Advertisement
ניתן לפתור בעיות רבות במחשב ללא סיוע מבחוץ. אם אתם נתקלים בבעיה במחשב, ראו פרק 7 "אבחון ופתרון
בעיות", בעמוד 74. לקבלת מידע אודות משאבים נוספים לסיוע באיתור ובפתרון בעיות במחשב, ראו "משאבי
ועזרה מקוונת, עבור מערכת ההפעלהREADME אם אתם חושדים בבעיה בתוכנה, עיינו בתיעוד, כולל קובצי
רוב המחשבים כוללים מבחר תוכנות אבחון, המסייעות לכם באיתור בעיות חומרה. לקבלת הוראות לשימוש
,מידע פתרון הבעיות, או תוכניות האבחון, עשויים להעלות שעליכם להתקין מנהלי התקנים נוספים או מעודכנים
מתחזקת דפי אינטרנט שבהם תוכלו להשיג את המידע הטכני העדכני ביותר, ולהורידLenovo .או תוכנות אחרות
ועקבו אחרhttp://www.lenovo.com/support מנהלי התקנים ועדכונים. כדי לגשת לדפים אלה, עברו לכתובת
אם ניסיתם לתקן בעיה בעצמכם ואתם עדיין זקוקים לעזרה, במהלך תקופת האחריות, תוכלו לקבל עזרה ומידע
:ממרכז התמיכה בלקוחות באמצעות הטלפון. השירותים שלהלן זמינים במהלך תקופת האחריות
הגדרת בעיות - צוות מיומן זמין לסייע לכם לקבוע אם הבעיה היא בעיית חומרה ולעזור לכם להחליט על
תיקון חומרה - אם נקבע שהבעיה נגרמה על-ידי חומרה הנמצאת באחריות, צוות תיקונים מיומן זמין לספק
או המשווק שלכם, אם הואLenovo .ניהול שינויים הנדסיים - לעיתים, נדרשים שינויים לאחר מכירת המוצר
.( נבחרים החלים על החומרה שלכםECs) , יבצעו שינויים הנדסייםLenovo קיבל את אישור
Lenovo או עבורה, או חלקים שאינם באחריותLenovo החלפה או שימוש בחלקים שלא יוצרו על-ידי
לקבלת הסבר מלא אודות תנאי האחריות, עיינו במידע האחריות והבטיחות המצורף למחשב. הקפידו לשמור את
55
.אם תזדקקו לעזרה ושירות עבור המחשב, מגוון רחב של מקורות זמין לעזרכתם
.48 בתוכניות האבחון, ראו "תוכניות אבחון", בעמוד
במהלך התקנה או שדרוגBIOS הגדרת תצורת
שינויים, התאמות או שדרוגים של מנהלי התקנים
(NOS) התקנה ותחזוקה של מערכות הפעלה לרשת
.הוכחת הרכישה שלכם, כדי שתוכלו לקבל שירות אחריות
שימוש בתיעוד ובתוכניות האבחון
.53 מידע", בעמוד
.הפעולה הדרושה לתיקון הבעיה
.לכם את רמת השירות המתאימה
:הערה: נושאים שהאחריות אינה חלה עליהם
זיהוי מקורות של בעיות תוכנה
התקנה ותחזוקה של יישומים
עזרה ושירות
.או היישום
.ההוראות
פנייה לשירות
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Advertisement
