Netværksproblemer; Brugervejledning - Lenovo ThinkPad X131e Brugervejledning

3. Kontrollér, at den nyeste UEFI BIOS til computeren er installeret.
4. Kontrollér, at hukommelsen er korrekt konfigureret og er kompatibel, bl.a. den maksimale størrelse og
hastighed.
5. Udfør fejlfindingsprogrammerne. Læs "Analyse af problemer" på side 107.
Netværksproblemer
Følgende er de mest almindelige problemer med netværk:
Ethernet-problemer
• Problem: Computeren kan ikke få forbindelse med netværket.
Løsning: Kontrollér, at:
– Kablet er korrekt installeret.
Netværkskablet skal være korrekt forbundet med både computerens Ethernet-stik og RJ45-stikket
på boksenheden. Afstanden mellem computeren og boksenheden må ikke være over 100 meter.
Hvis problemet fortsætter, selv om kablet er korrekt forbundet, og afstanden er inden for den tilladte
grænse, skal du forsøge med et andet kabel.
– Du anvender det rigtige styreprogram.
1. Klik på Start ➙ Kontrolpanel ➙ Hardware og lyd ➙ Enhedshåndtering. Skriv et kodeord, eller
angiv en bekræftelse, hvis du bliver bedt om administratorkodeord eller bekræftelse.
2. Hvis der er en !-markering ud for kortnavnet under Netværkskort, er styreprogrammet muligvis
ikke korrekt, eller styreprogrammet er muligvis deaktiveret. Højreklik på den fremhævede adapter
for at opdatere styreprogrammet.
3. Klik på Opdater driversoftware, og følg vejledningen på skærmen.
– Skifteporten og kortet har samme dupleksindstilling.
Hvis du har konfigureret kortet til fuld dupleks, skal du kontrollere, at skifteporten også er konfigureret
til fuld dupleks. Hvis du angiver forkert duplekstilstand, kan det resultere i nedsat ydelse, tab af
data eller tab af forbindelse.
– Du har installeret alle de netværksprogrammer, der kræves til det pågældende netværksmiljø.
Få de nødvendige netværksprogrammer hos LAN-administratoren.
• Problem: Adapteren stopper med at fungere uden grund.
Løsning: Driverfilerne til netværket kan være ødelagte eller mangle. Opdatér driveren ved at læse
ovenstående løsning for proceduren for at sikre, at den korrekte enhedsdriver er installeret.
• Problem: Hvis computeren er en Gigabit Ethernet-model, og du bruger en hastighed på 1.000 Mbit/s, kan
forbindelsen ikke oprettes, eller der opstår fejl.
Løsning:
– Anvend Kategori 5-kabler og kontrollér, at netværkskablet er korrekt tilsluttet.
– Opret forbindelse til en 1.000 BASE-T boksenhed/omskifter (ikke en 1.000 BASE-X).
• Problem: Funktionen for Wake on LAN fungerer ikke.
Løsning:
– Kontrollér, at Wake on LAN er aktiveret i ThinkPad Setup.
– I så fald skal du få de nødvendige indstillinger fra LAN-administratoren.
112

Brugervejledning