Kapittel 9. Feilsøke Maskinproblemer; Feilsøking; Problemløsing; Datamaskinen Reagerer Ikke - Lenovo ThinkPad Edge E130 Brukerveiledning Manual

Kapittel 9. Feilsøke maskinproblemer
Dette kapittelet inneholder informasjon om hva du må gjøre hvis du skulle få problemer med maskinen.
Dette kapittelet inneholder følgende emner:
• "Feilsøking" på side 105
• "Problemløsing" på side 105
Feilsøking
Hvis du får problemer med maskinen, kan du bruke programmet Lenovo Solution Center som utgangspunkt
for å løse dem.
Du kan bruke Lenovo Solution Center-programmet til å feilsøke og løse datamaskinproblemer. Det
kombinerer feilsøkingstester, innhenting av systeminformasjon, sikkerhetsstatus og støtteinformasjon,
sammen med hint og tips for maksimal systemytelse.
Merknader:
• Programmet Lenovo Solution Center finnes bare på modeller der operativsystemet Windows 7 er
forhåndsinstallert. Det kan også lastes ned fra http://www.lenovo.com/diagnose.
• Hvis du bruker andre Windows-operativsystemer enn Windows 7, kan du gå til
http://www.lenovo.com/diagnose og finne den nyeste informasjonen om feilsøking for datamaskinen din.
Når du konfigurerer datamaskinen, ber Lenovo Solution Center-programmet deg om å lage et
gjenopprettingsmedium, som du kan bruke til å gjenopprette harddisken til standardinnstillingene fra
fabrikken. Du finner flere opplysninger under "Opprette og bruke gjenopprettingsmedier" på side 51.
Hvis du vil kjøre programmet Lenovo Solution Center på Windows 7-operativsystemet, kan du se "Få tilgang
til ThinkVantage-programmer på operativsystemet Windows 7" på side 12.
Du finner flere opplysninger i hjelpen til Lenovo Solution Center.
Merk: Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt programmet, må du lagre
og skrive ut loggfilene som ble opprettet av programmet. Du trenger loggfilene når du skal snakke med
Lenovos kontaktperson for teknisk støtte.
Problemløsing
Hvis det oppstår en feil i maskinen, blir det ofte vist en melding eller en feilkode eller du hører et lydsignal når
du slår på maskinen. Hvis det oppstår et problem, kan du lese de tilsvarende delene i dette emnet for å
prøve å løse problemet selv.

Datamaskinen reagerer ikke

Skriv ut disse instruksjonene nå og oppbevar dem sammen med datamaskinen.
Hvis datamaskinen slutter helt å reagere (slik at du ikke kan bruke verken UltraNav-pekeenheten eller
tastaturet), gjør du slik:
1. Trykk og hold inne strømknappen til datamaskinen blir slått av. Når maskinen er slått av, slår du den på
igjen ved å trykke strømknappen. Hvis datamaskinen ikke starter, fortsetter du med trinn 2.
© Copyright Lenovo 2012 105