Avant D'appeler Le Service Après-Vente - Envision L27W461 User Manual

AVANT D'APPELER LE SERVICE APRÈS-VENTE
Avant d'appeler le service après-vente, veuillez procéder aux quelques
vérifications simples ci-dessous. Ces conseils vous permettront peut-être
d'économiser du temps, et de l'argent, car les frais d'installation du récepteur et
de réglage des contrôles client ne sont pas couverts par la garantie.
Symptômes
Image "fantôme" ou
double
Pas d'alimentation
Pas d'image
L'image est bonne
mais il n'y a pas de
son
Le son est bon mais
la couleur est
mauvaise
Image de mauvaise
qualité
Image neigeuse et
parasites
Lignes horizontale en
pointillés
La télévision ne
répond pas à la
télécommande
Éléments à vérifier et mesures à prendre
* Cela peut être causé par l'obstruction de la réception
du signal par l'antenne du fait de hauts immeubles ou
de montagnes. Utiliser une antenne fortement
directionnelle peut vous aider à améliorer la qualité
de l'image.
* Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur du
téléviseur est bien branché sur une prise du secteur.
* Débranchez le téléviseur et attendez 60 seconds.
Puis rebranchez le téléviseur sur le secteur et
rallumez-le.
* Vérifiez la connexion de l'antenne à l'arrière du
téléviseur pour voir si elle est bien correctement
connectée au téléviseur.
* Il est possible que ce soit la chaîne de télévision qui
aie des problèmes. Essayez une autre chaîne.
* Réglez le contraste et la luminosité.
* Vérifiez le contrôle Sous-titres cachés. Certains
modes TEXTE bloquent parfois l'image.
* Augmentez le VOLUME.
* Vérifiez si le téléviseur n'est pas en mode silence,
appuyez sur le bouton de la télécommande.
* Ajustez les réglages de couleur, de contraste et de
luminosité.
* Parfois, il peut y avoir une mauvaise qualité d'image
lorsque vous avez branché un caméscope ou une
caméra S-VHS et un autre périphérique en même
temps. Dans ce cas, éteignez l'un ou l'autre des
périphériques.
* Vérifiez la connexion de l'antenne
* Cela peut être causé par des interférences
électriques (p.ex. sèche-cheveux, néons à proximité,
etc.)
* Eteignez l'équipement.
* Vérifiez que les piles sont bien en état de mar.. Si
nécessaire, changez-les.
* Nettoyez l'écran du capteur de la télécommande sur
le téléviseur.
* Vous pouvez toujours utiliser les boutons sur l'avant
de votre téléviseur.
* Sélectionnez le mode TV pour vous assurer que
votre télécommande est bien en mode TV.
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