IBM System x3400 Type 7975 Installation Manual page 6

Enabling the Broadcom Gigabit Ethernet Utility program . . . . . . . . . . 64
Configuring the Broadcom Gigabit Ethernet controller . . . . . . . . . . . 65
Updating IBM Director . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Chapter 5. Solving problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Diagnostic tools overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
POST beep codes
POST error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
ServerGuide problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Troubleshooting tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
System-board LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Appendix A. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 93
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Getting help and information from the World Wide Web . . . . . . . . . . 93
Software service and support
Hardware service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
IBM Taiwan product service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Appendix B. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Product recycling and disposal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Battery return program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Electronic emission notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
iv
System x3400 Types 7973, 7974, 7975, and 7976: Installation Guide
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CD or DVD drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Diskette drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
General problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Hard disk drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Intermittent problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Keyboard, mouse, or pointing-device problems . . . . . . . . . . . . 83
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Microprocessor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Monitor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Optional-device problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Serial port problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Universal Serial Bus device problems
Federal Communications Commission (FCC) statement . . . . . . . . . 99
Industry Canada Class A emission compliance statement . . . . . . . . 100
Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada . . . . . . . 100
Australia and New Zealand Class A statement . . . . . . . . . . . . 100
United Kingdom telecommunications safety requirement . . . . . . . . 100
European Union EMC Directive conformance statement . . . . . . . . 100
Taiwanese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . 101
Chinese Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Japanese Voluntary Control Council for Interference (VCCI) statement
Korean Class A warning statement . . . . . . . . . . . . . . . . 101
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