Lenovo ThinkPad X41 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents

(french) service and troubleshooting guide for thinkpad x41 tablet.
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ThinkPad X41 Tablet
Guide de maintenance et d'identification
des incidents

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   Summary of Contents for Lenovo ThinkPad X41

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    ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    à la page 81. Remarque Certaines captures d’écrans de ce manuel ne sont pas disponibles en français à la date d’impression. Première édition - novembre 2005 © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. All rights reserved.

  • Page 5: Table Of Contents

    . . 20 CRU (unités remplaçables par l’utilisateur) . . 79 Incidents liés au clavier . . 20 Incidents liés au dispositif TrackPoint . 21 Annexe D. Remarques . . 81 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 6: Table Of Contents

    Avis de conformité à la réglementation Index . . 89 d’Industrie Canada pour la classe B . . 84 Avis de conformité à la directive de l’Union Européenne . . 84 ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 7: Avis Aux Lecteurs Canadiens

    Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

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    état de fait par une ou plusieurs des mesures suivantes : v Réorienter l’antenne réceptrice ; v Déplacer l’équipement par rapport au récepteur ; v Éloigner l’équipement du récepteur ; ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Brevets Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences,...

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    ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Déclaration de Garantie Lenovo. La sécurité des clients est au coeur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité et d’efficacité. Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les cordons d’alimentation, les adaptateurs d’alimentation et d’autres dispositifs...

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    Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l’utiliser tant que vous n’avez pas obtenu d’instructions auprès du fabricant ou que vous n’avez pas obtenu de pièce de rechange. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Remarque : Certains composants peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Ces composants sont appelés unités remplaçables par l’utilisateur ou CRU. Lenovo identifie expressément de tels composants et fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client doit remplacer ces composants.

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    Si le réceptacle (prise de courant) que vous souhaitez utiliser avec votre équipement informatique semble être endommagé ou sujet à la corrosion, ne l’utilisez pas tant qu’il n’a pas été remplacé par un électricien qualifié. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    ThinkPad utilisent un bloc de batteries rechargeable destiné à alimenter le système lorsqu’il est utilisé en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d’être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés.

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    Retirez la poussière qui se trouve dans les ventilateurs ou les trous du panneau frontal. Si vous travaillez dans un environnement poussiéreux ou près d’un lieu de passage important, nettoyez plus souvent votre ordinateur. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    v Laissez l’air circuler librement par le panneau avant de l’ordinateur. v Ne bouchez pas les dispositifs d’aération se trouvant à l’arrière de l’ordinateur. v Afin d’éviter tout risque de surchauffe, n’installez et n’utilisez pas l’ordinateur dans un meuble. v La température de l’air circulant dans l’ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C (95 °...

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    ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    La batterie contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d’éviter tout accident : v Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. v Ne l’exposez pas au feu. v Ne l’exposez pas à l’eau ou à la pluie.

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    L’écran à cristaux liquides est en verre. Suite à une manipulation incorrecte ou à une chute de l’ordinateur, il pourrait se briser et le fluide qu’il contient pourrait s’en échapper. En cas de contact accidentel de ce fluide xviii ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    avec les yeux ou les mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. DANGER Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de respecter les consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et d’autres blessures : v N’installez jamais de cordons téléphoniques durant un orage.

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    Le plomb est un corps chimique pouvant entraîner le cancer, des anomalies congénitales ou d’autres problèmes de reproduction. Lavez soigneusement vos mains après toute manipulation. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    DANGER Consignes de sécurité destinées à l’Australie Ne connectez pas la ligne téléphonique lorsque vous êtes en mode Tablette graphique. Conservez ces instructions. Consignes de sécurité...

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    ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    ThinkPad X41 Tablet) fourni avec ce manuel. Informations sur la capacité du disque dur Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, Lenovo propose des méthodes plus simples pour accomplir les tâches généralement associées à ces CD-ROM.

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    ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Rescue and Recovery. v Démarrage de l’utilitaire de configuration du BIOS à partir duquel vous pouvez visualiser et modifier les paramètres du BIOS. v Démarrage d’un utilitaire vous permettant de modifier la séquence d’amorçage. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

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    Remarque : Si une unité amorçable est connectée à l’ordinateur et que la priorité de démarrage de cette unité est supérieure à celle de l’unité de disque dur IDE, l’ordinateur démarre à partir de cette unité. xxvi ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 29: Thinkpad

    Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref . Caractéristiques . Dispositifs . Entretien du ThinkPad . © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 30: Votre Thinkpad En Bref

    Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Votre ThinkPad en bref Vue arrière Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad...

  • Page 32: Dispositifs

    Port infrarouge v Connecteur téléphonique RJ11 v Connecteur Ethernet RJ45 v Port de station d’accueil v Fonction LAN sans fil intégrée (certains modèles) v Fonction Bluetooth intégrée (certains modèles) ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 33: Caractéristiques

    Entrée sinusoïdale de 50 à 60 Hz v Tension d’entrée du boîtier d’alimentation : 100-240 V ca, 50 à 60 Hz Batterie v Batterie à 4 cellules au Lithium-ion (Li-Ion) pour ThinkPad X41 Tablet – Tension nominale : 14,4 V cc – Capacité : 1,9 AH v Batterie à...

  • Page 34: Entretien Du Thinkpad

    Avant de déplacer l’ordinateur, prenez soin de retirer tous les supports se trouvant dans les unités, de mettre les périphériques connectés hors tension, et de débrancher les cordons et les câbles. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d’accès au disque dur, Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et il vous faudra peut-être remplacer votre carte principale ou votre unité...

  • Page 36

    Ce stylet est le seul à être conçu pour être utilisé avec le ThinkPad X41 Tablet. Tout autre stylet pourrait rester accroché dans le support pour stylet ou provoquer d’autres dommages.

  • Page 37

    Entretien du ThinkPad v Avant d’insérer ou de remplacer une unité dans une baie, vérifiez que cette unité est remplaçable à chaud ou en mode veille. Si ce n’est pas le cas, mettez l’ordinateur hors tension. v Lorsque vous retirez ou ajoutez des unités, veillez à remettre les caches en place (le cas échéant).

  • Page 38

    La surface du lecteur est sale ou tachée. v La surface du lecteur est mouillée. v Le lecteur échoue souvent lors de l’inscription ou de l’authentification de votre empreinte digitale. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 39: Chapitre 2. Résolution D'incidents

    Mise à niveau de l’unité de disque dur . . 35 hibernation . . 23 Remplacement de la batterie . 38 Incidents liés à l’écran de l’ordinateur . . 26 Utilisation de la batterie longue durée . . 40 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 40: Identification Des Incidents, Résolution D'incidents, Messages D'erreur

    Messages d’erreur Remarques : 1. Dans les tableaux, la lettre x désigne un caractère quelconque. 2. La version de PC-Doctor considérée ici est PC-Doctor pour Windows. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Résolution d’incidents Message Solution 0175 : CRC1 incorrect, Le total de contrôle de l’EEPROM est incorrect (bloc 6). Faites réparer arrêtez l’autotest à la l’ordinateur. mise sous tension (POST). 0176 : Sécurité du Ce message s’affiche si vous retirez le processeur de sécurité et que vous le système - Modification réinstallez ou que vous en installez un nouveau.

  • Page 42

    Si c’est le cas, faites réparer le clavier externe. v Vérifiez que le clavier externe est relié au port approprié. Testez l’ordinateur à l’aide de PC-Doctor. v Si l’ordinateur s’arrête durant le test, faites-le réparer. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 43

    Résolution d’incidents Message Solution 0230 : Erreur liée à la Une défaillance s’est produite au niveau de la RAM dupliquée (shadow RAM dupliquée. RAM). Testez la mémoire de l’ordinateur à l’aide de PC-Doctor. Si vous avez ajouté un kit de mémoire avant de mettre l’ordinateur sous tension, réinstallez ce kit puis testez la mémoire à...

  • Page 44

    Entrée pour lancer Predesktop Area. Si l’ordinateur ne démarre toujours pas, contactez le centre de support. Pour connaître les numéros de téléphone appropriés, voir «Liste de numéros de téléphone internationaux», à la page 73. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 45

    Echap, bien que cela ne soit pas sans risque. Si correctement. Vérifiez vous utilisez une unité de disque dur IBM / Lenovo prise en charge et que cette unité de disque installée dans la baie de l’unité primaire avec une ancienne version de dur est prise en charge microprogramme, vous devez mettre à...

  • Page 46: Erreurs Sans Messages

    Si les conditions ci-dessus sont remplies et que l’écran reste vierge, faites réparer l’ordinateur. Incident : A la mise sous tension de l’ordinateur, l’écran reste vide et au moins deux signaux sonores retentissent. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Résolution d’incidents Solution : Vérifiez que la carte mémoire est correctement installée. Si c’est le cas, mais que l’écran reste vide et que vous entendez cinq bips, faites réparer l’ordinateur. Si vous entendez 4 séries de 4 signaux sonores, le processeur de sécurité est défectueux.

  • Page 48: Incidents Liés Aux Mots De Passe, Incidents Liés à L'interrupteur D'alimentation, Incidents Liés Au Clavier

    Lenovo pour faire annuler ce mot de passe. L’oubli du mot de passe d’accès au disque dur est plus grave car un fournisseur de services agréé Lenovo ne peut pas annuler ce mot de passe ni récupérer les données du disque dur. Vous devez alors retourner votre ordinateur à...

  • Page 49: Incidents Liés Au Dispositif Trackpoint

    Résolution d’incidents Si l’incident de clavier est résolu, rebranchez soigneusement le pavé numérique externe, le clavier externe ou la souris, en vérifiant l’insertion des connecteurs. Si les touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer l’ordinateur. Incident : Un chiffre apparaît lorsque vous tapez une lettre. Solution : La fonction de verrouillage numérique est activée.

  • Page 50

    La fonction de défilement ou d’agrandissement ne fonctionne pas. Solution : Vérifiez que le pilote de la souris apparaît dans la fenêtre des gestionnaires de périphériques et que le pilote PS/2 TrackPoint est installé. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 51: Hibernation

    Résolution d’incidents Incidents liés aux modes veille ou hibernation Incident : L’ordinateur passe en mode veille automatiquement. Solution : Lorsque le processeur chauffe anormalement, l’ordinateur passe automatiquement en mode veille pour pouvoir refroidir afin de protéger le processeur et les autres composants internes. Vérifiez également les paramètres du mode veille via le gestionnaire d’alimentation.

  • Page 52

    Sans oubliez ce risque, vous pouvez activer l’option timer-wake-with- battery-operation. 1. Eteignez, puis rallumez l’ordinateur. Lorsque le message “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button” s’affiche dans la ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 53

    Résolution d’incidents partie inférieure gauche de l’écran, appuyez sur le bouton Access IBM. L’écran Rescue and Recovery apparaît. 2. Cliquez sur Accès au BIOS. La fenêtre Redémarrage du système requis s’affiche. 3. Cliquez sur Oui. L’ordinateur redémarre et le menu de l’utilitaire de configuration du BIOS s’affiche.

  • Page 54: Incidents Liés à L'écran De L'ordinateur

    9. Cliquez sur le bouton Propriétés. Vérifiez la zone Etat du périphérique et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. En cas de dysfonctionnement, cliquez sur le bouton de résolution des problèmes. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 55: Incidents Liés à La Batterie

    Résolution d’incidents Incident : L’écran reste allumé même après la mise hors tension de l’ordinateur. Solution : Eteignez l’ordinateur en maintenant l’interrupteur d’alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes, puis rallumez-le. Incident : Des points manquants, décolorés ou brillants s’affichent à chaque mise sous tension de l’ordinateur.

  • Page 56: Incidents Liés à L'unité De Disque Dur, Incidents Lors Du Démarrage

    Solution : Utilisez l’espace de travail Rescue and Recovery pour identifier la cause de l’incident et prendre les mesures nécessaires. Le démarrage de l’espace de travail Rescue and Recovery est facile. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Résolution d’incidents Pour ouvrir Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Eteignez votre PC puis rallumez-le. 2. Regardez attentivement l’écran pendant le démarrage de votre PC. Lorsque le message “To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button” s’affiche dans la partie inférieure gauche de l’écran, appuyez sur le bouton bleu Access IBM.

  • Page 58: Empreintes Digitales, Autres Incidents

    Désactivez le délai de passage en mode veille lorsque vous travaillez en réseau. Eteignez l’ordinateur, puis maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 59

    Résolution d’incidents Incident : L’ordinateur ne démarre pas à partir de l’unité souhaitée. Solution : Reportez-vous au menu Startup de l’utilitaire de configuration du BIOS. Vérifiez que la séquence d’amorçage définie dans l’utilitaire de configuration du BIOS démarre l’ordinateur à partir de l’unité voulue. Vérifiez également que l’unité...

  • Page 60: Lancement De L'utilitaire De Configuration Du Bios

    à partir du site http://www.hitachigst.com/hdd/support/download.htm Remarques : 1. Lenovo ne garantit pas le fonctionnement de Drive Fitness Test. 2. Pour pouvoir utiliser une unité de disque dur supplémentaire, effectuez la mise à jour du microprogramme vers la dernière version disponible.

  • Page 61

    Résolution d’incidents v Startup : Définition de l’unité d’amorçage v Restart : Redémarrage du système Remarque : Vous pouvez définir bon nombre de ces paramètres plus facilement en utilisant le programme Configuration du ThinkPad. Pour démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS, procédez comme suit : 1.

  • Page 62: Restauration Des Logiciels Préinstallés

    2. Mettez votre ordinateur hors tension pendant 5 secondes au moins. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. Regardez attentivement l’écran. Lorsque le message ″To interrupt normal startup, press the blue Access IBM ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 63: Mise à Niveau De L'unité De Disque Dur

    Vous pouvez vous procurer une nouvelle unité de disque dur auprès de votre revendeur ou de votre partenaire commercial Lenovo. Remarques : 1. Remplacez l’unité de disque dur uniquement si elle doit être réparée ou mise à...

  • Page 64

    5. Retirez la vis qui maintient l’unité de disque dur. 6. Relevez l’écran, posez l’ordinateur sur le côté, puis tirez l’unité de disque par son couvercle pour la sortir de l’ordinateur. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 65

    Mise à niveau de l’unité de disque dur 7. Détachez le couvercle de l’unité de disque dur. 8. Fixez le couvercle sur le nouveau disque. 9. Insérez l’unité de disque dur et son couvercle dans la baie prévue à cet effet.

  • Page 66: Remplacement De La Batterie

    Dans ce cas, éteignez l’ordinateur. 2. Fermez l’écran de l’ordinateur, puis retournez l’appareil. 3. Faites glisser le loquet de la batterie en position de déverrouillage. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 67

    Remplacement de la batterie 4. Maintenez le loquet 1 en position de déverrouillage et retirez la batterie 5. Alignez l’avant de la batterie de rechange avec l’avant de l’emplacement de la batterie. Insérez la batterie en exerçant une légère pression. 6.

  • Page 68: Utilisation De La Batterie Longue Durée

    4. Connectez le support de fixation sur la batterie longue durée comme indiqué dans le schéma ci-après. 5. Alignez les rails de guidage de la batterie sur les orifices présents sur l’ordinateur. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 69

    Utilisation de la batterie longue durée 6. Mettez en place la batterie en la poussant doucement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. La batterie est connectée au port de station d’accueil de l’ordinateur. 7. Faites glisser le loquet dans le sens des flèches. 8.

  • Page 70

    3. Rabattez l’écran de l’ordinateur, puis retournez la machine. 4. Faites glissez le loquet comme indiqué. 5. Poussez le loquet d’éjection de la batterie 1 jusqu’à ce que cette dernière se soulève, puis retirez-la 2 . ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 71: Lenovo 2005. Portions © Ibm Corp, Chapitre 3. Service D'aide Et D'assistance

    Chapitre 3. Service d’aide et d’assistance Service d’aide et d’assistance . . 44 Appel au centre de support . . 44 Assistance sur le Web . . 44 Assistance internationale . . 46 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 72: Service D'aide Et D'assistance, Assistance Sur Le Web, Appel Au Centre De Support

    à déterminer si l’incident est d’origine matérielle et à le résoudre. v Réparation de matériel Lenovo - Si l’incident est d’origine matérielle et que votre produit est encore couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance.

  • Page 73

    Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : v Remplacement ou utilisation de pièces qui ne sont pas fabriquées par ou pour Lenovo ou de pièces qui ne sont pas couvertes par la garantie Remarque : Toutes les pièces garanties sont identifiées par une chaîne de 7 caractères au format FRU XXXXXXX.

  • Page 74: Assistance Internationale

    Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l’adresse www.lenovo.com/think/support/, cliquez sur Warranty, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 75: Annexe A. Informations Relatives Aux Appareils Sans Fil, Interopérabilité Sans Fil

    Insertion d’objets génériques v Transfert de fichier v Synchronisation v Passerelle audio v Casque v Imprimante v Périphériques à interface humaine (clavier/souris) v Image de base v Mains-libres v Profil AV © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 76: Relatives à La Santé

    Les cartes mini-PCI pour réseau local sans fil et les cartes fille Bluetooth fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo garantit qu’elles peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté...

  • Page 77: Annexe B. Déclaration De Garantie, Déclaration De Garantie Lenovo, Chapitre 1 - Dispositions Générales

    Lenovo ou de votre revendeur, la date qui figure sur votre facture est la date d’installation. Sauf indication contraire de la part de Lenovo, ces garanties ne s’appliquent que dans le pays ou la région d’achat de la Machine.

  • Page 78

    SORTE. Procédure d’obtention du service prévu par la Garantie Le service prévu par la garantie peut être fourni par Lenovo, par IBM, par votre revendeur si celui-ci est habilité à effectuer le service, ou par un fournisseur de services de garantie agréé. Chacun de ces intervenants est appelé...

  • Page 79

    Lorsque le service de Garantie implique le remplacement d’une Machine ou d’une pièce, l’élément remplacé par votre Fournisseur de Services devient la propriété de Lenovo et l’élément de remplacement votre propriété. Le Client garantit que tous les éléments démontés sont authentiques et non modifiés.

  • Page 80

    Lenovo est responsable des dommages subis par votre Machine ou de la perte de celle-ci uniquement lorsqu’elle se trouve 1) en la possession de votre Fournisseur de Services, ou 2) en transit au cas où Lenovo prendrait en charge les frais de transport.

  • Page 81: Chapitre 2 - Dispositions Nationales Particulières

    PRECEDE NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. Droit applicable Les deux parties (vous et Lenovo) consentent à l’application des lois du pays dans lequel vous avez acquis la Machine, pour régir, interpréter et exécuter tous les droits, devoirs et obligations vous échéant et échéant à Lenovo, résultant de ou relatifs de quelque manière que ce soit aux dispositions de la...

  • Page 82

    Aux termes de l’article 1328 du Code Civil péruvien, les limitations et exclusions spécifiées dans cette clause ne s’appliquent pas aux dommages causés par Lenovo du fait d’un manquement intentionnel à ses obligations professionnelles (″dolo″) ou d’une faute lourde (″culpa inexcusable″).

  • Page 83

    Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Lorsque Lenovo contrevient à une condition ou à une garantie découlant du Trade Practices Act de 1974 ou d’un autre texte de loi similaire, la responsabilité...

  • Page 84

    La totalité des débats, ainsi que tous les documents présentés dans le cadre de ceux-ci, seront en langue anglaise. La version en langue anglaise de la présente Déclaration de Garantie prévaut sur toute autre version dans une autre langue. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 85

    : 1. des dommages corporels (incluant le décès) ou des dommages aux biens matériels, immobiliers et mobiliers, du fait de la négligence de Lenovo ; et 2. du prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d’un manquement de la part de Lenovo, ou...

  • Page 86

    Consumer Guarantees Act (CGA) de 1993 ou un autre texte de loi et qui ne peuvent être exclus ou limités. L’accord Consumer Guarantees Act de 1993 ne s’applique pas aux biens fournis par Lenovo, s’ils sont utilisés à des fins commerciales telles que définies dans l’accord CGA.

  • Page 87

    Machine dans n’importe lequel de ces pays auprès d’un Fournisseur de Services, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par Lenovo dans le pays dans lequel vous souhaitez obtenir le service. Si vous avez acheté un PC en Albanie, en Arménie, au Bélarus, en Bosnie-Herzégovine, en Bulgarie, en Croatie, dans l’ex-République yougoslave...

  • Page 88

    Fournisseur de Services du pays dans lequel vous avez effectué l’achat, sous réserve que la Machine ait été annoncée et mise à disposition par Lenovo dans ce pays. Le service prévu par la Garantie en Afrique est disponible dans un rayon de 50 kilomètres d’un Fournisseur de Services.

  • Page 89

    arabes unis, en Ethiopie, au Ghana, en Jordanie, au Kenya, au Koweït, au Libéria, au Malawi, à Malte, au Mozambique, au Nigéria, au Sultanat d’Oman, au Pakistan, en Ouganda, au Qatar, au Rwanda, à Sao Tomé, en Sierra Leone, en Somalie, en Tanzanie, en Cisjordanie et à Gaza, au Yémen, en Zambie et au Zimbabwe, toutes les contestations découlant de la présente Déclaration de Garantie ou liées à...

  • Page 90

    De ce fait, en vertu du paragraphe 598(2) du Code de Procédures Civil autrichien, les parties renoncent expressément à l’application du paragraphe 595 (1) figure 7 de ce Code. Lenovo peut cependant contester devant une cour compétente dans le pays d’installation.

  • Page 91

    à ces obligations (en cas de faute de Lenovo) ou d’une telle cause, pour un montant maximum égal aux redevances que vous avez payées pour la Machine.

  • Page 92

    Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : Les limitations et exclusions mentionnées dans la Déclaration de Garantie ne s’appliquent pas aux dommages causés par Lenovo en cas de fraude ou de faute grave, ni à la garantie explicite.

  • Page 93

    La phrase suivante est ajoutée à la fin du premier paragraphe de l’alinéa 2 : La responsabilité de Lenovo aux termes de cet alinéa se limite à la violation des dispositions essentielles du Contrat du fait d’une négligence. EGYPTE Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant remplace l’alinéa 2 de cet article : du prix payé, en ce qui concerne tout autre dommage réel direct pour la...

  • Page 94

    La phrase suivante est ajoutée à la fin du premier paragraphe de l’alinéa 2 : La responsabilité de Lenovo aux termes de cet alinéa se limite à la violation des dispositions essentielles du Contrat du fait d’une négligence. HONGRIE Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à la fin de cet article : La limitation et l’exclusion indiquées dans le présent article ne s’appliqueront...

  • Page 95

    Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant est ajouté à cet article : La responsabilité globale de Lenovo à votre égard se limite au prix payé pour la Machine à l’origine de la réclamation, pour tout dommage réel du fait d’un manquement de la part de Lenovo, ou ayant un quelconque rapport avec l’objet de la présente Déclaration de Garantie.

  • Page 96

    Des circonstances peuvent survenir où, en raison d’une Défaillance, vous avez droit à recouvrer des dommages de Lenovo. Le présent article expose les limites de responsabilité de Lenovo, ainsi que votre recours exclusif. 1. Lenovo assumera une responsabilité illimitée pour : a.

  • Page 97: Garantie

    Hong-Kong soit Macao (Région Administrative Spéciale de Chine). Une période de garantie de trois (3) ans pour les pièces et d’un (1) an pour la main-d’oeuvre signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la garantie : a.

  • Page 98: Types De Services Prévus Par La Garantie

    Batterie et stylet de la tablette graphique - 1 an Remarque : Votre ordinateur ThinkPad X41 Tablet est fourni avec cinq mines de rechange pour le stylet X41 Tablet. Veillez à stocker ces mines en lieu sûr. Ces mines ne sont pas couvertes par la garantie du stylet ou de l’ordinateur.

  • Page 99

    Garantie de votre Machine. Lenovo précise dans les éléments fournis avec une CRU de remplacement si la CRU défectueuse doit lui être renvoyée. Lorsque le retour de l’unité défectueuse est requis, 1) les instructions de retour et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement, et 2) la CRU de remplacement peut vous être facturée si Lenovo ne reçoit pas la CRU...

  • Page 100

    Pour obtenir le service prévu par la Garantie, prenez contact avec un fournisseur de services. Au Canada ou aux Etats-Unis, appelez le 1-800-426-7378. Dans les autres pays, reportez-vous au tableau ci-après. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 101: Liste De Numéros De Téléphone Internationaux

    Liste de numéros de téléphone internationaux Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. La liste est mise à jour sur le site suivant : http://www.lenovo.com/think/support. Cliquez sur Support phone list. Pays Numéro de téléphone Afrique Afrique : +44 (0)1475 555 055 Afrique du Sud : +27 11 3028888 et 0800110756 République centrafricaine : Prenez contact avec un partenaire...

  • Page 102

    01-815-9202 (Support Up and Running de 30 jours) 01-881-1444 (Support et services prévus par la garantie) (anglais) Italie 02-7031-6101 (Support Up and Running de 30 jours) +39-800-820094 (Support et services prévus par la garantie) (italien) ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 103

    Pays Numéro de téléphone Japon Ordinateurs de bureau : Numéro gratuit : 0120-887-870 Pour l’international : +81-46-266-4724 ThinkPad : Numéro gratuit : 0120-887-874 Pour l’international : +81-46-266-4724 Lorsque vous appelez les numéros ci-dessus, vous êtes accueilli par un message en japonais. Pour obtenir du support en anglais, attendez la fin du message ;...

  • Page 104: Supplément De Garantie Pour Le Mexique

    Mexique. En cas de conflit, les dispositions du présent supplément prévalent. Une garantie de trente (30) jours uniquement, relative à toute erreur d’installation, s’applique à tous les logiciels pré-chargés dans la Machine, à ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 105

    Lenovo ne pourra être tenue responsable pour les informations de ces logiciels, ni pour tout logiciel supplémentaire installé par vous-même ou installé après l’achat du produit. Les services non pris en charge par la Garantie seront facturés à l’utilisateur final, avec une autorisation préalable.

  • Page 106

    ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 107: Annexe C. Cru (unités Remplaçables Par L'utilisateur), Cru (unités Remplaçables Par L'utilisateur)

    Batterie Boîtier et cordon d’alimentation Capuchon Trackpoint Unité de disque Cordon téléphonique Mémoire Stylet de la tablette graphique Support de fixation CRU de niveau 2 Carte fille de communication Carte Mini-PCI Clavier © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 108

    Le centre de support client. Pour connaître le numéro de téléphone du centre de support de votre pays, voir «Liste de numéros de téléphone internationaux», à la page 73. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 109: Annexe D. Remarques, Remarques

    être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo.

  • Page 110: Consigne Relative à La Sortie Télévision, Bruits Radioélectriques

    Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été...

  • Page 111: Déclaration De Conformité De La Federal Communications Commission (fcc)

    Prendre contact avec un distributeur agréé ou un représentant commercial pour obtenir de l’aide. Lenovo ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l’utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de modifications non autorisées apportées à cet appareil. Toute modification non autorisée pourra annuler le droit d’utilisation de cet...

  • Page 112: Avis De Conformité à La Réglementation D'industrie Canada Pour La Classe B

    89/336/CEE du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d’une modification non recommandée du produit, y compris l’ajout de cartes en option non Lenovo.

  • Page 113: Offre De Logiciels Ibm Lotus

    Si vous voulez la remplacer par une nouvelle batterie, prenez contact avec votre revendeur ou adressez une demande de réparation à IBM. Si vous l’avez remplacée vous-même et que vous souhaitez mettre au rebut la batterie au lithium usagée, isolez-la avec une bande adhésive en vinyle, prenez contact avec votre revendeur et suivez les instructions.

  • Page 114

    Le délai à prévoir pour la livraison est de 10 à 20 jours ouvrés après le passage de votre commande. – Aux Etats-Unis ou au Canada : Appelez le 800-690-3899. ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 115

    – Dans les pays d’Amérique latine : Via Internet : http://smartsuite.modusmedia.com Adresse postale : IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue Morrisville, NC, USA 27560 Télécopie : 919-405-4495 Pour obtenir des informations sur une commande : Smartsuite_ibm@modusmedia.com –...

  • Page 116: Marques

    Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo PS/2 Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad ThinkVantage dispositif TrackPoint Ultrabay UltraBase UltraNav Les termes qui suivent sont des marques d’International Business Machines...

  • Page 117: Index

    10 programme de récupération de environnement 6 produit 34 erreurs sans messages 18 recommandations 6 garantie résolution 12 information 49, 79 restauration des logiciels préinstallés 34 identification des incidents 12 © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005.

  • Page 118

    ThinkPad X41 Tablet Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 120

    Référence : 39T9260 Printed in China (1P) P/N: 39T9260...

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