KitchenAid YKMHP519ES User Manual page 15

Si vous rencontrez les
problèmes suivants
L'ampoule au quartz
semble éteinte
Le ventilateur
fonctionne pendant
l'utilisation de la table
de cuisson
Brouillage par une radio,
un téléviseur ou un
téléphone sans fil
GARANTIE LIMITÉE DU
FOUR/FOUR À
MICRO-ONDES ENCASTRÉ
KITCHENAID
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour
votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes
pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien, scannez le code
QR ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires, ou rendez-vous sur le
site http://www.kitchenaid.ca.
2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés KitchenAid.
Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au
Aux É.-U., composer le 1-800-422-1230. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.
Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand KitchenAid autorisé pour déterminer si une autre
garantie s'applique.
Solutions recommandées
Ceci n'est pas inhabituel. Voir "Élément du gril" dans la section "Caractéristiques".
L'élément fonctionne-t-il toujours correctement?
Placer 2 tranches de pain sur la grande grille de cuisson au gril, placer la grille sur le plateau rotatif et fermer la
porte. Programmer le four à micro-ondes pour une cuisson au gril manuelle (sans micro-ondes) pendant
4 minutes. Le pain doit griller et prendre une teinte brun foncé. S'il ne grille pas, contacter le service de
dépannage.
Ceci est normal. Le ventilateur de refroidissement du four à micro-ondes, qui est séparé du ventilateur
d'évacuation, se met automatiquement en marche pendant le fonctionnement du four à micro-ondes pour le
refroidir. Il peut également se mettre en marche automatiquement et fonctionner par intermittence pour refroidir
les commandes du four à micro-ondes lorsque la table de cuisson située en dessous est en cours d'utilisation.
Vérifier ce qui suit :
Proximité - Éloigner le récepteur du four à micro-ondes ou ajuster l'antenne de la radio ou du téléviseur.
Saleté - Vérifier que la porte du four à micro-ondes et les surfaces d'étanchéité sont propres.
Fréquence - Certains téléphones sans fil de 2,4 GHz et certains réseaux domestiques sans fil peuvent subir des
parasites ou des bruits lorsque le four à micro-ondes est en marche. Utiliser un téléphone avec fil, un téléphone sans
fil avec une fréquence différente ou éviter d'utiliser ces articles pendant le fonctionnement du four à micro-ondes.
®
Centre d'eXpérience de la clientèle KitchenAid
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D'ACHAT EST
OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez
garder à disposition les renseignements suivants :
Nom, adresse et numéro de téléphone
Numéros de modèle et de série
Une description claire et détaillée du problème rencontré
Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du
détaillant
http://www.kitchenaid.ca