Apêndice B. Unidades Substituíveis Pelo Cliente (Crus) - Lenovo ThinkPad Edge 13 Manual De Assistência E Resolução De Problemas

(portuguese) service and troubleshooting guide
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Apêndice B. Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs)
As Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs, Customer Replaceable Units)
são componentes do computador que o cliente pode actualizar ou substituir.
Existem dois tipos de CRUs: self-service e assistência opcional. As CRUs de
self-service são fáceis de instalar. Podem ser autónomas ou de encaixe, ou pode
ser necessária uma chave de fendas para remover um máximo de dois parafusos.
As CRUs de serviço opcional requerem alguma competência técnica, bem como
ferramentas, tais como uma chave de fendas. Contudo, é seguro para o Cliente
remover e substituir tanto as CRUs de self-service como as de serviço opcional.
Os Clientes são responsáveis pela substituição de todas as CRUs de self-service.
As CRUs de serviço opcional podem ser removidas e instaladas pelo Cliente ou,
durante o período de garantia, por um técnico de assistência da Lenovo.
Os portáteis Lenovo contêm não só CRUs self-service, mas também de serviço
opcional:
• CRUs self-service: estas CRUs podem ser disjuntas, ou podem estar fixas
por não mais do que dois parafusos. Exemplos deste tipo de CRU são o
transformador, o cabo de alimentação, a bateria, e a unidade de disco rígido.
Em alguns produtos, componentes como a memória, as placas sem fios, os
teclados de portáteis e os apoios de pulsos com leitor de impressões digitais e
painel táctil, também podem ser CRUs.
• CRUs de serviço opcional: estas CRUs são componentes isolados dentro
do computador, ocultados por um painel de acesso que está geralmente
protegido por mais do que dois parafusos. Uma vez removido o painel de
acesso, a CRU fica visível. Ambos os tipos de CRU estão enumerados na
tabela da página seguinte.
O Access Help online e o sítio da Web de suporte da Lenovo, em
http://www.lenovo.com/CRUs, fornecem instruções sobre como substituir as
CRUs de self-service e de serviço opcional.
Para iniciar o programa Access Help, proceda do seguinte modo:
• No Windows 7: Faça clique em Iniciar e clique em Ajuda e Suporte. Na
Ajuda e Suporte do Windows, faça clique em Lenovo Access Help.
• No Windows XP: Faça clique em Iniciar, desloque o ponteiro para Todos os
programas; em seguida, aceda a ThinkVantage; em seguida, faça clique
em Access Help.
O sítio da Web de suporte da Lenovo http://www.lenovo.com/CRUs, oferece
três opções para iniciar a pesquisa: detecção automática, "introduzir o tipo de
máquina" e "seleccionar do menu pendente." Adicionalmente, as Instruções de
Instalação fornecem instruções para várias CRUs importantes.
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