Resoluci6N De Problemas - Samsung PN50B650S1FXZA Manual Del Usuario

i Ap ndice i
Resoluci6n de problemas
Antes de ponerse en contacto con el servicio posventa de Samsung, realice estas sencilias comprobaciones.8i no puede
resolver e! problema con las instrucciones que aparecen a continuaci6n, anote el modelo y el n_mero de serie del televisor y
pongase en contacto con el distribuidor local.
Problema Posible soiuci6n
Mala calidad de imagen.
Calidad de sonido deficiente.
No hay imagen ni sonido.
No se percibe ningun sonido,
o muy bajo, con el volumen al
maximo.
Las imageries de desplazan
verticalmente.
El TV funciona de forma irregular.
El televisor no se enciende
El mando a distancia funciona real
Problema en pantalla con la
emisi6n digital.
La imagen es demasiado clara o
demasiado oscura.
La irnagen es demasiado grande o
demasiado peclueha,
La calidad visual de los canales
digitates puede variar.
La pantalla esta en blanco y el
indicador de encendido parpadea
constantemente.
Aunque el subtitulo del televisor
muestre HD (Alta definicion), la
catidacl visual no es satisfactoria,
Aparece una irnagen distorsionada
en la esquina de la pantalla,
Se oye un ruido extraho.
Hay pixeles visibles en la pantalta.
Se rnuestra el mensaje "Resets
all settings to the default values"
("Restablece todos los valores
predeterminados").
ntente sintonizar otro canal.
Ajuste la antena.
Compruebe todas las conexiones de cable.
ntente sintonizar otro canal.
Ajuste la antena.
ntente sintonizar otto canal.
Pulse e bot6n SOURCE.
Compruebe que el televisor est6 enchufado.
Compruebe las conexiones de la antena.
Compruebe que el bot6n AMUTE este desactivado.
Primero, compruebe el volumen de los aparatos conectados al TV (por ejemplo, un receptor
digital, DVD, receptor de cable, reproductor de video, etc.). A continuaci6n, ajuste el volumen
del TV segQnsea mas conveniente.
Compruebe todas las conexiones.
Desenchufe el TV durante 30 segundos e int_ntelo de nuevo.
Compruebe si la toma de pared funciona.
Sustituya las pilas del mando a distancia.
Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisi6n).
Compruebe los terminales de las pilas.
Pulse e bot6n TV del mando a distancia para ponerlo en el modo TV.
AsegOrese de que el mando a distancia tenga pilas.
Compruebe que los polos "+" y "-" de las pilas est_n correctamente colocados.
Compruebe la potencia de la serial digital y la antena de entrada.
Ajuste el brillo y el contraste.
Realice una sintonizaci6n fina.
Ajuste los parametros de tamar_o.
La calidad visua de los canales digitales puede variar segOnel metodo original de producci6n
(anal6gico o digital).
Si el m6todo de producci6n original es digital: Calidad visual alta.
Si el metodo de producci6n original es anal6gico: El programa digital mostrado en la
pantalla es originalmente un programa anal6gico que se ha convertido a digital.
La calidad visua es de grado SD (definici6n estandar).
En el ordenador, compruebe los cables de sepal y de alimentaci6n.
El televisor esta usando su sistema de gesti6n de energia.
Mueva el rat6n del ordenador o pulse cualquier tecla.
En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de sepal y el de alimentaci6n.
El televisor esta usando su sistema de gesti6n de energia.
Pulse e bot6n SOURCE del mando a distancia o de] panel.
Encienda y apague el televisor.
El subtitulo HD (Alta definici6n) que aparece al cambiar de canal o al pulsar el bot6n INFO del
mando a distancia significa que el canal seleccionado es un canal digital. Si la emisora convierte
una seSa anal6gica en digital y la transmite, es posible que la calidad visual no sea perfecta.
S la funci6n Ajustar a pantalla esta seleccionada en varios dispositivos externos, puede
aparecer una imagen distorsionada en la esquina de la pantalla. Este sintoma se origina en
os dispositivos externos, no en el televisor.
La causa es un menor funcionamiento del sistema y no se trata de ningt_n defecto.
Puede que existan unos cuantos pixeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos pixeles no
nfluiran en el rendimiento del aparato.
Aparece cuando el bot6n EXIT se mantiene pulsado durante unos momentos. La
configuraci6n del producto se reinicia con los valores predeterminados.