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GarantÍa; Procedimiento Para La ReclamaciÓn De La GarantÍa; Condiciones De La GarantÍa - Samsung PN51F8500AF E-manual

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GARANTÍA
Este producto Samsung está garantizado durante un período de doce (12) meses a partir de la fecha de compra
original, contra defectos de los materiales y la mano de obra. En caso de requerir servicio de garantía, en primer
lugar deberá devolver el producto al comercio donde lo adquirió. No obstante, los Centros de servicio técnico
autorizados de Samsung cumplirán con esta garantía durante el Periodo de garantía. Para obtener detalles,
comuníquese con el Centro de servicio técnico autorizado más cercano.
PROCEDIMIENTO PARA LA RECLAMACIÓN DE LA GARANTÍA
Para hacer una reclamación bajo esta garantía, comuníquese con el Centro de contacto de Samsung (vea detalles
más arriba) durante el periodo de garantía para informar de los problemas que presenta el producto. Si el producto
requiere reparación o reemplazo, se le proveerá un número de reclamación de la garantía y la dirección de un
centro de servicio autorizado.
Si dispone de un número de reclamación de garantía, para obtener una reparación o el reemplazo del producto
debe enviar el producto al Centro de servicio autorizado notificado junto con:
una copia de la tarjeta de la garantía completada o, si ya proporcionó a Samsung dicha tarjeta, su nombre,
dirección y número de teléfono de contacto
el recibo o la factura originales de la compra del producto nuevo
su número de reclamación de la garantía
Samsung reparará o reemplazará el producto y se lo devolverá de acuerdo con los detalles de contacto
suministrados.
CONDICIONES DE LA GARANTÍA
11
Esta garantía sólo es válida si se siguió el procedimiento anterior de reclamación de la garantía.
21
Las obligaciones de Samsung se limitan a reparar o, según su criterio, a reemplazar el producto o el
componente defectuoso.
31
Las reparaciones en garantía deben ser realizadas por Centros de servicio autorizados de Samsung. No se
efectuará ningún reembolso por reparaciones realizadas por centros de servicio o distribuidores que no
estén autorizados por Samsung y cualesquiera de estas reparaciones y daños causados al producto por
dicho trabajo de reparación no quedarán cubiertos por esta garantía.
41
Este producto no está considerado como defectuoso en material o mano de obra por razones que requieran
la adaptación para que estén conformes a los estándares técnicos y de seguridad nacionales o locales en
vigor en cualquier país que no sea el país para el que el producto fue originalmente diseñado y fabricado. Esta
garantía no cubrirá, y no se proporcionará ningún reembolso por tal adaptación ni daño alguno resultante.

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