Når et nettverkskort (NIC) er forhåndsinstallert på fabrikk
av HP i HP Pavilion, garanterer HP at riktige drivere er
installert og at HP Pavilion vil gjenkjenne NIC-kortet. HPs
garanti dekker imidlertid IKKE tilkoblingsproblemer, som
IKKE støttes. HP-produkter kan inneholde resirkulerte
deler, som er som nye i ytelse, eller som har vært benyttet
til tilfeldig bruk.
Hvis HP får melding om slike mangler i garantiperioden,
vil HP etter eget skjønn reparere eller erstatte produkter
som beviselig har mangler. Hvis programvaren har
mangler, vil HP erstatte programvaremedia som ikke
utfører programinstruksjonene som følge av slike mangler.
Reservedeler eller deler vil være nye eller tilsvarende nye
i ytelse.
Hvis det ikke er mulig for HP innen rimelig tid å reparere
eller erstatte produktet til den tilstanden som er garantert,
har du rett til refusjon av kjøpesummen på prosentvis basis
mot umiddelbar retur av produktet. Ved refusjon i de 3
første månedene etter kjøpsdato vil 100% av kjøpesummen
bli refundert. Ved refusjon innen 3–6 måneder etter
kjøpsdato vil 85% av kjøpesummen bli refundert. Ved
refusjon innen 6–9 måneder etter kjøpsdato vil 55% av
kjøpesummen bli refundert. Ved refusjon innen 9–12
måneder vil 35% av kjøpesummen bli refundert.
HPs garanti er gyldig i alle land/regioner der HP tilbyr
støtte for produktet og der HP har markedsført produktet.
Nivået på garantiservicen du får, kan variere etter lokale
standarder. HP vil av juridiske eller forskriftsmessige
grunner ikke endre formen, egnetheten eller funksjonen
til produktet for å gjøre det operativt i land/regioner der
produktet aldri var ment for bruk.
HP garanterer ikke at produktene vil fungere uten avbrudd
eller feil. HPs garanti gjelder ikke mangler som oppstår på
grunn av: (a) feilaktig eller mangelfullt vedlikehold eller
kalibrering, (b) programvare, grensesnitt, deler eller
rekvisita som ikke er levert av HP, (c) uautorisert endring
eller feilbruk, (d) drift utenfor angitte miljøspesifikasjoner
for produktet, (e) feilaktig klargjøring og vedlikehold av
driftsstedet, (f) uautorisert vedlikehold eller reparasjon,
eller (g) misbruk, uaktsomhet, tap eller skade under
transport.
Page 4