Demande D'assistance Ou De Service - KitchenAid 2005193 Use And Care Manual

DEMANDE D'ASSISTANCE OU DE SERVICE

Pour éviter les visites de service non nécessaires, vérifier la
section "Dépannage". Cette action peut vous faire
économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez
encore besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous.
Si vous avez besoin d'assistance ou
de service aux États-Unis :
Téléphoner au Centre d'assistance aux consommateurs
KitchenAid sans frais d'interurbain en composant le
1-800-235-0665. Nos consultants seront disponibles
pour vous aider.
Lors de l'appel, veuillez connaître la date
d'achat et les numéros au complet de
modèle et de série de votre appareil (voir la
section "Note à l'utilisateur"). Ces
renseignements nous aideront à mieux
répondre à votre demande.
Nos consultants fournissent l'assistance
pour :
• Caractéristiques et spécifications de notre gamme
complète d'appareils électroménagers
• Renseignements concernant l'installation
• Procédés d'utilisation et d'entretien
• Vente d'accessoires et de pièces de rechange
• Assistance spécialisée aux clients (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.)
• Les références aux marchands, compagnies de service de
réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux
Les techniciens de service désignés par KitchenAid
sont formés pour exécuter la garantie des produits et
fournir un service après la garantie partout aux États-
Unis.
Pour localiser la compagnie de service désignée par
KitchenAid dans votre région, vous pouvez consulter les
pages jaunes de votre annuaire téléphonique.
26 26
Si vous avez besoin de pièces de
rechange...
Si vous avez besoin de commander des pièces de
rechange, nous vous recommandons d'utiliser seulement
des pièces désignées par l'usine. Ces pièces conviendront
bien et fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquées
selon les mêmes spécifications précises utilisées pour
construire chaque nouvel appareil KitchenAid.
Pour localiser des pièces désignées par l'usine dans votre
région, téléphoner à notre Centre d'assistance aux
consommateurs ou au centre de service autorisé le plus
proche ou au service de l'usine KitchenAid en composant
1-800-442-1111.
Pour plus d'assistance ...
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez
écrire à KitchenAid en soumettant toute question ou
problème à :
KitchenAid Brand Home Appliances
Consumer Assistance Center
c/o Correspondence Dept.
2000 North M-63
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro
de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.