Usb-Problemer; Fejlfindingsprogrammer - Lenovo ThinkCentre M72e Brugervejledning

– Programmet er beregnet til at kunne bruges sammen med computeren.
– Andre programmer fungerer på computeren.
– De programmer, du bruger, fungerer korrekt på en anden computer.
• Hvis du har modtaget fejlmeddelelser, mens du brugte programmet, skal du læse i den trykte
dokumentation, der blev leveret sammen med programmet, eller i hjælpen til programmet, for at få en
beskrivelse af meddelelserne og en løsning på problemet.
• Spørg softwareproducenten, om der er tilgængelige opdateringer til programmet. Mange
softwareproducenter gør opdateringer tilgængelige fra World Wide Web.
• Gør følgende, hvis programmet tidligere har fungeret korrekt, men nu ikke fungerer længere:
– I styresystemet Windows Vista skal du klikke på Start ➙ Kontrolpanel ➙ System og vedligeholdelse
➙ System ➙ Systembeskyttelse ➙ Systemgendannelse.
– I styresystemet Windows 7 skal du klikke på Start ➙ Kontrolpanel ➙ System og sikkerhed ➙
System ➙ Systembeskyttelse ➙ Systemgendannelse.
• Hvis du ikke kan løse problemet på anden måde, skal du afinstallere programmet og derefter installere det
igen.
Hvis det ikke løser problemet, kan det være nødvendigt at få teknisk hjælp. Kontakt softwareproducenten,
eller læs afsnittet Kapitel 11 "Oplysninger, hjælp og service" på side 111 for at få flere oplysninger.

USB-problemer

Symptom: Der er ingen adgang til USB-stikkene.
Handling:
• Kontrollér, at USB-kablet (Universal Serial Bus) er fastgjort til USB-stikket og til USB-enheden. Hvis
USB-enheden har sin egen netledning, skal du kontrollere, at den er tilsluttet en korrekt jordforbundet
stikkontakt.
• Hvis USB-enheden har sin egen afbryderknap, skal du kontrollere, at den er sat til tændt (On).
• Hvis USB-enheden har en Online-kontakt, skal du kontrollere, at den er sat til Online.
• Hvis USB-enheden er en printer, skal du kontrollere, at papiret tilføres korrekt.
• Kontrollér, at eventuelle styreprogrammer eller andre programmer, der leveres sammen med USB-enheden
er korrekt installeret. Der er flere oplysninger i dokumentationen til USB-enheden.
• Nulstil enheden ved at afmontere USB-stikket og tilslutte det igen.
Hvis det ikke løser problemet, skal du udføre fejlfindingsprogrammerne for at teste USB-stikket. Se afsnittet
"Fejlfindingsprogrammer" på side 108 for at få flere oplysninger. Hvis USB-enheden leveres med sine egne
fejlfindingsprogrammer, skal du bruge dem til at tjekke USB-enheden. Du kan finde teknisk assistance i
Kapitel 11 "Oplysninger, hjælp og service" på side 111.

Fejlfindingsprogrammer

Fejlfindingsprogrammer bruges til at teste computerens hardwarekomponenter. Fejlfindingsprogrammer
kan også rapportere indstillinger, der styres af styresystemer, og som forstyrrer den korrekte betjening af
computeren. Du kan bruge det forudinstallerede fejlfindingsprogram til at løse computerproblemer, hvis
computeren anvender Windows.
Bemærkninger:
1. Afhængigt af den dato, hvor din computer blev fremstillet, er din computer enten forudinstalleret
med programmet Lenovo Solution Center eller programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox til
108
ThinkCentre Brugervejledning