Проверка На Актуалността На Драйверите - Lenovo ThinkPad X131e

13. За предполагаеми проблеми с твърдия диск вж. "Диагностициране на проблеми" на
страница 115 за изпълнение на диагностичен тест на устройството, преди да се обадите на
центъра за поддръжка на клиенти. Ако компютърът не се стартира, изтеглете файловете за
създаване на носител за самодиагностика, който може да се зареди, от следния уеб сайт:
http://www.lenovo.com/hddtest. Стартирайте теста и запишете всички съобщения или кодове на
грешки. Ако тестът върне кодове на грешки или съобщения за отказ, обадете се на центъра за
поддръжка на клиенти с кодовете или съобщенията и компютъра пред себе си. Ще получите
допълнително съдействие от техник.
14. Ако е необходимо, можете да откриете информация за центъра за поддръжка на клиенти за
вашата държава на адрес: http://www.lenovo.com/support/phone. Когато се обаждате на центъра
за поддръжка на клиенти, пригответе типа модел на машината и серийния номер и бъдете пред
компютъра. Също така ако компютърът показва кодове на грешки, е от полза да запазите екрана
с грешката отворен или да запишете съобщението.
Проверка на актуалността на драйверите
Драйверите за устройства са програми, които съдържат инструкции за операционната система
относно "работата" с определен хардуерен компонент. Всеки хардуерен компонент на компютъра
разполага със свой специфичен драйвер. Ако добавите нов хардуерен компонент, е необходимо
операционната система да получи инструкции за работа с него. След като инсталирате драйвера,
операционната система може да разпознае хардуерния компонент и да разбере как да го използва.
Забележка: Тъй като драйверите са програми, като всеки друг файл на компютъра те могат да се
повредят и може да не работят правилно, ако възникне повреда.
Не винаги е необходимо да изтегляте най-новите драйвери. Въпреки това трябва да изтеглите
най-новия драйвер за даден компонент, ако забележите ниска производителност от него или при
добавяне на нов компонент. Така можете да изключите драйвера като възможна причина за
проблема.
Изтегляне на най-новите драйвери от уеб сайта
Можете да изтеглите и инсталирате обновените драйвери на устройства от уеб сайта на Lenovo, като
направите следното:
1. Посетете http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers.
2. Щракнете върху Download Drivers & Software (Изтегляне на драйвери и софтуер).
3. Въведете продуктовия номер на компютъра или щракнете върху Run Auto-Detect (Стартиране
автоматично откриване) на екрана.
4. Щракнете на Downloads and drivers (Изтегляния и драйвери).
5. Следвайте инструкциите на екрана и инсталирайте необходимия софтуер.
Изтегляне на най-новите драйвери с помощта на System Update
Програмата System Update поддържа актуализиран софтуера на компютъра. Пакетите за обновяване
се съхраняват в сървърите на Lenovo и могат да се изтеглят от уеб сайта за поддръжка на Lenovo.
Пакетите за обновяване може да съдържат приложения, драйвери на устройства, обновления за
UEFI BIOS и софтуерни актуализации. Когато програмата System Update се свърже с уеб сайта
за поддръжка на Lenovo, тя автоматично разпознава типа на машината и модела на компютъра,
инсталираната операционна система и езика на операционната система, за да определи какви
обновления са налични за компютъра. След това програмата System Update показва списък с пакети
с обновления и определя всяко обновление като критично, препоръчително или по желание, за да
можете да разберете приоритета му. Вие решавате кои обновления да се изтеглят и инсталират.
След като изберете желаните пакети с обновления, програмата System Update автоматично изтегля и
инсталира обновленията, без да е необходима повече намеса от ваша страна.
110
Ръководството за потребителя