HP 400338-001 - KVM Switch Owner's Manual page 206

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Sintoma
O mouse não funciona em
uma porta de servidor
O mouse não funciona em
nenhuma porta de servidor
Vídeo remoto irreconhecível
Ação
Se o mouse não funcionar em uma só porta, use o
comando <MR> ou <MW> de renovação do mouse com aquele
servidor selecionado. (Para obter instruções sobre o Modo
Comando, consulte 'Operações Básicas'.)
Certifi que-se de que os cabos entre o servidor e o comutador
estejam ligados corretamente.
Verifi que se você tem privilégios de teclado/mouse para aquela
porta.
Verifi que se o driver do mouse e o aplicativo estão confi gurados
corretamente para comportar um mouse.
Verifi que se o servidor funciona corretamente com um mouse
ligado diretamente. Se o problema persistir, consulte o Suporte
Técnico.
Certifi que-se de que o mouse esteja ligado na porta PS/2
correta no painel de trás do comutador.
Use o comando <MR> de renovação do mouse ou use o comando
'Reset mouse/keyboard' no Menu de Comandos OSD para
servidores que utilizam mouse PS/2. Use <MW> ou 'Reset Wheel
Mouse' para servidores que utilizam o Microsoft IntelliMouse. (Para
obter instruções sobre o Modo Comando, consulte o capítulo
'Operações Básicas'.)
Verifi que se o mouse funciona quando ligado diretamente a um
servidor.
Desligue e ligue novamente a unidade comutador. (Não será
necessário desligar os servidores para isto.) Se o mouse ainda não
funcionar, desligue todos os servidores interligados, desligue e ligue
novamente o comutador, para depois ligar os servidores de novo. Se
o problema persistir, consulte o Suporte Técnico.
Verifi que se as capacidades do monitor remoto são iguais ou
superiores às capacidades do monitor local. O Vídeo Plug and Play
é suportado apenas na porta de vídeo local.
Anexos
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