Types De Services Prévus Par La Garantie - Lenovo ThinkPad Edge 13 Manual De Maintenance Et D’identification Des Incidents

ThinkPad Edge 13"
Type de machine
0217, 0221, 0250
ThinkPad Edge 14" et Edge 15"
Type de machine
0199, 0301, 0302,
0319, 0578, 0579
Si nécessaire, votre Fournisseur de services fournit un service de réparation ou
de remplacement en fonction du type de service de garantie spécifié pour votre
produit et le service disponible. La planification de l'intervention sera fonction de
l'heure de votre appel, de la disponibilité des pièces et d'autres facteurs.
Types de services prévus par la garantie
1. Service d'unité remplaçable par l'utilisateur («CRU»)
Le Prestataire de services vous envoie les CRU à ses frais afin que vous les
installiez. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont
fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment
sur simple demande. Les CRU que vous installez facilement par vous même
sont appelées «CRU en libre service». Les «CRU optionnelles» sont des CRU
qui nécessitent certaines compétences techniques et un outillage approprié.
L'installation des CRU en libre service est sous votre responsabilité. Vous pouvez
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Guide de maintenance et d'identification des incidents
Pays ou Région
d'acquisition
Asie Pacifique,
Etats-Unis, Canada,
Mexique, Australie,
Nouvelle-Zélande et
Japon
Autres
Pays ou Région
d'acquisition
Australie,
Nouvelle-Zélande et
Japon
Autres
Période de
garantie
Pièces et main
d'oeuvre - 1 an
Bloc de batteries -
1 an
Pièces et main
d'oeuvre - 1 an
Bloc de batteries -
1 an
Période de
garantie
Pièces et main
d'oeuvre - 1 an
Bloc de batteries -
1 an
Pièces et main
d'oeuvre - 1 an
Bloc de batteries -
1 an
Type de service
prévu par la
garantie
3, 1
1
4, 1
1
Types de services
prévus par la
garantie
3, 1
1
4, 1
1