Uzyskiwanie Pomocy Na Całym Świecie - Lenovo ThinkPad G40 Series Podręcznik Obsługi I Rozwiązywania Problemów

Kraj lub rejon
Szwajcaria
Tajwan
Wielka
Brytania
Stany Zjednoczone
Urugwaj
Wenezuela
*1
Uzyskiwanie pomocy na całym świecie
Osoby czasowo lub na stałe wyjeżdżające z komputerem za granicę do kraju, w którym
dany typ komputera ThinkPad jest sprzedawany i serwisowany przez IBM lub
dystrybutora IBM autoryzowanego do udzielania serwisu gwarancyjnego, mogą
skorzystać z Międzynarodowego Serwisu Gwarancyjnego.
Poszczególne kraje różnią się od siebie pod względem procedur i metod udzielania
serwisu; ponadto w pewnych krajach zakres dostępnych usług jest zawężony.
Międzynarodowy Serwis Gwarancyjny jest prowadzony zgodnie z metodą udzielania
serwisu (tzn. usługa w punkcie serwisowym, z odbiorem od klienta lub na miejscu)
przyjętą w kraju świadczenia usługi. W pewnych krajach punkty serwisowe mogą
świadczyć usługi tylko do niektórych modeli danego typu komputera. Są też kraje, gdzie
udzielenie serwisu odbywa się pod warunkiem uiszczenia opłat oraz z pewnymi
ograniczeniami.
W celu ustalenia, czy posiadanie danego komputera uprawnia do korzystania z
Międzynarodowego Serwisu Gwarancyjnego i zapoznania się z listą krajów, gdzie
serwis jest dostępny, należy otworzyć stronę http://www.ibm.com/pc/support/ i kliknąć
opcję Warranty Lookup. Komputery IBM objęte tą usługą można rozpoznać po
czterocyfrowym kodzie typu komputera. Więcej informacji na temat
Międzynarodowego Serwisu Gwarancyjnego zawiera Ogłoszenie Usług 601-034 w
serwisie WWW pod adresem http://www.ibm.com/. Należy kliknąć Support &
downloads, następnie Announcement letters i Announcements search. Po wpisaniu w
polu Search by letter number only kodu 601-034 należy kliknąć Search.
Język
niemiecki/
francuski/
włoski
mandaryński
angielski
angielski
hiszpański
hiszpański
Osoby, które kupiły komputer ThinkPad w Japonii, otrzymają numer
telefoniczny IBM Help Center w momencie zakończenia procesu rejestrowania
komputera. Szczegółowe informacje zawiera serwis WWW na stronie
www.ibm.com/jp/pc/ibmjreg
Pomoc i obsługa serwisowa
Numer telefonu
0583-33-09-00
886-2-2725-9799
0-1475-555 055
1-800-772-2227
000-411-005-6649
0-800-100-2011
Rozdział 3. Uzyskiwanie pomocy i serwisu od IBM
41