Lieferdatum, wenn die
Lieferung später erfolgte.
• Sie müssen einen Kaufbeleg bzw. Lieferschein (sowohl das Original als auch Folgende)
vorlegen, bevor jegliche Arbeiten ausgeführt werden können. Ohne diesen Beleg
werden Ihnen die Kosten sämtlicher anfallenden Arbeiten in Rechnung gestellt. Bitte
bewahren Sie Ihren Kaufbeleg oder Lieferschein daher sorgfältig auf.
• Sämtliche Arbeiten werden durch Dyson oder seine autorisierten Partner ausgeführt.
• Alle von Dyson ersetzten Teile werden zum Eigentum von Dyson.
• Die Reparatur bzw. der Austausch Ihres Dyson Geräts im Rahmen der Garantie
verlängert die Garantiezeit nicht, es sei denn, dies bestimmt sich nach der
Gesetzgebung des Landes, in dem das Gerät gekauft wurde.
• Die Garantie bietet Leistungen, die Ihre gesetzlich zustehenden Rechte als Verbraucher
ergänzen und nicht beeinträchtigen, und gilt unabhängig davon, ob Sie Ihr Produkt
direkt von Dyson oder von einem Drittanbieter erworben haben.
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Wichtige Informationen zum Datenschutz
Registrierung Ihres Dyson Produkts:
• Sie müssen Kontaktinformationen angeben, damit Sie Ihr Produkt registrieren und wir
Garantieleistungen ausführen können.
• Bei Ihrer Registrierung können Sie auswählen, ob Sie Mitteilungen von uns erhalten
möchten. Wenn Sie sich für den Erhalt der Mitteilungen von Dyson entscheiden, senden
wir Ihnen Informationen zu besonderen Angeboten und Neuigkeiten zu unseren
aktuellen Innovationen.
• Ihre Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben und von uns ausschließlich
in Übereinstimmung mit den auf unserer Website angegebenen Datenschutzrichtlinien
verwendet: privacy.dyson.com
Dyson Teilenummern
Teilenummer Dyson Akku: 355983
Teilenummer Dyson Ladegerät: 217160 / 270576