Risoluzione Dei Problemi; Alimentazione; Problemi Di Stampa - Canon Selphy CP800 User Manual

Risoluzione dei problemi

In caso di problemi con la stampante SELPHY, verificare prima le seguenti condizioni. Se le indicazioni riportate
di seguito non consentono di risolvere il problema, contattare l'Help Desk di uno dei centri Assistenza Clienti Canon
presenti nell'elenco dei centri di assistenza clienti fornito con la stampante.

Alimentazione

La stampante non si accende
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• Verificare i collegamenti siano stati effettuati correttamente
• Tenere premuto il pulsante q finché l'immagine di avvio non viene visualizzata sullo schermo
• Quando si utilizza una batteria (venduta separatamente), verificare che sia completamente carica

Problemi di stampa

Non è possibile stampare

• Verificare che la stampante SELPHY sia accesa
• Verificare che i cassetti inchiostro e i cassetti carta siano inseriti correttamente
• Quando l'inchiostro è esaurito, sostituire il cassetto inchiostro con uno nuovo. Quando la carta è esaurita,
ricaricare il cassetto carta con altra carta
• Verificare che si stia utilizzando la corretta combinazione di carta, cassetto carta e cassetto inchiostro
• Collegare la stampante SELPHY a un solo dispositivo alla volta. Se si collega la stampante SELPHY sia a una
fotocamera digitale che a un computer e contemporaneamente si inserisce una scheda di memoria nella
stampante, potrebbe non essere possibile stampare correttamente.
• Verificare che il foglio inchiostrato non sia allentato
• Verificare che si stia utilizzando carta dedicata
• Se la temperatura della stanza supera un determinato valore, la stampante SELPHY potrebbe surriscaldarsi
e smettere di funzionare temporaneamente. Ciò non denota un malfunzionamento. Attendere che la temperatura
diminuisca e che la stampa riprenda. Se la stampante SELPHY è collegata a un computer, sullo schermo del
computer viene visualizzato un messaggio. Non annullare la stampa, ma attendere che la stampa riprenda.
Non è possibile visualizzare/stampare immagini da una scheda di memoria o da una memoria flash USB
• Verificare che la scheda di memoria sia inserita completamente nello slot appropriato con l'etichetta rivolta
verso l'alto (pagine 12,
• Verificare che la memoria flash USB sia inserita completamente nella direzione corretta
• Verificare che si stia utilizzando un tipo di immagine supportato
• Se si utilizza una scheda di memoria che richiede un adattatore, inserire prima la scheda di memoria
nell'adattatore e quindi inserire l'adattatore nello slot
Stampa da fotocamere digitali
• Verificare che la fotocamera digitale supporti PictBridge
• Verificare che la stampante SELPHY sia collegata correttamente alla fotocamera digitale
• Verificare che le batterie della fotocamera digitale non siano scariche. Se la carica non è sufficiente, sostituire
le batterie con altre completamente cariche oppure con batterie nuove.
Stampa da computer
• Verificare che il software sia stato installato seguendo la procedura corretta
• Verificare che la stampante SELPHY sia collegata direttamente a una porta del computer tramite il cavo USB
(pagina 24).
• Problemi esclusivi di Windows: Verificare che la stampante non sia offline.
Nel caso lo sia, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e annullare l'impostazione
dello stato offline.
• Problemi esclusivi di Macintosh: Verificare che la stampante SELPHY sia registrata nell'elenco di stampanti
(pagina 24).
Non è possibile stampare la data

Stampa da schede di memoria o da memorie flash USB
• Verificare che sia impostata l'opzione di stampa della data
Se si sta utilizzando la funzione di stampa DPOF, le impostazioni di stampa della data vengono configurate nella
fotocamera digitale utilizzata per le impostazioni DPOF.
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