Samsung Plasma TV User Manual page 69

Problemas
No hay imagen ni vídeo.
Conexión RF (Cable/Antena)
El televisor no recibe todos los canales.
No hay subtítulos en los canales digitales.
La imagen se ve distorsionada: error de
macrobloques, microbloques, puntos,
pixelización.
Conexión de PC
Aparece un mensaje de "Modo no compatible".
La imagen es buena pero no hay sonido.
Otros
Barras horizontales rodantes de color púrpura/
verde y zumbidos en los altavoces del televisor
con la conexión del cable de componentes.
La imagen no se muestra en pantalla completa.
El mando a distancia no funciona.
El televisor de plasma emite un zumbido.
Soluciones y explicaciones
• Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y de los
dispositivos externos).
• Establezca la salida de vídeo del dispositivo externo (decodificador de cable/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo
que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI,
se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.
• Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado.
• Ejecute Prog. Auto para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a
seleccione Auto y asegúrese de que en el menú esté establecido el tipo correcto de señal de TV por cable. Hay 3
opciones (STD, HRC e IRC) (pág. 13)
• Compruebe la posición de la antena.
• Compruebe el menú de configuración de los subtítulos. Intente cambiar el modo Subtítulo a CC1 (pág. 20).
• Algunos canales no tienen datos de subtítulos.
• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas
de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.
• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
• Establezca la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por el televisor (pág.
11).
• Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración del audio del PC.
• Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan, esto indica que
el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de vídeo de componentes por una
conexión HDMI.
• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran contenidos
SD mejorados (4:3).
• Se muestran barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferente formato
que el televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla completa.
• Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.
• Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan las cargas
eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla.
• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya configurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe a establecer un
nivel de brillo menor.
• También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma está demasiado cerca de
la pared o de otra superficie dura. También puede probar a cambiar el recorrido de los cables de conexión.
• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.
SOURCE del mando a distancia.
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