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问题
空气质量指示灯的灯
光妨碍睡眠。
水桶漏水。
将水箱中的水倒空之
后,水桶中的水位迅
速下降。
产品即使已开启也无
法工作。
产品不能工作。
我没有看到当前湿度
指示有任何变化。
加湿滤网上面有白色
残留物。
即使本产品已经运行
了一段时间,空气质
量指示灯仍不改变颜
色。
产品仍提示必须更换
过滤网,虽然我已经
这样做了。
故障种类和处理方法
本章归纳了使用本产品时最可能遇到的问题。如果您无法根据下面
的信息解决问题,请与贵国(地区)的飞利浦客户服务中心联系。
可能的解决方法
将产品设为 AUTO(自动)模式。当室内变暗时,产品会自动从
AUTO(自动)模式切换至夜间模式。在夜间模式下,空气质量指示
灯将熄灭。本产品也将安静地工作,让您的睡眠不受打扰。
从产品中取出水桶时,发现水桶底部微微湿润,这是正常现象,因为
水桶与水箱接触在一起。但如果水桶底部不断滴水,请检查顶盖和底
盖是否已拧紧到水桶上。如果问题仍然存在,请与您所在国家/地区的
客户服务中心联系。
这是正常现象。水桶中的水用于为水箱加水,而加湿滤网也会吸收一
些水。
未正确安装水箱。在此情况下,本产品将无法工作并且 CURRENT
HUMIDITY(当前湿度)指示灯将闪烁。请关闭产品电源,取出水
桶,接着卸下并重新装入水箱,然后打开产品并重试。
您忽视了过滤网更换指示。当相应的过滤网更换指示灯开始闪烁时,
您没有更换过滤网;当产品每 30 分钟发出一声哔声提醒您更换过滤
网时,您没有及时回应。因此,产品现在已经锁定,您必须更换过滤
网并重置产品(请参阅"过滤网更换和重置步骤"一章),然后本产
品才能重新提供健康空气。
前面板没有盖好。要装回前面板,请首先将前面板底部的两个挂钩插
到产品底部的开口,然后朝产品机身方向推动面板。
您忘记将加湿滤网放入水箱中。请确保加湿滤网位于水箱中。
加湿滤网太脏以致于无法正常工作。请清洁加湿滤网并为其除垢(请
参阅"清洁和保养"一章的"清洁加湿滤网"部分)。
您忘记将加湿功能激活。请按 SELECT(选择)按钮,直到
PURIFIER(净化器)和 HUMIDIFIER(加湿器)指示灯亮起。
您在面积大于 40 平方米的房间里使用产品。本产品在面积不超过 40
平方米的房间里工作最为理想。
这些白色残留物称为水垢,它们由水中的矿物质组成。加湿滤网上
的水垢会影响加湿性能。因此,第一个风扇速度指示灯(它上面有
CLEAN 1/5(清洁 1/5)指示)开始闪烁时,必须为加湿过滤网除
垢。请按照"清洁和保养"一章的"为加湿滤网除垢"部分的说明执
行操作。
空气质量传感器很脏。请清洁空气质量传感器。
您在更换过滤网之后没有重置产品。请正确闭合前面板,插上产品电
源并打开产品。然后,按住 SPEED(速度)按钮 3 秒钟,如果成功
重置产品,您将听到叮叮声。
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