Risoluzione dei problemi relativi all'elaboratore
sostituzione del disco fisso. Sarà necessario esibire la prova di acquisto e
verrà richiesto il pagamento dei componenti e del servizio.
Problemi relativi all'interruttore di alimentazione
Problema:
Il sistema si blocca e non è possibile spegnere l'elaboratore.
Soluzione:
Spegnere l'elaboratore tenendo premuto l'interruttore di alimentazione per
più di 4 secondi. Se il sistema non viene ripristinato, rimuovere
l'adattatore CA e la batteria.
Problemi relativi alla tastiera
Problema:
Alcuni o tutti i tasti della tastiera non funzionano.
Soluzione:
Se è collegata una tastiera PS/2 esterna, il tastierino numerica
dell'elaboratore non funziona. Utilizzare il tastierino numerica della
tastiera esterna.
Se sono collegati una tastierina numerica esterna oppure un mouse:
1. Spegnere l'elaboratore.
2. Rimuovere il mouse o il tastierino numerica esterni.
3. Accendere l'elaboratore e provare nuovamente ad utilizzare la tastiera.
Se il problema relativo alla tastiera è risolto, ricollegare il tastierino
numerico esterno, la tastiera esterna o il mouse e verificare che i
collegamenti siano stati eseguiti in modo corretto.
Se il problema persiste, richiedere l'assistenza tecnica per l'elaboratore.
Problema:
Quando si immette una lettera viene visualizzato un numero.
Soluzione
E' stata attivata la funzione Blocco numerico. Per disabilitare tale funzione,
tenere premuto il tasto Maius, quindi premere BlocNum.
Problema:
Alcuni o tutti i tasti del tastierino numerico esterno non funzionano.
Soluzione:
Verificare che il tastierino numerico esterno sia collegata all'elaboratore
correttamente.
Problema:
Tutti oppure alcuni tasti della tastiera PS/2 esterna non funzionano.
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X41 Tablet Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi