Lenovo ThinkPad X41 Guia De Serviços E Resolução De Problemas

(brazilian portuguese) service and troubleshooting guide for thinkpad x41 tablet.
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ThinkPad
Mesa Digitalizadora X41
Guia de Serviços e Resolução de
Problemas

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   Summary of Contents for Lenovo ThinkPad X41

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    ® ThinkPad Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

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    ® ThinkPad Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

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    Importantes Sobre Segurança” na página v, Apêndice A, “Informações Relacionadas ao Wireless”, na página 47, Apêndice B, “Informações sobre Garantia”, na página 49 e Apêndice D, “Avisos”, na página 79. Primeira Edição (Novembro de 2005) © Direitos Autorais Lenovo 2005. Portions © Direitos Autorais International Business Machines Corporation 2005. Todos os direitos reservados.

  • Page 5: Table Of Contents

    . 80 Hibernação . . 22 Declaração de Conformidade da FCC Problemas com a Tela do Computador . . 24 (Federal Communications Commission) . . 81 Problemas com a Bateria . . 26 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 6: Table Of Contents

    Declaração de Conformidade de Emissão Oferta do Software IBM Lotus . . 83 Classe B da Indústria no Canadá . . 82 Marcas Registradas . 85 Declaração de Conformidade da Diretiva EMC da União Européia . . 82 Índice Remissivo . .

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    ThinkPad. Siga e guarde todas as informações enviadas com o computador ThinkPad. As informações contidas neste documento não alteram os termos de seu contrato de compra ou a Declaração de Garantia Limitada da Lenovo. A segurança do cliente é importante para a Lenovo. Nossos produtos são desenvolvidos para serem seguros e efetivos.

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    Nota: Se você observar essas condições em um produto (como um cabo de extensão) que não seja fabricado pela Lenovo, pare de utilizar esse produto até que possa entrar em contato com o fabricante do produto para obter instruções adicionais ou até obter uma substituição adequada.

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    Nota: Algumas peças podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Essas peças são denominadas Unidades Substituíveis pelo Cliente ou CRUs. A Lenovo identifica de maneira expressa as CRUs como tal e fornece documentação com instruções quando for apropriado aos clientes substituírem essas peças. Você deve seguir corretamente todas as instruções ao executar essas substituições.

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    Mantenha os adaptadores e cabos de alimentação longe dos líquidos. Por exemplo, não os deixe próximos a pias, banheiras, banheiros ou sobre pisos limpos com produtos líquidos. Líquidos podem causar um curto-circuito, especialmente se o cabo ou o adaptador de energia tiver sido forçado devido ao uso incorreto.

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    ThinkPad utilizam uma bateria recarregável para fornecer energia ao sistema quando estão no modo portátil. Foi testada a compatibilidade das baterias fornecidas pela Lenovo para utilização com o produto e elas devem ser substituídas somente por peças aprovadas. Nunca tente abrir ou consertar uma bateria. Não comprima, perfure ou incinere a bateria ou provoque curto-circuito nos contatos de metal.

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    durante a operação normal. O contato excessivo com o corpo pode causar desconforto ou, possivelmente, queimaduras na pele. v Não opere o computador ou carregue a bateria próximo a materiais inflamáveis ou em ambientes explosivos. v Slots de ventilação, ventiladores e/ou dissipadores de calor são fornecidos com o produto para segurança, conforto e operação confiável.

  • Page 13

    unidade de CD for utilizada. Para proteger contra possíveis acidentes pessoais decorrentes dessa situação e para reduzir o risco de danos à máquina, faça o seguinte: v Sempre armazene os discos de CD/DVD em sua embalagem original v Sempre armazene os discos de CD/DVD ao abrigo da luz e em lugares frescos v Remova os discos de CD/DVD do computador quando não estiverem em uso.

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    Para Desconectar Para Conectar DESLIGUE tudo. DESLIGUE tudo. Primeiramente, remova o fio de Primeiramente, conecte todos os energia da cabos aos dispositivos. tomada. Remova os cabos de sinal dos receptáculos. Conecte os cabos de sinal aos receptáculos. Remova todos os cabos dos dispositivos.

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    Para evitar possíveis ferimentos: v Substitua a bateria apenas por uma bateria do tipo recomendado pela Lenovo. v Mantenha a bateria longe do fogo. v Não a exponha à água ou à chuva.

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    PERIGO Se a bateria de reserva for substituída incorretamente, haverá risco de explosão. A bateria de lítio contém lítio e pode explodir se não for manuseada ou descartada de forma adequada. Substitua a bateria apenas por outra do mesmo tipo. Para evitar possíveis ferimentos ou morte, não: (1) lance ou jogue a bateria na água, (2) deixe-a aquecer além de 100 °C (212 °F) ou (3) tente consertar ou desmontá-la.

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    PERIGO Para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico ou ferimento grave ao utilizar equipamentos telefônicos, siga sempre as precauções básicas de segurança, tais como: v Nunca instale um cabeamento telefônico durante uma tempestade com raios. v Nunca instale as tomadas do telefone em locais molhados, a menos que a tomada tenha sido criada especificamente para locais molhados.

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    PERIGO Não abra a unidade de armazenamento ótico; não existem peças que possam ser consertadas ou ajustes que possam ser feitos pelo usuário dentro dela. A utilização de controles ou a execução de procedimentos diferentes dos especificados nesta documentação pode resultar em exposição perigosa à radiação.

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    PERIGO Aviso de Segurança para Usuários na Austrália Não conecte a linha de telefone enquanto estiver utilizando o modo de mesa digitalizadora. Guarde estas instruções. xvii Informações Importantes Sobre Segurança...

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    xviii ® ThinkPad Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

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    CDs guardados em lugares que você não lembra e elimina os problemas associados à utilização de uma versão incorreta do CD. O backup completo de todos os arquivos e programas que a Lenovo pré-instalou em seu computador reside em uma seção ou partição oculta do disco rígido. Embora estejam ocultos, os backups nas partições consomem espaço do disco rígido.

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    ® ThinkPad Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

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    Restaurar seus backups, desde que você tenha feito backups utilizando o programa Rescue and Recovery. v Iniciar o BIOS Setup Utility, onde você pode visualizar e alterar configurações da BIOS. v Iniciar um utilitário que permite alterar sua seqüência de inicialização. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

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    Alguns tópicos do sistema de ajuda contêm um trecho breve de vídeo que mostra como executar determinadas tarefas, tais como a substituição da bateria, a inserção de uma PC card ou a atualização da memória. Utilize os controles mostrados para reproduzir, parar e rebobinar o trecho de vídeo. Nota: Se um dispositivo inicializável for conectado ao computador e a prioridade de inicialização desse dispositivo for superior a IDE HDD, o computador será...

  • Page 25: Computador Thinkpad

    Capítulo 1. Visão Geral de Seu Novo Computador ThinkPad Primeiras Impressões sobre Seu ThinkPad . Especificações . Recursos Cuidando do seu Computador ThinkPad . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 26: Primeiras Impressões Sobre Seu Thinkpad

    Primeiras Impressões sobre Seu ThinkPad Primeiras Impressões sobre Seu ThinkPad Vista frontal Indicadores de status do sistema Tela do computador Botão Access IBM Botão Liga/Desliga Leitor de impressão digital TrackPoint Fechadura de Segurança Conector do modem Conector Ethernet Conector USB Porta de infravermelho Slot da PC Card Slot da SD Card...

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    Primeiras Impressões sobre Seu ThinkPad Vista posterior Caneta Digitalizadora Conector USB 2.0 ativado Conector do monitor Tomada de força Capítulo 1. Visão Geral de Seu Novo Computador ThinkPad...

  • Page 28: Recursos

    Recursos Recursos Processador ® ® v Processador Intel Pentium Memória v DRAM (Dynamic Random Access Memory) síncrono do DDR2 (Double Data Rate II) PC2-4200 Dispositivo de armazenamento v Unidade de disco rígido de 1,8 polegadas Vídeo A tela colorida utiliza tecnologia TFT: v Tamanho: 12,1 polegadas v Resolução: –...

  • Page 29: Especificações

    Especificações Especificações Tamanho v Largura: 274 mm (10,8 pol.) v Profundidade: – 246 mm (9,7 pol.) com o conjunto de baterias de 4 Células instalado – 269 mm (10,6 pol.) com o conjunto de baterias de 8 Células instalado v Altura: 29 mm – 32 mm (1,14 pol. – 1,26 pol.) Ambiente v Altitude máxima sem pressurização: 3048 m (10.000 pés) v Temperatura...

  • Page 30: Cuidando Do Seu Computador Thinkpad

    Cuidando do seu Computador ThinkPad Cuidando do seu Computador ThinkPad Embora seu computador tenha sido projetado para funcionar de modo confiável em ambientes normais de trabalho, é necessário utilizá-lo com muito cuidado. Seguindo essas dicas importantes, você obterá o máximo de utilização e prazer de seu computador.

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    Tenha cuidado ao definir senhas v Lembre-se das suas senhas. Se você esquecer a senha de supervisor ou de unidade de disco rígido, a Lenovo não a reconfigurará e talvez seja necessário substituir a placa-mãe ou a unidade de disco rígido.

  • Page 32

    (pressione o botão Access IBM para abrir o ThinkVantage Productivity Center). v Registre seus produtos ThinkPad na Lenovo (consulte a página da Web: www.lenovo.com/register/). Esse procedimento auxilia as autoridades na devolução de seu computador em caso de perda ou roubo. Registrar seu computador também permite que a Lenovo notifique-o sobre possíveis...

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    Cuidando do seu Computador ThinkPad v Antes de instalar qualquer um dos dispositivos a seguir, toque uma mesa de metal ou um objeto de metal aterrado. Essa ação reduz qualquer eletricidade estática no corpo. A eletricidade estática pode danificar o dispositivo.

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    Cuidando do seu Computador ThinkPad Nota: Evite utilizar produtos de limpeza diretamente sobre a tela ou o teclado. Limpando o vídeo de seu computador 1. Esfregue suavemente o vídeo com um pano seco de algodão. Se você vir uma marca semelhante a um arranhão no vídeo, pode ser uma mancha passada do teclado ou da haste indicadora do TrackPoint quando a tampa foi pressionada de fora.

  • Page 35: Capítulo 2. Solucionando Problemas Do Computador

    . 22 Substituindo a Bateria . . 37 Problemas com a Tela do Computador . . 24 Utilizando a Bateria de Longa Duração . . 38 Problemas com a Bateria . . 26 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 36: Diagnosticando Problemas, Resolução De Problemas, Mensagens De Erro

    Resolvendo Problemas do Computador Diagnosticando Problemas Caso haja um problema com o computador, é possível testá-lo utilizando o PC-Doctor para Windows. Para executar o PC-Doctor para Windows, faça o seguinte: 1. Clique em Iniciar. 2. Mova o ponteiro para Todos os Programas e, em seguida, para PC-Doctor para Windows.

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    Resolvendo Problemas do Computador Mensagem Solução 0176: Segurança do Esta mensagem será exibida se você remover o Chip de Segurança e Sistema - O Sistema foi reinstalá-lo ou instalar um novo chip. Para limpar o erro, entre no BIOS violado. Setup Utility, pressione F9 para definir valores como padrão e, em seguida, pressione F10 para salvar as alterações.

  • Page 38

    Resolvendo Problemas do Computador Mensagem Solução 0199: Segurança do Esta mensagem será exibida se você digitar uma senha de supervisor Sistema - Contagem de incorreta mais de três vezes. Confirme a senha do supervisor e tente repetições de senha de novamente.

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    Resolvendo Problemas do Computador Mensagem Solução 0250: Erro na bateria do A bateria de backup, que é utilizada para preservar as informações de sistema configuração, como a data e a hora enquanto o computador está desligado, está descarregada. Substitua a bateria e execute o BIOS Setup Utility para verificar a configuração.

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    Se, no compartimento de unidade primário, você estiver utilizando uma (unidade de disco rígido) HDD não-IBM / não-Lenovo ou uma HDD IBM antiga que não é suportada interna pode não por esse sistema, com o risco em mente, ainda é possível utilizá-la funcionar corretamente pressionando ESC.

  • Page 41: Erros Sem Mensagens

    Resolvendo Problemas do Computador Mensagem Solução Erro de hibernação A configuração do sistema foi alterada entre o momento em que o computador entrou no modo de hibernação e o momento em que saiu desse modo, agora o computador não retoma a operação normal. v Restaure a configuração do sistema para a configuração em que estava antes de entrar no modo de hibernação.

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    Resolvendo Problemas do Computador Solução: Se uma senha de inicialização for definida, pressione qualquer tecla para exibir o prompt de senha de inicialização e, em seguida, digite a senha correta e pressione Enter. Se o aviso de senha de ativação não for exibido, o nível de brilho pode ser definido para o mínimo.

  • Page 43: Um Problema Com A Senha, Um Problema Com O Botão Liga/desliga, Problemas Com O Teclado

    O comprovante de compra será exigido e será cobrada uma taxa pelas peças e pelo serviço. Se você esqueceu a senha de supervisor, a Lenovo não irá reconfigurar a sua senha. É necessário levar seu computador a um representante de serviço autorizado ou de marketing da Lenovo para substituir a placa-mãe.

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    Resolvendo Problemas do Computador Solução: Se houver um teclado externo PS/2 conectado, o teclado numérico do computador não funcionará. Utilize o teclado numérico do teclado externo. Se houver um teclado numérico ou um mouse externo conectado: 1. Desligue o computador. 2.

  • Page 45: Problemas Com O Trackpoint

    Resolvendo Problemas do Computador Problemas com o TrackPoint Problema: O ponteiro se desloca quando o computador é ligado ou depois que ele retoma a operação normal. Solução: O ponteiro pode se deslocar quando você não estiver utilizando o TrackPoint durante a operação normal. Essa é uma característica normal do TrackPoint e não é...

  • Page 46: Hibernação

    Resolvendo Problemas do Computador Solução: Verifique o driver do mouse na janela Gerenciador de Dispositivos e certifique-se de que o driver PS/2 TrackPoint esteja instalado. Problemas no Modo em Espera e de Hibernação Problema: O computador entra no modo em espera inesperadamente. Solução: Se o processador aquecer demais, o computador entrará...

  • Page 47

    Resolvendo Problemas do Computador Problema: O computador não retorna do modo em espera ou o indicador de modo em espera permanece aceso e o computador não funciona. Solução: Se o sistema não retornar do modo em espera, ele pode ter entrado no modo em espera ou no modo de hibernação automaticamente porque a bateria está...

  • Page 48: Problemas Com A Tela Do Computador

    Resolvendo Problemas do Computador button” é exibida no canto inferior esquerdo da tela, pressione o botão do Access IBM. A tela do Rescue and Recovery é aberta. 2. Clique em Access BIOS. A janela System Restart Required é exibida. 3. Clique em Yes. O computador é reiniciado e o menu do BIOS Setup Utility aparece.

  • Page 49

    Resolvendo Problemas do Computador v Se você estiver utilizando o adaptador de corrente alternada ou utilizando a bateria e o indicador de status da bateria estiver ligado (verde), pressione Fn+Home para aumentar o brilho da tela. v Se o indicador de status de modo em espera estiver ligado (verde), pressione Fn para retornar do modo em espera.

  • Page 50: Problemas Com A Bateria

    Resolvendo Problemas do Computador computador contém vários TFTs (Thin-Film Transistors). É possível que a tela apresente constantemente um pequeno número de pontos faltando, sem cor ou brilhantes. Problemas com a Bateria Problema: A bateria não pode ser totalmente carregada no tempo de carregamento padrão pelo método de desligamento do computador.

  • Page 51: Problemas Com A Unidade De Disco Rígido, Um Problema De Inicialização

    Resolvendo Problemas do Computador bateria estiver quente, remova-a do computador e deixe que ela esfrie em temperatura ambiente. Quando estiver mais fria, reinstale-a e recarregue-a. Se ela ainda não puder ser carregada, envie-a para manutenção. Problemas com a Unidade de Disco Rígido Problema: A unidade de disco rígido emite um ruído intermitentemente.

  • Page 52

    Resolvendo Problemas do Computador 3. Depois que o espaço de trabalho do Rescue and Recovery abrir, é possível fazer o seguinte: v Rescue and Restore - Resgatar e restaurar seus arquivos, pastas ou backups. v Configure - Configurar suas configurações de sistema e senhas. v Comunicate - Comunicar-se utilizando a Internet e o link para o site de suporte do ThinkPad.

  • Page 53: Problemas De Autenticação De Impressão Digital, Outros Problemas

    Resolvendo Problemas do Computador Restart fecha o espaço de trabalho do Rescue and Recovery e retoma a seqüência de inicialização que foi descontinuada. Problemas de Autenticação de Impressão Digital Se seu(s) dedo(s) estiver(em) em alguma das seguintes condições, você talvez não consiga registrá-lo(s) ou autenticá-lo(s): v Seu dedo estiver enrugado.

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    Resolvendo Problemas do Computador ele está desativado. Selecione a entrada para ela na lista e pressione a tecla x. Isso move a entrada para a lista ″Boot priority order″. Problema: O computador não responde. Solução: Os IRQs para o PCI estão todos definidos como 11. O computador não responde porque não pode compartilhar o IRQ com outros dispositivos.

  • Page 55: Iniciando O Bios Setup Utility

    Drive Fitness Test (v3.99 ou anterior): A versão mais recente está disponível em http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm Notas: 1. A Lenovo não garante a operação apropriada do Drive Fitness Test. 2. Para utilizar uma unidade de disco rígido adicional, atualize o firmware com a versão mais recente.

  • Page 56: Recuperando Software Pré-instalado

    Resolvendo Problemas do Computador 5. Clique em Yes. O computador é reiniciado e a tela BIOS Setup Utility aparece. Se você tiver definido uma senha de supervisor, o menu do BIOS Setup Utility será exibido depois que a senha for digitada. É possível iniciar o utilitário pressionando Enter em vez de digitar a senha de supervisor;...

  • Page 57: Fazendo Upgrade Da Unidade De Disco Rígido

    É possível aumentar a capacidade de armazenamento de seu computador substituindo a unidade de disco rígido por uma de maior capacidade. Você pode adquirir uma nova unidade de disco rígido de seu revendedor ou de seu representante de marketing Lenovo. Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador...

  • Page 58

    Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido Notas: 1. Somente substitua a unidade de disco rígido se você fizer seu upgrade ou precisar repará-la. Os conectores e compartimentos da unidade de disco rígido não foram projetados para alterações freqüentes ou para troca de unidade.

  • Page 59

    Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador...

  • Page 60

    Fazendo Upgrade da Unidade de Disco Rígido 6. Abra o monitor do computador; em seguida, coloque o computador de lado e remova a unidade de disco rígido, puxando a tampa para fora do computador. 7. Tire a tampa da unidade de disco rígido. 8.

  • Page 61: Substituindo A Bateria

    Substituição da Bateria Substituindo a Bateria 1. Desligue o computador ou deixe-o no modo de hibernação. Depois, desconecte o adaptador de corrente alternada e todos os cabos do computador. Nota: Se você estiver utilizando uma PC Card ou um Secure Digital Card, o computador pode não ser capaz de entrar em modo de hibernação.

  • Page 62: Utilizando A Bateria De Longa Duração

    Substituição da Bateria 5. Alinhe a frente de uma bateria reserva completamente carregada com a parte frontal do espaço para a bateria no computador; em seguida, empurre cuidadosamente a bateria no espaço. 6. Deslize a trava da bateria para a posição travada. 7.

  • Page 63

    Utilizando a Bateria de Longa Duração 2. Desconecte o adaptador de corrente alternada e todos os cabos do computador. 3. Feche a tela do computador e desligue o computador. Capítulo 2. Solucionando Problemas do Computador...

  • Page 64

    Utilizando a Bateria de Longa Duração 4. Conecte o suporte de encaixe à Bateria de Longa Duração, conforme mostrado no desenho abaixo. 5. Alinhe as guias da Bateria de Longa Duração com os orifícios do computador. 6. Empurre cuidadosamente a bateria no lugar até ouvir um clique. A bateria é...

  • Page 65

    Utilizando a Bateria de Longa Duração 7. Deslize a trava como mostra a seta. 8. Ligue o computador novamente. Conecte o adaptador de corrente alternada e os cabos ao computador. Para remover a bateria do computador, proceda da seguinte forma: 1.

  • Page 66

    Utilizando a Bateria de Longa Duração 5. Empurre a trava de ejeção da bateria 1 até que a bateria seja elevada; em seguida, remova-a 2 . ® ThinkPad Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

  • Page 67: Lenovo 2005. Portions © Ibm Corp, Capítulo 3. Obtendo Ajuda E Serviços

    Capítulo 3. Obtendo Ajuda e Serviços Obtendo Ajuda e Serviços . . 44 Chamando o Customer Support Center . . 44 Obtendo Ajuda na Web . . 44 Obtendo Ajuda no Mundo Inteiro . . 46 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 68: Obtendo Ajuda E Serviços, Obtendo Ajuda Na Web, Chamando O Customer Support Center

    Reparo de hardware da Lenovo - Se for concluído que o problema foi causado pelo hardware da Lenovo dentro do prazo de garantia, os profissionais da assistência técnica estarão disponíveis para fornecer o nível...

  • Page 69

    Os itens a seguir não são cobertos: v Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças sem garantia Nota: Todas as peças com garantia contêm uma identificação de 7 caracteres no formato FRU XXXXXXX v Identificação de fontes de problemas de software...

  • Page 70: Obtendo Ajuda No Mundo Inteiro

    Obtendo Ajuda e Serviços de seu país ou região não estiver listado, entre em contato com o revendedor Lenovo ou o representante de marketing Lenovo. Obtendo Ajuda no Mundo Inteiro Se você viajar com o computador ou realocá-lo em um país onde seu tipo de máquina ThinkPad seja vendido, o International Warranty Service estará...

  • Page 71: Apêndice A. Informações Relacionadas Ao Wireless, Interoperabilidade Wireless, Ambiente De Utilização E Sua Saúde

    O nível de energia emitido é, porém, muito inferior à energia eletromagnética emitida por dispositivos wireless como, por exemplo, telefones celulares. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 72

    Como o Adaptador Mini-PCI de LAN Wireless e a Placa-filha Bluetooth operam dentro das diretrizes localizadas nos padrões e recomendações de segurança de freqüência de rádio, a Lenovo acredita que as placas wireless integradas estão seguras para uso pelos consumidores. Esses padrões e recomendações refletem o consenso da comunidade científica e resultam da...

  • Page 73: Apêndice B. Informações Sobre Garantia, Limitada, Parte 1 - Termos Gerais

    Parte 3 - Informações sobre Garantia. A data constante na nota fiscal ou no recibo de venda é a data de instalação, a menos que a Lenovo ou o revendedor informe de outra maneira. A menos que a Lenovo especifique de outra maneira, essas garantias se aplicarão apenas no país ou na região em...

  • Page 74

    Cliente; v falha causada por um produto pelo qual a Lenovo não é responsável; e v quaisquer produtos não-Lenovo, incluindo aqueles que a Lenovo possa procurar e fornecer com ou integrar à Máquina Lenovo a pedido do Cliente.

  • Page 75

    Troca de uma Máquina ou Peça Quando o serviço de garantia envolver a troca da Máquina ou da peça, o item substituído pelo Fornecedor de Serviços torna-se propriedade da Lenovo e a substituição torna-se propriedade do Cliente. O representante que removeu todas as peças são autênticas e inalteradas.

  • Page 76

    1) em posse do Fornecedor de Serviços ou 2) em trânsito naqueles casos onde a Lenovo é responsável pelos custos de transporte. Nem a Lenovo nem o Fornecedor de Serviços é responsável por qualquer uma das informações confidenciais, proprietárias ou pessoais contidas em uma Máquina que for devolvida por qualquer motivo.

  • Page 77: Parte 2 - Termos Exclusivos Do País

    PODE NÃO SER APLICÁVEL A VOCÊ. Legislação Aplicável O cliente e a Lenovo consentem na aplicação das leis do país no qual o cliente adquiriu a Máquina para regular, interpretar e executar todos os direitos, deveres e obrigações do Cliente e da Lenovo decorrentes de, ou relacionados de alguma maneira ao objeto desta Declaração de Garantia Limitada,...

  • Page 78

    Em conformidade com o Artigo 1328 do Código Civil Peruano, as limitações e exclusões especificadas nesta seção não se aplicarão aos danos causados pela conduta imprópria (″dolo″) ou negligência grave (″culpa injustificável″) da Lenovo. URUGUAI Lei Regulamentar: O texto a seguir foi incluído depois da primeira sentença: Qualquer litígio proveniente desta Declaração de Garantia Limitada será...

  • Page 79

    Limitação de Responsabilidade: O parágrafo a seguir foi incluído nesta Seção: No caso em que a Lenovo quebrar uma condição ou garantia implícita do Ato de Práticas Comerciais de 1974 ou outra legislação semelhante, a responsabilidade da Lenovo estará...

  • Page 80

    Lei de Administração: O parágrafo a seguir substitui"leis do país no qual a Máquina foi adquirida″ na primeira sentença: leis do Estado ou Território. CAMBODIA AND LAOS Lei Aplicável: O parágrafo a seguir substitui a "legislação do país no qual você adquiriu a Máquina"...

  • Page 81

    Lenovo; e 2. da mesma forma, em relação a qualquer outro dano real decorrente de qualquer situação que não envolva a Lenovo ou de outra forma relacionado ao objeto desta Declaração de Garantia Limitada, os encargos pagos pelo Cliente pela Máquina que é...

  • Page 82

    Consumer Guarantees Act 1993 or other legislation which cannot be excluded or limited. A Lei de Proteção ao Consumidor de 1993 não será aplicável em relação a quaisquer mercadorias fornecidas pela Lenovo se as mesmas tiverem sido requisitadas com objetivos comerciais, conforme definido pela Lei.

  • Page 83

    Máquina em um Fornecedor de Serviços de qualquer um desses países, desde que a Máquina tenha sido anunciada e disponibilizada pela Lenovo no país em que deseja obter o serviço.

  • Page 84

    disponível no raio de 50 km de um Fornecedor de Serviços. O cliente é responsável pelo custo do transporte para Máquinas localizadas fora dos 50 km de um Fornecedor de Serviços. Lei Aplicável: The phrase "the laws of the country in which you acquired the Machine" is replaced by: 1) ″a legislação da Áustria″...

  • Page 85

    Portanto, em continuidade ao parágrafo 598 (2) do Procedimento do Código Civil Austríaco, as partes desistem da aplicação do parágrafo 595 (1) figura 7 do Código. A Lenovo pode, contudo, instituir processos em uma corte competente no país da instalação.

  • Page 86

    (se a falha for da Lenovo) ou de tal causa, para um valor máximo equivalente aos encargos pagos pela Máquina.

  • Page 87

    (se a falha for da Lenovo) para um valor máximo equivalente ao pago pela Máquina que causou os danos.

  • Page 88

    O que a Lenovo fará para Corrigir os Problemas: O parágrafo a seguir foi incluído nesta seção: Durante o período de garantia, a Lenovo reembolsará ao cliente os gastos com transporte para a entrega da máquina com falha ao Serviço IBM.

  • Page 89

    O que a Lenovo fará para Corrigir os Problemas: O parágrafo a seguir foi incluído nesta seção: Durante o período de garantia, o transporte para entrega da Máquina defeituosa à Lenovo ou ao serviço IBM será responsabilidade da Lenovo. Limitação da Responsabilidade: O parágrafo a seguir foi incluído nesta Seção: As limitações e exclusões especificadas na Declaração de Garantia Limitada...

  • Page 90

    1. A Lenovo aceitará a responsabilidade ilimitada por morte ou dano pessoal causado por sua negligência. 2. Sempre sujeita aos Itens para os Quais a Lenovo não é Responsável a seguir, a Lenovo aceitará a responsabilidade ilimitada por danos físicos à...

  • Page 91: Parte 3 - Informações Sobre Garantia

    3. perda de lucros, negócio, receita, fundo de negócios ou reservas antecipadas. Parte 3 - Informações sobre Garantia Esta Parte 3 fornece informações relativas à garantia aplicável à Máquina, incluindo o período de garantia e o tipo de serviço de garantia que a Lenovo fornece. Apêndice B. Informações sobre Garantia...

  • Page 92

    Administrative Region of China. Um período de garantia de 3 anos em peças e 1 ano em mão-de-obra significa que a Lenovo fornece serviço de garantia sem encargos para: a. peças e mão-de-obra durante o primeiro ano do período de garantia; e b.

  • Page 93: Tipos De Serviço De Garantia

    1) as instruções de retorno e um contêiner são enviados com a CRU, e 2) você pode ser cobrado pela CRU de substituição se a Lenovo não receber a CRU defeituosa dentro de 30 dias do seu recebimento da substituição.

  • Page 94

    Máquina Lenovo. A área deve estar limpa, bem iluminada e adequada à finalidade. Para algumas Máquinas, determinados reparos podem requerer o seu envio a um centro de atendimento designado. 3. Courier or Depot Service * Você desconectará a Máquina defeituosa para coleta organizada pelo Fornecedor de Serviços.

  • Page 95: Números De Telefones Em Todo Mundo

    Números de Telefones em Todo Mundo Os números de telefone estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Para obter os números de telefone mais atuais, vá para www.lenovo.com/think/support e clique em Support Phone List. País ou Região Número do Telefone África...

  • Page 96

    País ou Região Número do Telefone República Dominicana 566-4755 566-5161 ext. 8201 Gratuito dentro da República Dominicana: 1-200-1929 (Espanhol) Equador 1-800-426911 (Espanhol) El Salvador 250-5696 (Espanhol) Estônia +386-61-1796-699 Finlândia 09-459-6960 (Suporte de 30 dias para ativação e execução) +358-800-1-4260 (Serviço de garantia e suporte) (Finlandês) França 0238-557-450 (Suporte de 30 dias para ativação e execução)

  • Page 97

    País ou Região Número do Telefone Japão Desktop: Ligação gratuita: 0120-887-870 Para chamada internacional: +81-46-266-4724 ThinkPad: Ligação gratuita 0120-887-874 Para chamada internacional: +81-46-266-4724 Os números acima serão atendidos com um aviso de voz no idioma japonês. Para obter suporte pelo telefone em inglês, aguarde até que a mensagem em japonês se encerre, e um operador irá...

  • Page 98: Garantia Suplementar Para O México

    Todos os programas de software pré-instalados no equipamento devem ter apenas uma garantia de 30 (trinta) dias para defeitos de instalação e a partir da data de compra. A Lenovo não é responsável por informações em tais ® ThinkPad...

  • Page 99

    Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680, Tel. 01-800-3676900 Marketing realizado por: Lenovo de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México...

  • Page 100

    ® ThinkPad Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

  • Page 101: Apêndice C. Crus (customer Replaceable Units), Crus (customer Replaceable Units)

    Protetor do trackpoint Unidade disco rígido Cabo da linha de telefone Memória Caneta da Mesa Digitalizadora Suporte de Encaixe CRUs da camada 2 Placa-filha de Comunicação Placa Mini-PCI Teclado © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 102

    CRU, você pode utilizar qualquer um dos seguintes recursos adicionais: v O Manual On-line de Manutenção de Hardware e os Vídeos On-line estão disponíveis no Web site de Suporte http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v O Customer Support Center. Para obter o número de telefone do Centro de Suporte do seu país ou da sua região, veja “Números de Telefones em Todo...

  • Page 103: Apêndice D. Avisos, Avisos

    Consulte um representante Lenovo local para obter informações sobre os produtos e serviços atualmente disponíveis em sua área. Qualquer referência a um produto, programa ou serviço Lenovo não significa que somente esse produto, programa ou serviço Lenovo possa ser utilizado.

  • Page 104: Aviso De Saída De Televisão, Avisos Sobre Emissões Eletrônicas

    Web sites. Os materiais contidos nesses Web sites não fazem parte dos materiais deste produto Lenovo e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do Cliente.

  • Page 105

    Consultar um revendedor autorizado ou um representante de serviço para obter ajuda. A Lenovo não é responsável por nenhuma interferência de radio ou televisão causada pela utilização de cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou por alterações ou modificações não autorizadas neste equipamento.

  • Page 106: Classe B Da Indústria No Canadá, Declaração De Conformidade Da Diretiva Emc Da União Européia

    Este produto está em conformidade com os requisitos de proteção da EU Council Directive 89/336/EEC de acordo com as leis dos Estados Membros relativas à compatibilidade eletromagnética. A Lenovo não pode ser responsabilizada por eventuais falhas em satisfazer os requisitos de proteção resultantes de modificações não recomendadas do produto, incluindo a...

  • Page 107: Oferta Do Software Ibm Lotus

    Uma bateria de lítio no formato de botão é instalada na placa-mãe do computador ThinkPad como reserva para a bateria principal. Se você desejar substituí-la por uma nova, entre em contato com o local de compra ou solicite um serviço de reparo fornecido pela IBM. Se você mesmo a substituiu e desejar desfazer-se da bateria de lítio inutilizada, isole-a com fita de vinil, entre em contato com o local da compra e siga as instruções.

  • Page 108

    Suporte ao Cliente: Para obter informações de suporte e os números de telefones para ajudar na instalação inicial do software, viste o endereço http://www.pc.ibm.com/support. Para adquirir o suporte técnico, além desse suporte de instalação inicial, visite o endereço http://www.lotus.com/passport. Nota: Quando utilizar o Lotus SmartSuite v9.8 com seu computador ThinkPad Mesa Digitalizadora X41, digite todas as suas informações utilizando o teclado.

  • Page 109: Marcas Registradas

    Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 Para saber mais sobre um pedido, entre em contato: Smartsuiteapac@modusmedia.com Marcas Registradas Os termos a seguir são marcas registradas da Lenovo nos Estados Unidos e/ou em outros países: Lenovo PS/2 Rescue and Recovery ThinkLight...

  • Page 110

    Logotipo IBM (utilizado sob licença) Approach Domino Freelance Graphics Lotus Lotus Notes Lotus Organizer SmartSuite Word Pro 1-2-3 Microsoft, Windows e Windows NT são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Intel, Pentium e Intel SpeedStep são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países Outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas registradas ou marcas de serviço de terceiros.

  • Page 111: Índice Remissivo

    TrackPoint 21 Programa de Recuperação do erros sem mensagens 17 Produto 32 especificações 5 recuperando software garantia pré-instalado 32 informações 49, 77 recursos 4 resolução de problemas 12 instalação BIOS 31 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 112

    ® ThinkPad Mesa Digitalizadora X41 Guia de Serviços e Resolução de Problemas...

  • Page 114

    Número da Peça: 39T9262 Impresso na China (1P) P/N: 39T9262...

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