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HP 400338-001 - KVM Switch Owner's Manual: C: Detección De Averías

Console switch.
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C. Detección de averías
www.hp.com/racksolutions
Nuestro personal de asistencia técnica está preparado para brindarle asesoría
con cualquier problema de hardware o instalación que pudiera producirse en
un conmutador de consola con montaje en bastidor. En caso de que surja algún
problema, siga los pasos que se indican a continuación:
1. Revise el contenido de las tablas de detección de averías que aparecen más
adelante por si el problema puede resolverse mediante los procedimientos
descritos.
2. Si no encuentra una solución, complete el Informe sobre problemas que
aparece en el apéndice D.
3. Consulte la dirección www.hp.com/go/enclosures del sitio de Hewlett-Packard
en Internet para obtener el número telefónico de asistencia técnica de HP
más cercano a su localidad. Tenga a mano el Informe sobre problemas
cuando llame. Para facilitar la asistencia técnica, tenga a mano este manual
al momento de llamar, junto con la copia de la factura donde aparece la fecha
de compra y demás datos pertinentes.
Apéndices
39

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