19
שברשות ך . יש להתקשר למוקד שירות הלקוחות של חברתDyson במקרה של שאלות הנוגעות למכשיר של
ב.נ.ז.כ., כשבידך המספר הסידורי ופרטים אודות מקום ומועד הרכישה. על רוב השאלות ניתן לקבל מענה בטלפון
.03-6781050 :על ידי אחד הנציגים במוקד שירות הלקוחות של חברת ב.נ.ז.כ. טלפון: 4292676-30 פקס
על מנת שנוכל לדון באפשרויותDyson שלך דורש תיקון, צור קשר עם מוקד התמיכה שלDyson אם מכשיר
שברשותך בתוקף והיא מכסה את התיקון, המכשיר יתוקן ללאDyson שעומדות בפני ך . אם האחריות על מכשיר
האחריות על המוצר היא למשך שנתיים מתאריך הרכישה. הירשם לקבלת האחריות תוך 03 יום מתאריך
הרכישה. עזור לנו להעניק לך שירות מיידי ויעיל- הירשם מיידית לאחר הרכישה. שמור את הקבלה המציגה את
. תוכל לעשות זאתDyson כדי לסייע לנו להעניק לך שירות מיידי ויעיל, הירשם כבעלים של מכשיר מתוצרת
03-6762924 : בטלפוןDyson פנה אל מוקד התמיכה של
. להגן על ההשקעה שלך עם אחריות למשך שנתיים על חלקים ועבודה
. הרישום נמשך דקות ספורות בלבד וכל מה שתזדקק לו הוא המספר הסידורי
), אם יתבררDyson שברשותך (לפי שיקול דעתה של חברתDyson תיקון או החלפה של המכשיר של
שהמכשיר שלך פגום כתוצאה משימוש בחומרים פגומים, עבודה לקויה או תפקוד לקוי תוך שנתיים מיום
.) תחליף אותו בחלק מתפקד חלופיDyson , הקניה או האספקה (אם חלק כלשהו כבר אינו זמין או אינו מיוצ ר
כאשר מכשיר זה נמכר מחוץ למדינות האיחוד האירופי, אחריות זו תהיה תקפה רק בתנאי שהשימוש
כאשר מכשיר זה נמכר במדינות האיחוד האירופי, אחריות זו תקפה רק (א) אם השימוש במכשיר נעשה
,במדינה שבה הוא נמכ ר , או (ב) אם השימוש במכשיר נעשה באוסטריה, בלגיה, צרפת, גרמניה, אירלנד
.איטליה, הולנד, ספרד או בריטניה ואם דגם זהה של מכשיר זה נמכר באותו דירוג מתח במדינה הרלוונטית
: אינה אחראית לתיקון או להחלפה של מוצר כאשר הגורם לפגם הואDyson
נזק מקרי, תקלות כתוצאה משימוש או טיפול רשלניים, שימוש בלתי הולם, הזנחה, הפעלה רשלנית של
. Dyson המכשיר או טיפול רשלני בו שלא בהתאם למדריך ההפעלה של
. Dyson שימוש בחלקים שלא הורכבו או הותקנו בהתאם להוראות של חברת
. Dyson שימוש בחלקים ובאביזרים שאינם חלקים מקוריים של חברת
.)Dyson התקנה שגויה (פרט להתקנה שבוצעה על-ידי חברת
. או הסוכנים המורשים שלהDyson תיקונים או שינויים שבוצעו שלא על-ידי חברת
. לקבלת פרטים על אופן איתור החסימות ושחרורןDyson חסימות – יש לעיין במדריך ההפעלה של
.)הצטמצמות זמן הפריקה של הסוללה בשל גיל הסוללה או השימוש (מכשירים אלחוטיים בלבד
. Dyson אם אינך בטוח לגבי הכיסוי במסגרת האחריות, פנה למוקד התמיכה של
.)האחריות תיכנס לתוקף במועד הקנייה (או במועד המסירה, אם הוא מאוחר יותר
יש להציג הוכחה של משלוח/קנייה (הן הקנייה המקורית והן קניות אביזרים בהמשך) לפני שניתן יהיה
. ללא הצגת הוכחה כזו, יידרש תשלום על כל עבודהDyson לבצע כל עבודה שהיא על המכשיר של חברת
. או סוכנים מורשים שלהDyson כל עבודות התיקון יתבצעו ע"י
. שברשותך או החלפתו במסגרת האחריות לא יאריכו את תקופת האחריותDyson תיקון המכשיר של
.האחריות מספקת יתרונות שבאים כתוספת לזכויותיך החוקיות כצרכן, ואינם משפיעים על אותן הזכויות
. יהיה עליך לספק לנו פרטי קשר בסיסיים כדי לרשום את המוצר שלך ולאפשר לנו לתמוך באחריות של ך
,Dyson-כאשר תירשם, תהיה לך הזדמנות לבחור אם ברצונך שניצור איתך קש ר . אם תסכים לקבל הודעות מ
.נשלח לך פרטים על הצעות מיוחדות וחדשות לגבי החידושים האחרונים שלנו
Dyson הירשם כבעלים של מכשיר מתוצרת
. תאריך הרכישה
:בשתי דרכים
www.dyson.co.il דרך האינטרנט, בכתובת
.מילוי הטופס המצורף ושליחתו אלינו
: באמצעות הרישום באינטרנט או בטלפון, תוכל
. לקבל עצות מועילות על השימוש במכשיר
. Dyson לקבל עצה ממומחה במוקד התמיכה של
. לשמוע ראשון על ההמצאות החדשות שלנו
אחריות מוגבלת לשנתיים
Dyson תנאי האחריות המוגבלת לשנתיים של
האחריות כוללת
. במכשיר ייעשה במדינה שבה נמכ ר
מה לא מכסה האחריות
. שימוש במכשיר שלא למטרות משק בית רגילות
.)בלאי רגיל (למשל, נתיכים, פס המברשת וכדומה
. שימוש במכשיר זה על חצץ, אפ ר , טיח
סיכום האחריות
.שתיעשה. יש לשמור על הקבלה או על אישור המשלוח
.Dyson יהיו רכושה שלDyson חלקים שיוחלפו ע"י
בנוגע לפרטיותך
שברשותךDyson בעת רישום מכשיר
. עלות
–
–
–
–