Поиск И Устранение Неисправностей - Samsung 4 series User Manual

Прочее
При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из
перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел www.samsung.com, выберите пункт «Поддержка»
или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.
Проблемы
Качество изображения
Изображение на экране телевизора
выглядит не так, как в магазине.
Изображение искажено:
крупнозернистость, мелкозернистость,
точки, пикселизация.
Неправильная цветопередача или
отсутствие цвета.
Плохая цветопередача или
недостаточная яркость.
Точечная линия вдоль кромки экрана.
Черно-белое изображение.
При переключении каналов
изображение зависает, искажено или
его отображение задерживается.
Качество звука
При установке максимальной громкости
звук не слышен или слышен очень тихо.
Изображение хорошее, но звук
отсутствует.
Из громкоговорителей раздается шум.
40
Русский
Поиск и устранение неисправностей
Решения и пояснения
Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении
тестового изображения на экране телевизора.
(кнопка MENU – Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения) (стр. 22)
Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения
может быть источник или уровень сигнала.
• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на
цифровую видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте
кабель HDMI или компонентные кабели.
• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение,
транслируемое станциями высокой четкости.
✎
Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое
каналами стандартной четкости.
• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала,
равное 1080i или 720p.
• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его
размера и четкости отображаемого сигнала.
• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на
быстродвижущихся изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации
фильмов с быстрой сменой картинки.
• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано
с неисправностью телевизора.
• При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков
компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение
может стать причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.
• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение/
Цвет / Яркость / Четкость) (стр. 16)
• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно
Изображение - Экономный режим - Экон. энергии) (стр. 16).
• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию.
(выберите последовательно
• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 17).
• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
• Проверьте, не подключен ли видеокабель AV (желтый) к зеленому разъему компонентного входа.
Если это так, подключите видеокабель AV (желтый) к желтому разъему входа AV.
• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель
питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.
• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора
работает должным образом.
(кнопка MENU – Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест) (стр. 22)
Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник
или уровень сигнала.
• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к
телевизору.
• В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 19).
• При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены
к соответствующим входным аудиогнездам телевизора.
• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом
устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной
сети на «HDMI», если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).
• Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.
• Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен
никакой кабель.
• Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.
• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать искажения звука.
MENU – Изображение - Сброс настроек изображения) (стр. 18)
MENU –