Samsung 6 series User Manual page 279

Problème
Pas d'image
Le téléviseur refuse de s'allumer.
Le téléviseur s'éteint
automatiquement.
Pas d'image.
Connexion RF (câble/antenne)
Impossible d'avoir tous les
canaux.
Pas de sous-titres aux canaux
numériques.
L'image est déformée :
macrobloc, petit bloc, points,
effet d'escalier.
Connexion au PC
Message 'Mode non pris en
charge'.
PC figure toujours dans la liste
source même lorsqu'il n'est pas
branché.
L'image est bonne, mais il n'y a
pas de son avec la connexion
HDMI.
Connexion réseau
Perte de connexion au réseau
sans fil.
Échec de la mise à niveau du
logiciel par le réseau.
Solution
● Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant
murale et au téléviseur.
● Assurez-vous que la prise de courant murale est sous tension.
Appuyez sur la touche POWER du téléviseur pour vous assurer que la télécommande
●
fonctionne correctement. Si le téléviseur s'allume, la télécommande peut être en cause.
Pour corriger le problème de télécommande, consultez la rubrique 'La télécommande
ne fonctionne pas' ci-dessous.
● Vérifiez si l'option Mise en veille est réglée à Mar. dans le menu Configuration.
● Si le téléviseur est branché à votre PC, vérifiez les réglages de mise sous tension de ce
dernier.
● Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant
murale et au téléviseur.
● Dans le cas d'une connexion à une antenne ou un câblosélecteur, le téléviseur s'éteint
automatiquement en l'absence d'un signal durant 10 à 15 minutes.
● Vérifiez les connexions des câbles (débranchez puis branchez à nouveau tous les
câbles du téléviseur et des appareils externes).
● Réglez la sortie vidéo de votre appareil externe (câblosélecteur, récepteur satellite,
lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc.) afin qu'elle corresponde aux connexions à l'entrée du
téléviseur. Par exemple, sortie de l'appareil externe : HDMI, entrée du téléviseur : HDMI.
● Assurez-vous que votre appareil branché est sous tension.
● Assurez-vous de choisir la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche
SOURCE de la télécommande.
● Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation.
● Assurez-vous que le câble coaxial est bien branché.
● Essayez l'option Prog. auto pour ajouter les canaux disponibles à la liste des canaux.
Allez à MENU - Chaîne - Prog. auto, puis sélectionnez Auto et assurez-vous que le
type de signal de câble approprié est choisi dans le menu. Il existe trois options : (STD,
hRC et IRC.
● Vérifiez si l'antenne est bien positionnée.
● Vérifiez le menu de configuration des sous-titres. Essayez de modifier le mode Sous-
titres de Service 1 à CC1.
● Il est possible que certains canaux n'aient pas de sous-titres.
● La compression du contenu vidéo peut causer une déformation de l'image, surtout
lorsque les mouvements sont rapides, comme dans les films de sport et d'action.
● Un signal faible peut causer une déformation de l'image. Il ne s'agit pas d'un problème
du téléviseur.
● Réglez la résolution de sortie de votre PC de façon qu'elle corresponde aux résolutions
prises en charge par le téléviseur.
● Cela est normal; PC figure toujours dans la liste source même lorsqu'il n'est pas
branché.
● Vérifiez le réglage de sortie audio de votre PC.
● Une clé électronique USB sans fil Samsung est nécessaire pour utiliser le réseau sans
fil.
● Assurez-vous que la connexion réseau est réglée à Sans fil.
● Le téléviseur doit être branché à un routeur IP sans fil.
● Essayez l'essai de réseau dans le menu Configuration.
● Si vous avez la version logicielle la plus récente, aucune mise à niveau ne sera
effectuée.
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