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Dépannage
Réseau
Problème
Impossible de se connecter à
Internet.
Impossible de télécharger des
contenus BD-LIVE.
AQUOS LINK
Problème
La fonction AQUOS LINK ne
fonctionne pas correctement.
La télécommande TV AQUOS ne fait
pas fonctionner le système.
Impossible de reproduire le son
provenant d'une TV AQUOS avec ce
système.
Aucun son ni image.
Extinction soudaine de l'alimentation
électrique.
L'allumage du système n'allume pas
la TV AQUOS.
Lors de la lecture de média vidéo
existe un décalage dans le temps
(erreur de synchronisation labiale)
entre l'image de la TV AQUOS et le
son issu du système.
Autre
Problème
Fonctionnement incorrect de la TV.
Le système chauffe pendant son
utilisation.
L'indicateur STANDBY restera
allumé.
Après avoir appuyé sur un bouton, le
système ne répond pas.
Impossible de rappeler le canal
préréglé.
Les réglages ont été effacés.
82
F
Causes possibles et solutions
•
Le câble LAN est-il correctement connecté ?
•
Y-a-t-il une erreur de câble comme par exemple un câble modulaire utilisé ?
Connectez un câble LAN à la prise ETHERNET. (Page 32)
•
L'alimentation de l'équipement connecté, comme par exemple un routeur ou un
modem, est-elle allumée ?
•
Le routeur à bande large et/ou le modem sont-ils correctement connectés ?
•
Les bonnes valeurs ont-elles été définies au niveau du réglage réseau ? Vérifiez la
fonction « Réglage de Communication ». (Pages 71-73)
•
Le câble LAN est-il correctement connecté ?
•
La clé USB est-elle correctement connectée ? Vérifiez si la clé USB est connectée
aux ports USB1 ou USB2 du système.
•
Vérifiez si le disque BD prend en charge le format BD-LIVE.
•
Vérifiez le réglage de la fonction « Accès À L'internet BD ». (Page 70)
Causes possibles et solutions
•
Le câble HDMI est-il correctement connecté ? Connectez correctement le câble
HDMI, puis lancez la procédure de réinitialisation. (Page 83)
•
Essayez de commuter manuellement l'entrée afin de vérifier si la vidéo issue du système est reproduite.
•
La télécommande TV AQUOS est-elle dirigée vers la TV AQUOS ?
•
La TV AQUOS est-elle réglée sur le mode « Par SP audio AQUOS » ? (Page 44)
•
Une composante adaptée au format HDMI CEC est-elle utilisée ?
•
Vérifiez si les piles de la télécommande de la TV AQUOS sont encore bonnes.
•
La sortie audio de la TV AQUOS et la prise DIGITAL AUDIO IN (OPTIQUE) du système
sont-elles correctement connectées par le biais d'un câble numérique optique ? (Page 24)
•
La TV AQUOS est-elle réglée sur le mode « Par SP audio AQUOS » ? (Page 44)
•
Un équipement compatible au format HDMI est-il utilisé ?
•
Le câble HDMI est-il correctement connecté ? Connectez correctement le câble
HDMI, puis lancez la procédure de réinitialisation. (Page 83)
•
Ne pas connecter ou déconnecter de câble HDMI lorsque l'alimentation électrique
est allumée. Cette action pourrait provoquer des problèmes de fonctionnement et
entraîner la disparition de l'image.
•
Le câble HDMI est-il correctement connecté ? Connectez correctement le câble
HDMI, puis lancez la procédure de réinitialisation. (Page 83)
•
Essayez de régler le système en mode lecture. Lors de l'activation du mode lecture,
l'allumage de la TV AQUOS devrait se produire.
•
Essayez de régler la fonction de décalage audio. (Page 63) Cette fonction retardera
le son reproduit par le système, ce qui permet de réduire l'erreur de synchronisation
labiale.
Causes possibles et solutions
•
Certaines TV dotée de fonctions de contrôle à distance sans fils peuvent ne pas bien fonctionner
en cas d'utilisation de la télécommande du système. Éloignez de telles TV de l'unité principale.
•
Lors de l'utilisation du système, le boîtier de la console peut chauffer en fonction de
l'environnement d'utilisation. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
•
Lors du retrait du cordon d'alimentation de la prise, l'indicateur STANDBY reste allumer
quelques instants. Ce comportement est normal et ne correspond pas à un dysfonctionnement.
•
Réglez le système sur le mode d'inactivité et allumez-le à nouveau. En cas de
persistance du problème, réinitialisez le système. (Page 83)
•
Avez-vous retirer la prise de la prise CA ou une coupure d'électricité s'est-elle
produite ? Préréglez à nouveau le canal.
•
Si le système est débranché (ou dans le cas d'une coupure d'électricité) pendant
plus d'1 heure alors que son alimentation est allumée, les réglages seront perdus.
Assurez-vous d'éteindre le système avant de débrancher le câble d'alimentation.
•
Si une coupure électrique se produit ou si le câble d'alimentation est débranché de la prise CA
alors que le système est allumé, tous les réglages reprennent les valeurs d'usine prédéfinies.
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