Rede - Lenovo ThinkPad Edge E120 Manual De Utilizador

Rede

Os problemas mais comuns relacionados com a rede são os seguintes:
Problemas de Ethernet
• Problema: O computador não consegue ligar à rede.
Solução: Certifique-se de que:
– O cabo está instalado correctamente.
O cabo de rede tem de estar ligado com firmeza ao conector Ethernet do computador e ao conector
RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100
metros. Se o cabo estiver ligado e a distância se situar dentro dos limites aceitáveis, mas o problema
persistir, experimente outro cabo.
– Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto.
Para o Windows 7:
1. Faça clique em Iniciar e, em seguida, faça clique em Painel de controlo.
2. Faça clique em Hardware e Som.
3. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador
ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação.
4. Se o sinal ! estiver à esquerda do nome do adaptador em Adaptadores de rede, poderá não estar
a utilizar o controlador correcto, ou o controlador poderá não estar activado. Para actualizar o
controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado.
5. Faça clique em Actualizar controlador de Software e, em seguida, siga as instruções
apresentadas no ecrã.
No Windows XP:
1. Faça clique em Iniciar e, em seguida, faça clique em Painel de Controlo.
2. Faça clique em Desempenho e manutenção e, em seguida, faça clique em Sistema.
3. Faça clique no separador Hardware e faça clique no botão Gestor de dispositivos.
4. Se o sinal x estiver à esquerda do nome do adaptador no adaptador de rede, poderá não estar
a utilizar o controlador correcto, ou o controlador poderá não estar activado. Para actualizar o
controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado.
5. Faça clique em Propriedades. É apresentada a janela Propriedades.
6. Faça clique no separador Controlador.
7. Faça clique no botão Actualizar controlador. É apresentado o assistente Actualizar controlador
de dispositivo. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
– A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição de duplex.
Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também
está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o
desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações.
– Instalou todo o software de funcionamento em rede necessário para o ambiente de rede.
Consulte o administrador da LAN para obter o software de funcionamento em rede necessário.
• Problema: O adaptador pára de funcionar sem motivo aparente.
Solução: Os ficheiros do controlador de rede poderão estar danificados ou em falta. Actualize o
controlador consultando a "Solução" do problema anterior para obter a descrição do procedimento para
se certificar de que está instalado o controlador de dispositivo correcto.
• Problema: Se o computador for um modelo Gigabit Ethernet e utilizar uma velocidade de 1000 Mbps, a
ligação falha ou ocorrem erros.
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Capítulo 10 Resolver problemas do computador
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