HP D5063H - Pavilion F50 - 15" LCD Monitor Limited Warranty page 4

Durée de garantie concurrente de l'ordinateur
Si vous avez acheté le moniteur multimédia HP Pavilion en tant que composant d'un ordinateur HP Pavilion,
la durée de garantie du moniteur multimédia HP Pavilion est de la même durée que celle de l'ordinateur.
Veuillez vérifier l'énoncé de garantie de l'ordinateur pour en savoir plus.
Consultez la documentation d'assistance de votre ordinateur personnel HP Pavilion pour trouver le numéro
de téléphone du service d'assistance à la clientèle.
Exécution d'une réparation sous garantie
Pendant l'année de garantie sur le matériel informatique, le service de réparation couvre l'échange de
l'appareil, le service en atelier, l'expédition du moniteur pour réparation, ou le ramassage et la livraison de
l'appareil (une fois réparé) à domicile, SUIVANT VOTRE LIEU DE RÉSIDENCE. Pour obtenir une réparation
sous garantie et déterminer le type et l'organisation des services disponibles dans votre pays ou région,
appelez le Service d'assistance à la clientèle HP ou un Centre de réparation d'ordinateurs personnels agréé
HP à l'un des numéros de téléphoné indiqués à la page suivante.
Échange d'appareil
Si un service d'échange d'appareil est disponible dans votre pays ou région, HP vous enverra un moniteur de
remplacement. Vous devez retourner le moniteur défectueux à HP (dans le carton d'emballage dans lequel
le nouveau moniteur vous a été livré).
La société HP peut vous demander un numéro de carte de crédit à titre de caution sur le moniteur et débitera
le prix d'achat correspondant au nouveau moniteur sur votre carte si le moniteur défectueux n'est pas
retourné dans les 30 jours.
Service en atelier
Dans les pays ou régions où le service en atelier est disponible, la réparation peut être obtenue en apportant
votre moniteur défectueux dans un Centre de réparation agréé HP Pavilion.
Expédition du moniteur pour réparation
Dans les pays ou régions où le service de réparation après expédition du moniteur est disponible, la
réparation peut être obtenue en expédiant votre moniteur à un Centre de réparation HP. Le moniteur sera
réparé et vous sera réexpédié.
Ramassage et livraison à domicile
Dans les pays ou régions où le service de ramassage et de livraison à domicile est disponible, HP enverra
quelqu'un pour chercher le moniteur défectueux à votre domicile et vous le ramener une fois réparé.
Numéros de téléphone du service d'assistance à la clientèle
Argentine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0-810-555-5520 or 11-4778-8380
Bolivie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-100247
Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-HPINVENT
Chili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-360-999
Colombie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-800-114726
Costa Rica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0-800-011-0524
El Salvador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-1785+1-8007112884
Équateur
Andinatel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 999119+1-800-7112884
Ecuador Pacifitel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-225528+1-800-7112884
États-Unis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-HPINVENT
Guatemala . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-999-5105
Honduras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-0-123+1-800-7112884
Mexique, de Mexico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5258-9922
de tous les autres états . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01-800-4726684
Nicaragua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174+1-800-7112884
Panama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 001-800-7112884
Pérou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0-800-10111
République Dominicaine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-7112884
Vénézuela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01-800-4746-8368
Declaración de Garantía Limitada
de Hewlett-Packard
Monitor multimedia del HP Pavilion
PRODUCTO HP DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADA
Hardware 1 año
Software 30 días
A partir de la fecha de compra y durante el periodo especificado arriba, HP le garantiza a usted, el usuario
final, que el hardware, los accesorios y demás componentes suministrados por HP están libres de defectos en
cuanto a materiales y mano de obra. En caso de que HP reciba alguna notificación de defectos durante el
período de garantía, HP reparará o reemplazará, a discreción de HP, los productos que efectivamente
resulten ser defectuosos. Los productos de reemplazo podrán ser nuevos o como nuevos por lo que se refiere
al rendimiento.
Durante un periodo de treinta días contados a partir de la fecha de compra, HP le garantiza que el Software
de HP no dejará de ejecutar las instrucciones del programa a causa de defectos en materiales y mano de
obra, siempre que dicho Software se haya instalado y utilizado adecuadamente. Si durante el periodo de
garantía, HP recibe alguna notificación de dichos defectos, HP reemplazará el Software cuyas instrucciones
de programa no se ejecuten como consecuencia de tales defectos.
HP no garantiza que el funcionamiento de sus productos será ininterrumpido ni estará libre de errores. Si en
un plazo razonable HP no pudiese reparar algún producto o devolverlo al estado correspondiente a las
condiciones garantizadas, el propietario tendrá derecho al reintegro del importe pagado, por lo que deberá
devolver el producto lo antes posible.
La garantía no es aplicable a defectos resultantes de (a) calibración o mantenimiento impropio o inadecuado,
(b) software, interfaces, componentes o suministros no proporcionados por HP, (c) cualquier modificación no
autorizada o uso indebido, (d) la utilización del producto al margen de las especificaciones medioambientales
recomendadas para el producto, o (e) preparación o mantenimiento inadecuado del entorno de trabajo.
DENTRO DE LO PERMITIDO POR LAS LEYES LOCALES, LAS GARANTÍAS ANTERIORMENTE
MENCIONADAS SON EXCLUSIVAS, SIN PODER APLICAR NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN, YA
SEA ESCRITA U ORAL, Y HP RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN
IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA O ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO
DETERMINADO. Algunos países, regiones, estados o provincias no permiten limitaciones respecto a la
duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no sea
aplicable en su caso. La presente garantía le otorga derechos específicos de carácter jurídico y además podría
tener otros derechos adicionales diferentes en cada país, región, estado o provincia.
La garantía limitada de HP es aplicable en cualquier país, región o localidad donde HP haya comercializado
el producto y tenga un servicio de mantenimiento para el mismo. El nivel de servicio de garantía que reciba
puede variar según las normas locales. HP no modificará las características del producto para permitir su
funcionamiento en un país/región en el que, por razones legales o normativas, no estaba planeado dicho
funcionamiento.
SIEMPRE DENTRO DE LO PERMITIDO POR LAS LEYES LOCALES, LOS RECURSOS JURÍDICOS DE ESTA
DECLARACIÓN DE GARANTÍA SERÁN SUS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS DERECHOS LEGALES. SALVO EN LO
INDICADO ANTERIORMENTE, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LA
PÉRDIDA DE DATOS O DE DAÑO ALGUNO DIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE (INCLUSO
DE PÉRDIDA DE GANANCIAS O DE INFORMACIÓN) NI DE OTRA CLASE, YA SEA DE CARÁCTER
CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL U OTRO. Algunos países, regiones, estados o provincias
no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que
la limitación o exclusión precedente no pueda ser aplicable en su caso.
CON EXCEPCIÓN DE LOS CASOS LEGALMENTE PERMITIDOS, LAS CONDICIONES DE LA GARANTÍA
CONTENIDAS EN ESTA DECLARACIÓN NO EXCLUYEN, RESTRINGEN O MODIFICAN, SINO QUE
COMPLEMENTAN, LOS DERECHOS ESTATUTARIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO.